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AndyCandy
*停權中*
 

加入日期: May 2005
文章: 345
引用:
作者fannfu
只怕就是因為雙方對那個"小"的訂義不同,談不攏才開始錄影並上網找助拳。

而這種半套的真相很可能令網路正義變成網路暴力,不過應該也是沒人在乎啦。

就我所知,業務就是讓客戶蹂躪用的,
所以這類型的工作平常就會針對客戶一筆一筆檢討話術,及各種情境的應對進退之道。
若是談不攏而鬧大,那是業務失職了。
     
      
舊 2011-12-30, 11:16 PM #101
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AndyCandy離線中  
慕凡
Master Member
 
慕凡的大頭照
 

加入日期: Dec 2001
您的住址: 台北市~
文章: 1,783
Post 嗯...

引用:
作者原千尋
現在已經轉到
http://www.facebook.com/Mazda.Japan?sk=wall&filter=1
耶....偶剛剛看還在,現在不見了


零異那邊是講說日本也開始刪文..
 
舊 2011-12-30, 11:17 PM #102
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慕凡離線中  
u8u8u8u8
Junior Member
 
u8u8u8u8的大頭照
 

加入日期: Sep 2002
您的住址: 台北 / 高雄
文章: 834
http://www.facebook.com/Mazda
---
國際的還沒有...
__________________
努力,是讓"努力的極限"趨向增加到於"成功"。創意,讓走向極限的路,與眾不同。 2013.11.6
舊 2011-12-30, 11:19 PM #103
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u8u8u8u8離線中  
pckangrj
Regular Member
 

加入日期: Dec 2005
文章: 90
當然您看的點也許不同 ,

但不容否認的 , 影片中馬自達服務人員的態度 .

大部分人都無法接受吧 ?



引用:
作者fannfu
只怕就是因為雙方對那個"小"的訂義不同,談不攏才開始錄影並上網找助拳。

而這種半套的真相很可能令網路正義變成網路暴力,不過應該也是沒人在乎啦。
舊 2011-12-30, 11:21 PM #104
回應時引用此文章
pckangrj離線中  
FD3STYPER
Master Member
 
FD3STYPER的大頭照
 

加入日期: Aug 2003
您的住址: 無苦庵
文章: 1,943
引用:
作者skyang
我永遠記得我開一台破車,停在平鎮環南路馬自達前面的"公有停車格"想要看車。
馬上就有一位業務衝出來歡迎。



先生,不要停這邊妨害我做生意。

結果那天,附近的展示場我都看過,車還是停那個位置,就是不看你馬自達的車


這有好笑到!
__________________


10年
舊 2011-12-30, 11:25 PM #105
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FD3STYPER離線中  
CPC slaver
Major Member
 

加入日期: Aug 2006
您的住址: 菜市場旁
文章: 102
這家公司的文化就是這樣囉,之前代銷商走人海戰術,業務多就以為業績會好,結果什麼人都可以拉來當業代,幾年前陪朋友去南港看車,看到我們兩個人穿短褲拖鞋,開一台破車去,結果直接叫我們去看中古車,在說明了要看新車後,業代一直質疑我們的經濟能力,叫我們不要花時間看他們比較高價的車種(休旅車跟2000cc的),我們要看還被問預算夠嗎?

結果我朋友不爽的走人,後來順道去家樂福買東西,一路上我朋友一直跟我抱怨這事,後來在一樓大廳看到現代汽車,順便看一看,結果一氣之下買了韓國車
舊 2011-12-30, 11:27 PM #106
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CPC slaver離線中  
fannfu
Regular Member
 

加入日期: May 2004
文章: 51
引用:
作者AndyCandy
就我所知,業務就是讓客戶蹂躪用的,
所以這類型的工作平常就會針對客戶一筆一筆檢討話術,及各種情境的應對進退之道。
若是談不攏而鬧大,那是業務失職了。



所以才會有越來越多類似的影片上演。

再強的話術,再熟悉的應對,面對一心開口要大錢的獅子也只能兩手攤開一句"您到底想怎樣吧"?

自己都當不成聖人了,憑什麼要求其它人得有聖人心態?

鬧大也好啦,業務無法自掏腰包糊牛屎,藉由事件鬧大公司才會肯撥款處理,反正最近新聞上芝麻小事要補償,要國賠的狗屁倒灶也不差多這一樁。
舊 2011-12-30, 11:28 PM #107
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fannfu離線中  
r5954189
Major Member
 

加入日期: Jan 2006
文章: 180
標準的得理不饒人
用屁股想也知道.業務是靠啥吃飯的
不會傻到硬碰硬
我比較好奇錄影者的嘴臉
舊 2011-12-30, 11:29 PM #108
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r5954189離線中  
whlee75
Senior Member
 

加入日期: Jun 2001
文章: 1,173
真爽
以前跟他們家業代打過交道
會出這種包活該
舊 2011-12-30, 11:29 PM #109
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whlee75離線中  
e02047878
Registered User
 

加入日期: Mar 2011
文章: 0
看了一下影片 如果我事業代 我可能就 跟事主說聲對不起

然後就給他一張名片請他自行去醫院看醫生然後醫藥費我付

因為展場一定人很多 沒必要為了一個人 浪費那麼多人力在那

裡面的業代應該也是被惹毛了吧 總之最倒楣的還是 公司

業代大不了不幹 還可以去做別的 但是公司形象受損就很難補的回來


最好的處理方式 一開始在展場的時後 女業務道歉 送醫院 就沒事了

第2種處理方式 道歉 請他自行去醫院看醫生費用由公司出

結果 卻變成 最爛的處理方式
舊 2011-12-30, 11:30 PM #110
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e02047878離線中  


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