這討論串看下來真是心有戚戚焉耶..
幾年前(K8時代)我也是阿星的粉絲,主板跟顯卡都用他們家的
之後顯卡用一用常會莫名當機(7900GT OC版)就騎車拿去送修
也是一週後才回來,去快修中心拿了走出門口仔細端詳才發現
這卡是一般版本..而且上面的灰塵還很清楚,
當初花比較多錢買的oc版回來竟然變一般版當然心裡會不舒服
可是又有點不忍心再麻煩客服,而且送一趟要一個禮拜..
最後我在外面掙扎了一下還是又進去跟他說我要換回OC版的
填完表後一樣等一個禮拜才回來...然後品相一樣還蠻差的..
不過東西是好的就是了
後來又一次送修主機板,感覺也是太慢
自此之後我看到阿星出的產品感覺總是大打折扣...
而且再也沒在我的主機上出現過此家產品..

之後幾乎都用G家的產品,因為送修離我家進(我住土城,到建一路十分鐘)
去年有自己送跟幫朋友送主機板,都兩天就通知我去拿貨了
尤其是我朋友的那張,是我誤判主板有問題結果後來拿回來才發現是POWER的問題
可是那張板子工程師還是幫我把BIOS更新過,
而且連CPU旁的那一整排傳統電容都換成固態的了..
感覺整個fu就是不一樣阿

這幾天我在考慮入手5770,但是公版卡大都只剩下M牌跟A牌有現貨
G牌出的是非公版,價錢是A(6300)>G(5900)>M(5500)
剛剛還在掙扎到底要省400買M牌的公板卡..還是多花400買G牌的非公板卡
所以無聊之下到估狗打了"X星 送修"..好死不死看到這篇
看來我還是會買G牌的吧............

最後我想說其實給過我送修經驗印象最好的其實是承啟耶...
當初顯卡壞了送錯地方,小姐還跟我說我送錯地方但還是叫我資料填一填就收件了
之後還是用快遞送回我家..揪感心!!之後在看電腦產品也都會注意到他們家的東西
可惜二線廠的命運....總之有時候做好的維修會比打一堆****來的更能取得消費者信賴
然後省小錢有時候是要付出相當的代價的.....

其實曾給我最好的客服印象的，反倒是一些名不見經傳的小廠商，例如勁駒。

但吊詭的就在這裡啦，給客戶最好的客服→能賺的錢有限→逐漸沒落，最後坐大的往往都是選擇性的在某些方向無良的廠家。

有時覺得(請原諒我下面兩句別按紅十字)真像跟政壇一樣，挑個產品也只得儘量挑個「比較」不爛的橘子，真是無奈。

過年前一塊8800GT異常,送修,
約10天通知取件,回來的是8800GTS 512,
公版,很新,
我本來向他們說若沒法修沒備品9600GT便可,
但還是給我小小升級,感覺還不錯

我拿到8800GTS也是品像滿新的，我大約是一月份送修的
也一樣是公版(跟本來那塊的散熱器一樣，8800GT-ESP散熱器同8800GTS的)
時脈是標準版，沒像那個飛利浦讓我送3次還修不好