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<< andy1106 >>.
Regular Member
 

加入日期: Jul 2008
文章: 61
可能店員真不懂,也可能是欺瞞

什麼樣年齡層的銷售員都有這二種人

寧願渾渾噩噩掰資料也不稍做功課充實自己

汲汲營營宰殺顧客都是很要不得

我覺得樓主幹的好啊

不過我大概只會做到 - 說、提醒,讓二老有個疑心去查資料

不太可能還操作去證明給他們看就是了

畢竟這世界沒有那麼美好到人盡可信的地步

要買單價高的物品,顧客也確實要自己用點功
     
      
舊 2017-11-10, 07:50 AM #101
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<< andy1106 >>.離線中  
Fly Pig
Silent Member
 

加入日期: Oct 2017
文章: 2
同樣是Sony
貴的那台一定有比便宜的勝出的功能
可能是面板
可能是組裝地
可能是功能
多花的錢也不見得就是丟到水裡啊
 
舊 2017-11-10, 08:13 AM #102
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Fly Pig離線中  
345
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345的大頭照
 

加入日期: Jul 2014
文章: 183
引用:
作者Fly Pig
同樣是Sony
貴的那台一定有比便宜的勝出的功能
可能是面板
可能是組裝地
可能是功能
多花的錢也不見得就是丟到水裡啊


貴的55X9000E勝在畫質,系統自由度及是日本原裝

以當時狀況,兩個婦人看不出兩台差異,55X7000E已經可滿足她們需求

要不是店員給予需這台必須外接才能看Youtube的訊息,她們應該早就買單了

好的銷售人員會以客人需求,預算,然後提供好的建議給客人參考

或許這個店員覺得該婦人不缺錢,所以才故意講錯誤的訊息猛推比較貴的機型吧

引用:
作者alchn
我覺得 你的手段可以說有一點... 粗暴 但是本意和造成的影響是好的

至於擋人財路等等說法.. 我覺得都是鄉愿 (警察抓毒販算不算擋人財路?)


算粗暴嗎?當下我想不到什麼比較"溫和"的辦法,可能是個性關係,一向是有話就直接講了,但會秉持不人身攻擊的原則。

引用:
作者andju0529
不算錯,但做法可以進一步改善。

我的話我不一定會做,也不一定不做,看當天心情跟有沒有時間。

一台電視而已,不論對錯都沒什麼大不了的。不過你後來陪阿姨有買到電視嗎?應該不是在同一間專櫃買的吧。


後來在分館買了,有網友說在百貨公司買東西的人都不在意價格

我阿姨之所以會在百貨公司買,一來是因為服務比較好

再者也是因為周年慶折扣及她手上有沒用完的禮券

折扣算下來是比外面店家便宜一點,沒有買貴
舊 2017-11-10, 08:46 AM #104
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345離線中  
莫爺
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莫爺的大頭照
 

加入日期: May 2014
您的住址: 台北不是我的家
文章: 124
沒做功課被騙活該,標準鄉民思想。
一個好的銷售員,不就是介紹好的產品給客人?

文中提到店員跟店長,都剛好對這產品不懂?
說沒要騙消費者,還真不信,被樓主噹剛好而已。

若當初好好做生意,介紹消費者要的那台型號,不早就成交了?
__________________
爭強鬥狠終日險 仁慈寬厚彌天高
觀心不用腹中取 看人何需面對面
舊 2017-11-10, 09:13 AM #105
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莫爺離線中  
bebo1210
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加入日期: May 2002
您的住址: 陣亡者的靈堂
文章: 1,070
我比較好奇的是百貨公司內的SONY專櫃,真的沒有WIFI,可以提供其他具有WIFI的機種來測試上網功能嗎?我懷疑,不只店員,連店長都有嫌疑。

一個店員可以讓顧客原本要買的A,買到店裡促銷(不見得便宜但滯銷)的B,是店員的話術;會不會被揭穿,要視技巧而言;急欲賣掉商品,說了太多,反而太早亮出底牌,這種員工需要再教育。

至於樓主的直言,是社會上難得的初心,相信如果在大街上撞見強盜搶劫,樓主也一定會拔刀相助,而不會在一旁酸說:是被搶者自己武功不濟,被搶活該;至於拔刀相助之後,被搶者是否心存感激,是被搶者的事,拔刀相助本來就不會希望回報。
舊 2017-11-10, 09:31 AM #106
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bebo1210離線中  
42章經
Senior Member
 
42章經的大頭照
 

加入日期: May 2010
您的住址: 東郊皇陵
文章: 1,012
這種情況還不簡單

「店長,我朋友家裡這台55X7000是接有線網路看YOUTUBE,但我只有4G上網吃到飽,我想知道你們這台展示機能不能連上我的手機網路?可以麻煩幫我測試一下嗎?」

還要故意講得讓那對母女聽到..............

「客人不好意思,這台不能連youtube哦」

「我朋友家就是這台啊,型號也一樣,啊你看機身販促貼紙,上面也有寫YOUTUBE啊...不然有沒有型錄啊,借我確認一下,不好意思喔」

然後你就可以很有禮貌地看銷售員自爆了∼∼∼∼∼
__________________
政治正確圖

此文章於 2017-11-10 09:34 AM 被 42章經 編輯.
舊 2017-11-10, 09:31 AM #107
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42章經離線中  
bebo1210
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bebo1210的大頭照
 

加入日期: May 2002
您的住址: 陣亡者的靈堂
文章: 1,070
人家是兩位女性顧客,樓上一定要拗成母女,想引更多正義魔人加入論戰?哈
舊 2017-11-10, 09:53 AM #108
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bebo1210離線中  
345
Major Member
 
345的大頭照
 

加入日期: Jul 2014
文章: 183
引用:
作者42章經
這種情況還不簡單

「店長,我朋友家裡這台55X7000是接有線網路看YOUTUBE,但我只有4G上網吃到飽,我想知道你們這台展示機能不能連上我的手機網路?可以麻煩幫我測試一下嗎?」

還要故意講得讓那對母女聽到..............

「客人不好意思,這台不能連youtube哦」

「我朋友家就是這台啊,型號也一樣,啊你看機身販促貼紙,上面也有寫YOUTUBE啊...不然有沒有型錄啊,借我確認一下,不好意思喔」

然後你就可以很有禮貌地看銷售員自爆了∼∼∼∼∼


謝謝42章經大老分享經驗,下次記得了

引用:
作者bebo1210
我比較好奇的是百貨公司內的SONY專櫃,真的沒有WIFI,可以提供其他具有WIFI的機種來測試上網功能嗎?我懷疑,不只店員,連店長都有嫌疑。

一個店員可以讓顧客原本要買的A,買到店裡促銷(不見得便宜但滯銷)的B,是店員的話術;會不會被揭穿,要視技巧而言;急欲賣掉商品,說了太多,反而太早亮出底牌,這種員工需要再教育。

至於樓主的直言,是社會上難得的初心,相信如果在大街上撞見強盜搶劫,樓主也一定會拔刀相助,而不會在一旁酸說:是被搶者自己武功不濟,被搶活該;至於拔刀相助之後,被搶者是否心存感激,是被搶者的事,拔刀相助本來就不會希望回報。


館內有提供免費WIFI,但館內訊號不好一直連不上

所以我才問店裡有沒有無線網路,但店員回我沒有,我才會開手機分享

路見不平我也是會看狀況,有次晚上出來跑步遇到路邊車禍

一台車無視紅燈右轉撞上路人,該路人被撞倒在地上,痛苦不已

車主一下車沒問對方傷勢,劈頭就飆國罵,甚至還作勢打人

看他刺龍刺鳳,漢草又好,我不敢強出頭,就立馬報警請警察大人來處理

等警察來他人早就走了,我就提供車號給警察,事後如何就不清楚了....

此文章於 2017-11-10 11:59 AM 被 345 編輯.
舊 2017-11-10, 11:58 AM #109
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345離線中  


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