哇…..
輕鬆一下，我也來瞎扯
(單純只是瞎扯)


如果，今天這個案例發生在企業用戶…..
嗯….不要拿美國那間狂推六個標準差的那一間，用日本做音速小子的那一間來說好了
客戶能接受，PCB侵蝕不修的這種說法？

一定會要求出分析報告

然後，下次下單前
找個理由，跑來工廠東看看西瞧瞧；左翻翻右搬搬
ESD、5S、倉儲環境、規範文件、有害物質檢驗…
缺失、改善建議寫一堆

業務、PM 很緊張，施壓要求工廠改善
工廠單位則是逐條的檢討回覆對策


我如果是QA的頭
我一定會找出原因
不管這塊板子最後是不是要賠給客戶(Q單位不談$$)
QA就是要有QA的堅持和原則
發生問題不可怕
可怕的是，不知道問題點在哪，後續要如何預防

既然是侵蝕，一定是受力
只是這個力，是由何產生？

拆下照片上零件焊點變黑的那幾顆，回原廠分析，是不是有可能是零件(電容)發生異常…流(滲)出的化學物質侵蝕PCB？
回朔零件的入料日期，生產datecode，確認有沒有相同的案例發生
與製程討論，製程或維修的過程有沒有可能造成焊點變色
PCB回原廠分析，是被哪一種東西侵蝕？外觀看不出來，做切片下去看


如果真的找不出原因，才當作是偶發事件來結案




瞎扯完畢.....

哈我看這一篇的時候我也是覺得很扯，看那照片回來的維修單居然是手寫的一張很醜的紙。

我之前送去維修的印象，我是先打電話去DFI要RMA，然後他就會先問你是哪一張主機板然後問你用什麼配備發生什麼情況BIOS有更新過嗎之類的，然後跟你說要包好附上RMA維修單說明狀況後，他會請快遞來收，等到收到之後他拿去維修，期間會有一個維修人員打電話給你看你有沒有超頻或其他使用狀況，經過他測試後他會打電話再跟你說大概測試了什麼，問你還有什麼可以建議的，經過他測試無誤後，他會打一張單子詳細說明測試了些什麼然後返還。我是覺得他問的好多XD，因為我也不是非常懂，後來我發現是因為我用了RMCLOCK沒設定好才會一直斷電重開，之後我仔細調整就沒在發生過了，所以我認為對於台灣DFI使用者的維修還不至於這麼扯，用啥手寫一行就交代過去，還漫離譜的就是了。還有一點我想建議，那個主機板的說明書阿，對於BIOS的介紹還真是不足比對一下我使用ASUS的經驗，應該要改進一下哈哈。

這兩天友通跟我聯繫的情形跟你一模一樣耶
期間我漏接來電
看紀錄半小時打了3通
客服也一直問有沒有其他問題
香港的苦主怎麼跟我們差這麼多?