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*停權中*
加入日期: Aug 2005
文章: 3,050
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羅技的新保固
羅技的新保固
有些網友可能已經知道了，不知道的我就來分享一下目前經驗 以前的保固是直接寄送去窗口就ok了 後來羅技好像有改保固等等，大家都以為羅技的保固是不是準備爛了 上星期剛好有機會用到保固 我一樣先去電話詢問保固還有多久，我的是mx518 他說還有兩個月，就開始問我有什麼問題等等 我就說表面有脫皮，摸起來感覺不是很舒服 於是客服就叫我去網站填寫資料，順便上傳照片，看能不能保固 接著就上傳資料了，早上上傳後，下午e-mail就過來說可以保固 3天內會安排貨運取貨 接著過兩天貨運就來把滑鼠收走了 昨天中午貨運就送過來，羅技的紙箱包裝著 拆開來看，全新盒裝的滑鼠回來了 去登錄e-mail看，客服也有寄信來通知貨運出貨的訊息 如果家裏有人可以幫忙拿給貨運故障的滑鼠等 羅技這樣的保固算是更好了，連郵資也不用付了 就有人到府收送的意思 在此繼續推羅技的產品，也感謝他們的客服 其他兩家Razer和微軟就不知道送修流程方不方便了 |
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2010-07-17, 11:26 PM
#1
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Golden Member
 加入日期: Dec 2004
文章: 2,636
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啥!?
MX518脫皮可以送修!!?? 那我也要找個時間把我的MX518送修 MX518是隻好用順手的滑鼠，缺點就是那個橡皮很快就會變質 |
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2010-07-18, 01:26 AM
#2
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Major Member
加入日期: Aug 2003
文章: 125
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我想是因為樓主的滑�**晹b保固內...
過保的滑鼠可不可以這樣就不知道了... |
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2010-07-18, 10:14 AM
#3
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Major Member
加入日期: Jan 2004
文章: 108
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引用:
過保的滑�**晪⑺璆L運新的給你會不會太.... |
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2010-07-18, 10:48 AM
#4
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Senior Member
加入日期: Apr 2004
文章: 1,071
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引用:
都過保了還想換新...沒想到這種人還真的存在?  此文章於 2010-07-18 11:17 AM 被 Beagle2 編輯. |
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2010-07-18, 11:08 AM
#5
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*停權中*
加入日期: Mar 2008
文章: 5,843
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改保固了啊...
不過我已經打算下次跳槽到M$去了~ 之前被羅妓的保固搞到很不爽~ 五年保的用三年掛點~ 跟客服聯絡叫我寄過去~ 沒多想什麼~就把滑鼠&PS2轉接頭一起寄過去(那時第一次送修) 過陣子寄回來後發現...PS2轉接頭沒一起寄回來... 滑鼠越修越故障(原本是左鍵壞掉~回來後是"整個"沒辨法用) 還花了我運費的錢~ 喵的勒...花了錢還越修越爛~ 乾脆就不修了~浪費我的時間跟運費就算了~還越修越爛~ |
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2010-07-18, 11:51 AM
#6
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Senior Member
加入日期: Apr 2004
文章: 1,071
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引用:
好幾年前送修一隻極光旋貂，對方修好忘記把底部螺絲鎖上， 就這樣把螺絲孔貼上保固貼紙寄回給我。 你應該再打電話過去反應一下，有99%的機率會送隻全新的給你。 因為我就是這樣拿到全新的滑鼠，不需要寄回，羅技會請宅配來交換貨。 那隻滑鼠用到過保才壞掉，真的很划算。 之後的送修經驗都很不錯，所以我一直都是用羅技的鍵鼠。 現在鍵盤滑鼠應該都是直接換全新的，沒有在維修了吧！ |
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2010-07-18, 12:08 PM
#7
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*停權中*
加入日期: Mar 2008
文章: 5,843
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引用:
反應...懶了~沒那個閒情跟客服在那邊磨... 我連後來買的另一隻三年保的滑鼠~用半年就左鍵掛點的都懶的送修了~ 上次送修的經驗太差了~ 這次HTPC的無線滑鼠就直接買M$的了~ 羅妓中低階的cost down越來越兇~ 上次�**雿L時也還有羅技的滑鼠、鍵盤"比較好"的迷信~ 結果花了NT 800-900買了個會"卡鍵卡很兇"的鍵盤... 一氣之下就把它封印了~跑去台中CHERRY黑軸鍵盤回來用~ |
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2010-07-18, 12:35 PM
#8
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*停權中*
加入日期: Aug 2005
文章: 3,050
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羅技的滑鼠說真的，同價位的其他廠牌也沒有比較好用
可能樓上的網兄運氣比較不好 不管是以前自己寄過去的，或者現在的送修方式 羅技都沒有幫我修理過，都直接全新的盒裝送回來 至於鍵盤基本上我就不會推羅紀的，薄膜鍵盤的程度就是這樣 他很貴的鍵盤只是強在多媒體而已，其餘的手感之類不值得一談 滑鼠不買Razer是因為他的保固比較短，且真的好用有側鍵的 價格都非常高...且保固還少一年 滑鼠對於常用的玩家來說，故障率本來就是很高的東西 少一年我就覺得差很多 微軟是因為他能用的只有ie3.0 io1.1 不過dpi都低到只有400...大螢幕會抓狂 我是蠻期待羅紀推出高階的機械式鍵盤搭配三年保固或者五年的那種 雖然機械式鍵盤不容易壞，不過要是真的發生意外真的很痛 外面都只有一年保...晃一下就過去了 此文章於 2010-07-18 08:06 PM 被 toyakoyo99 編輯. |
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2010-07-18, 08:04 PM
#9
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Major Member
加入日期: May 2007
文章: 285
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微軟的保固真的沒話說
 不過個人用過的感覺 1000元以下的滑�**椄O羅技的好用 |
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2010-07-18, 09:55 PM
#10
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