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Golden Member
 加入日期: May 2001
文章: 3,372
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主機板用代理商模式?!
代理商 進口的主機板 銷售會好嗎?!
台灣已經有三大廠 三大廠又有維修服務(雖然常常被抱怨) 二線廠 有些還有直營客服門市 好像沒有一家代理商玩主機板 可以的撐很久 畢竟如果品質很糟糕 又沒售後維修服務 好像曇花一現 至於到府收送 小弟是覺得羊毛出在羊身上 第一次讓人問到說主機板 怎麼一個月就故障  讓我真不知道該怎麼回答 只好請他打客服  |
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2009-10-19, 08:08 PM
#1
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Golden Member
加入日期: May 2001
文章: 3,372
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引用:
三大廠 有對末端消費者保固 而不是找代理商 當然找代理商也可以 只是那外國 來的品牌 找原廠會理你嗎  |
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2009-10-20, 10:33 AM
#3
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Golden Member
加入日期: Jun 2002 您的住址: Taiwan
文章: 2,668
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引用:
之前我有找Fujitsu原廠，但我的故障品是硬碟 我想只要會寫英文信，溝通應該是沒問題 不過當時的日本Fujitsu拒收，他們的回應是台灣己經沒有Fujitsu硬碟代理商，所以原廠也不提供End-User服務，很抱歉云云之類的． 這樣聽起來，End-User服務不僅是給消費者的方便，也是互惠代理商的方法． 話說那次之後，我買東西幾乎只買台灣德國和美國的產品，這三個國家對全球使用者都比較用心，不像日本那樣GGYY的，造成消費者困擾 
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工作主力機： AMD Ryzen7 8700G ASRock Deskmini X600 Crucial DDR5-5600 SODIMM 8GBx2 Samsung 970 EVO Plus 1TB Thermalright AXP-90 black Acer XV272U KV ASUS ROG Gladius II Origin GANSS HS75T x Glorious Panda LG 32LM6200 32吋液晶電視電源模組維修經驗分享 |
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2009-10-20, 01:03 PM
#4
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*停權中*
加入日期: Aug 2006 您的住址: 關內
文章: 1,072
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引用:
台灣也有顯卡廠商不對end user提供維修服務,AMD也是一樣... |
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2009-10-20, 01:54 PM
#5
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Senior Member
加入日期: Feb 2005
文章: 1,242
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引用:
"微星"近來也有進步... 雖然只有台北,新竹,台中,台南,高雄有服務中心,不過卻提供超商代收維修品服務只收NT$30.處理費,也是不錯低! 以後會挑這3家的主機板...  |
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2009-10-20, 02:00 PM
#6
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Elite Member
  
加入日期: Jun 2001 您的住址: 地球
文章: 6,234
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引用:
日本廠商只對日本人有比較好的客服， 不過，主要是因為國情的不同，造成日本廠商對海外客服態度比較保守。
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~愛由一個笑容開始，用一個吻來成長，用一滴眼淚來結束。 當你出生時你一個人在哭，而所有在旁的在笑，因此請活出你的生命， 當你死的時候，圍繞你的人在哭而你便是唯一在笑。~ |
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2009-10-20, 02:33 PM
#7
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Golden Member
加入日期: Jun 2002 您的住址: Taiwan
文章: 2,668
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引用:
真的！不過凡事都有例外吧，都是比例的問題，只能說這三個國家的End-User Service做得好的廠商，比例高很多 例如台灣的華碩技嘉微星 美國的海盜,OCZ,IBM 德國的MDT和Cherry，都是出名的保固和服務極佳 可是日本廠商處理方式幾乎都一個樣，像Toshiba, Sony, Panasonic, Sharp, Mitsubishi，遇到同樣的消費者問題時，炮口都很一致，分不出來誰優誰劣，但都明顯比台美德還爛很多 可能像blair兄說的一樣，日本對海外的態度比較保守吧 
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2009-10-20, 03:37 PM
#8
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Power Member
加入日期: May 2001
文章: 651
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日本有個傳統的代理商模式，東西一定尋原廠→代理商→enduser。所以買日本水貨，一定要回日本維修，服務才有保障，家電產品一直維持著，3C產品略有鬆動，像是Nikon或是Canon如果你願意負擔昂貴的運費，日文描述，通訊，他們也是作維修的...
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2009-10-29, 09:12 AM
#10
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