昨天在MSN上看到好友的暱稱說他被騙了錢

朋友今天把過程寫成一篇文章.

有在上網購物的朋友請務必看一下.謹記在心!!

---------------------------------------------------------------------
2007.10.19..晚上7.50被詐騙集團騙了3萬

晚上7.50有一通自稱是東森購物人員(電話顯示:0266484588)
她說:陳O如小姐嗎?你最近在東森購物是不是買了什麼?轉了多少錢?
因為你當初轉帳時按到約定轉帳，所以會變成每個月分期付款給東森，
今天是結款日，麻煩你去做取消約定轉帳這動作，我們東森這邊會跟富邦那邊的人員做聯絡。
晚一點會有富邦人員跟你聯絡。
(我當下的心情是我緊張到了，也有點相信了她，因為她知道我買了什麼，用什麼轉帳，轉了多少。)

過沒多久，大約8點就有自稱是富邦人員(電話顯示:0287511966)
他說:陳O如小姐嗎?他就開始指示我怎麼做取消的動作(他的口氣真的很差)
(當時的我其實已經懷疑了，只是不夠相信自己的直覺)
你先到郵局的ATM那做取消動作，我問他說為什麼是郵局?那便利商店的ATM不行嗎?
(因為我到郵局要15分鐘覺得很麻煩)
他說不行，因為郵局的系統跟東森的還是跟富邦的有關(我忘了是什麼?)
他就說那他過15分鐘後再打給我，叫我趕快去郵局的ATM
(其實那時候我口氣也很差，因為覺得很麻煩，哪有做客服的態度那麼差，
還有怎麼會叫人家晚上處理這事情呢?)

後來過沒多久~我就趕到郵局的ATM，他就打電話來了
他說:你到了嗎?你先查你的餘額有沒有被扣到那筆錢?
(我就查了，我跟他說沒有)
他說：那你餘額是多少?
(我聽了就覺得奇怪，我說:你那邊看是多少呢?)
他說:我不能透露客戶的資料
(那我就說出來了，想說說了也沒差)
後來他就開始叫我選英文做取消動作，(我就問他說:為什麼要用英文，中文不行嗎?)
他說:因為只有英文能，然後他就一直摧我
(因為其實當中我一直問他問題，可能他覺得很煩吧，他的口氣真的很差，
其中他還換了一個經理跟我說操作部驟勒，還說他們是為了我一個人加班)
那時候操作我也有點急了，如果當初我多注意一下英文的意思，我就不會被騙了....
他一直叫我趕快按，要不然他那邊系統跟ATM無法配合...
後來按一按，他叫我印出明細表，我一看就傻眼了
我的金額少了3萬，一看我根本就是轉到011-03203002006542這個帳號去了
他還一直辯說我少按了什麼部驟，我一聽之下，其實我已經知道自己被騙了，而且更急
我直接說你是詐騙集團吧，他說:我誣賴他，他好心加班幫我處理這問題(口氣真的很差)
他說要我去找富邦的ATM再做一次取消的動作，這樣錢就會回來我的戶頭了
那時候一聽又更氣，我說:那你當初就叫我到富邦就好啦，為什麼要郵局??(當時我真的覺得很煩)
他就一直說怎樣怎樣的，我就邊走邊跟他說(因為我想省那走路時間)，給自己找時間去做確認的動作
他就問我多久會到富邦的ATM，我說要20分鐘，他說:那20分鐘後打給我
那時我已經走到7-11(隔壁就是警察局)
那時我就按0287511966(詐騙打來的那電話，它真的是富邦的電話)，我就把我的情形跟客服說
那真的客服就說:那是詐騙集團，你被騙了
我説:那怎麼辦(我當下快哭了，好難過喔)
他說:幫我查一下匯到哪裡去了?結果匯到上海商銀，要我趕快報案，還有打給上海商銀跟那邊說
我打到上海商銀，他說:要我報案，由警察那邊跟他聯絡
我就趕快到警察局報案，但是我證件什麼都沒帶，警察要我趕快回家拿
在途中，詐騙還打來，還一直說我到了沒之類的，反正就是催我
當下我就很氣，我就說你既然是客服，難道不能等我20.30分鐘嗎??
他還理直氣壯的說:為了我一個人加班，還有錢如果不見了，不要怪他之類的，他還說要錄這個音
我説:你錄呀，最好寄一份到我家來
後來又換一個人跟我說，我要多久才會到富邦的ATM
我說:要30分鐘吧。他就說:過30分鐘再打給我，說他的系統要做連線之類的
當下我當然就是趕快拿證件趕到警察局，請他們幫我處理
警察幫我問上海商銀，結果得知我的錢已經被領了(那時我的眼淚快奪洭而出了，而且很生氣)
那個帳號沒有被警告，所以我是第一個被騙
在做筆錄的其間，詐騙集團還打來說：你到了富邦ATM了沒?
我當下就直接跟他攤牌，你是詐騙集團啦，錢已經被你騙了，你還想再騙我是嗎?
你怎麼那麼不要臉，你這賤人(當下的我真的好想殺人，生氣到我頭好痛)
詐騙集團還很高興，他竟然還回罵我幹XX的
我聽了就更不爽，直接掛了他的電話(這世界上竟然有這種人)
後來，就開始做筆錄之類的，警察看到我很氣，好心的買一杯冰綠茶讓我消火氣(唉..真的好想哭)
當中警察幫我查了那兩隻電話，東森那隻有1千多人報案，富邦那隻有17人報案
而且竟然還是合法電話，聽了就覺得很氣
警察跟我說，這就是我們台灣的漏洞，電信業者要賺錢

後來我事情處理完，回到家11點了，回家的路上，真的哭了
真的覺得好難過，為什麼遇到這事情，我辛苦的賺錢存錢，卻是這樣...
我的家人都不知道我被詐騙了，我也不想跟他們說，跟他們說他們也只會罵我
我心情也不會更好，所以他們都不知道我的這件事
回到家的我，整個心情真的是盪到谷底，很想殺了那個人，詛咒他們沒命花那錢
將近被騙了我存了一半的錢，我又沒殺人砍人騙人
我竟然會碰到這種事，覺得老天爺真的好不公平，為什麼那些人可以這樣快樂活著呢
我只希望以後沒有這種事發生了
這天晚上我根本就睡不著，整個頭腦都在想這事情，而且還哭了

--------------------------------------------------------------------------
我覺得很納悶.為何ATM不做設計中英合併的選單系統?
如此一來受害人便能知道自己在做什麼.

此文轉載至我朋友受害人的無名.請各位幫忙安慰他一下吧!
http://www.wretch.cc/blog/s826sally&article_id=25523434

--------------------------------------------------------------------------