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=NEWH@ND=
Junior Member
 
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加入日期: Apr 2002
您的住址: 台北縣
文章: 785
故障案件已落幕 請大家繼續支持微軟XBOX360!

首先 先向各位受到騷動的網友們說聲抱歉

也感謝微軟與聯強的負責及各位網友的回應

不管是正面鼓勵或是對於我的指正
我都銘記在心

我承認自己是一時氣憤
但是我想當你遇到當初一開始處理的情形
(壞掉-送修--等十幾天送回來的是壞的--再送---說保固失效---不修退回)
你也可能跟我有一樣的反應.
畢竟花了一筆錢 一開始又得不到應有的尊重..

我想在這個社會 弱勢的消費者不在少數
敢於爭取的消費者也所在多有
今天 也許是我的方法太過偏激
但說真的 通過媒體公評(網路 或是報紙週刊等)
造成與論壓力 是我唯一可以想到的
(目前已通知蘋果 事情已圓滿解決 不會再申訴
至於是否蘋果有先向微軟聯強這邊詢問 我不便做太多猜測)

我覺得我會如此激烈的原因
在於我喜愛XBOX360 結果在愛之深責之切的情況下
讓我自己失去理性
也才會有冷靜後的那篇理性文
因為我喜歡XBOX360的運動射擊動作取向
所以我也才會 當LIVE一個月過期馬上刷卡購買一年份
我只是想玩遊戲而已.


在今天下午
聯強一位資深經理主動跟我連絡
並且拿了一塊中文版N3 + 一套全新的XBOX360豪華板及背包給我
原本剩下的零件 如色差端子變壓器 硬碟(新的)搖桿等
我將在禮拜一整理好歸還給聯強的人員
而那位經理也希望我能繼續支持XBOX360
我也當面跟他講希望能夠在維修客服方面 給予消費者更多信任
並且加強工程師的專業.

在最後
希望已經買了360的朋友 可以繼續支持XBOX360
或是想要買的朋友可以放心 盡情享受遊戲的快樂
因為微軟XBOX360不會讓你失望的!
也希望我這次的案例
能讓微軟跟聯強將目前的一些故障維修配送的問題改善
像今天原本壞掉的那台要送還給我 結果宅配人員竟然送錯地方了...

雖然有缺失 但是只要問題肯改
我們消費者仍然會支持的!

PS:本文將轉貼於我曾經貼文過的討論區
     
      
舊 2006-06-23, 08:40 PM #1
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=NEWH@ND=離線中  
Astrocytoma
Major Member
 

加入日期: Jun 2003
您的住址: 友引 田丁
文章: 197
嗯嗯
我敗了
根據之前玩XBOX的良好經驗
又買了XBOX360~
希望不會遇到樓主的問題
 
舊 2006-06-23, 08:50 PM #2
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Astrocytoma離線中  
z1z9
Power Member
 

加入日期: Apr 2004
文章: 602
問題解決的是很好,不過聯強有承認他們自己有錯嗎?

到底問題的真相是如何?保固貼紙到底是誰損壞的呢?這一點聯強有說明嗎?
__________________

INTEL C2D E5200+XP-90C+Y500
GIGABYTE 965P-DS3P
Enermax Liberty 400W 模組化
UMAX DDRII800 2G*2
Audigy2 ZS
WD Raptor WD740ADFD 16M 10000轉
Barracuda 7200.10 500G*2
COOLER MASTER X CRAFT LITE RX3SB-S
PIONEER A12+BENQ 1640
LIAN-LI A05
DELL 2407+DELL SK-8115+Logitech G3
舊 2006-06-23, 08:53 PM #3
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z1z9離線中  
iorittn
Master Member
 
iorittn的大頭照
 

加入日期: Jul 2002
文章: 1,766
..................................
不能要消費者來吵一吵
廠商才會負責啊~"~
__________________
Ark-Baroque-Yield-Sacrifice-StarDust
Elis的肖像,少年Abyss尋找的女孩
為愛打開冥府大門,揭開無限輪迴的少女
"那個女孩,是我尋找的Elis嗎?"假面男如此說著
最後認清真相的少女EL,夢想與現實的交會點
第四地平線,那個樂園的名字是"ELYSION"或是"ABYSS"
=====================
Dropbox推廣連結
http://db.tt/ZD1hTLkG
舊 2006-06-23, 08:58 PM #4
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iorittn離線中  
BorgMu
Elite Member
 

加入日期: May 2002
文章: 7,865
引用:
作者iorittn
..................................
不能要消費者來吵一吵
廠商才會負責啊~"~

我想聯強方面也會開始追究內部到底在搞什麼飛機吧,出了那麼嚴重的包

此文章於 2006-06-23 09:10 PM 被 BorgMu 編輯.
舊 2006-06-23, 09:08 PM #5
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BorgMu離線中  
hhg2
*停權中*
 
hhg2的大頭照
 

加入日期: Dec 2005
文章: 2
哎~這樣是不是證明 會吵的小孩有糖吃

此文章於 2006-06-23 09:11 PM 被 hhg2 編輯.
舊 2006-06-23, 09:10 PM #6
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hhg2離線中  
小建
*停權中*
 
小建的大頭照
 

加入日期: May 2000
文章: 7,451
我們要真相!!

不然往壞的方面想...不等於樓主也有點利用對樓主支持的心的網友,來對微軟/聯強施壓嗎?!
現在樓主事情解決了...也拿到安慰贈品了。所以一切就結束了嗎............
舊 2006-06-23, 09:20 PM #7
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小建離線中  
pc
Elite Member
 
pc的大頭照
 

加入日期: Nov 1999
您的住址: Arlington, Texas
文章: 6,034
引用:
作者hhg2
哎~這樣是不是證明 會吵的小孩有糖吃

我是認為說消費者該爭取的,一定要爭取,不能摸著鼻子自認倒楣算了,
更何況xbox360一台那麼貴,有誰會願意冒著同等於把錢丟到水裡的風險將機子亂搞??
__________________
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Creative Sound Blaster Audigy 2 ZS
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ASUS A2428PDV
Microsoft XBOX 360
舊 2006-06-23, 09:31 PM #8
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pc離線中  
mrrun
Major Member
 
mrrun的大頭照
 

加入日期: Dec 2002
您的住址: Iraq
文章: 286
鬧劇.........1234567890
__________________
舊 2006-06-23, 10:01 PM #9
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mrrun離線中  
masao.tw
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加入日期: Nov 2005
您的住址: 春日山城
文章: 288
同感

引用:
作者mrrun
鬧劇.........1234567890


同感,吃了虧就到處發洩,廠商給了甜頭後又猛拍馬屁。
就像政治人物拉攏敵對陣營,丟個官給敵對人員,馬上就可以讓對方窩裡反,人人搶著誓死效忠,還真是好用阿!
舊 2006-06-23, 10:11 PM #10
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masao.tw離線中  


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