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lawrence-h
*停權中*
 

加入日期: Mar 2002
文章: 279
HINET只對新客戶特價!?

今天收到帳單
還是跟五月底付的錢一樣
明明中華電信就說六月份會特價

結果收到帳單,還是一樣錢
馬上打去123 客服

結果回應是, 我們只有對新客戶折價
舊客戶部份還沒有收到總公司的命令,所以還是維持原價
..................

太可惡了

有沒有地方可以投訴呀
我五月份有打去客服,還跟我說折價是六月開始

根本是耍我嘛...
     
      
舊 2004-06-02, 10:46 AM #1
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lawrence-h離線中  
shiuitsao
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加入日期: May 2003
您的住址: 水濂洞
文章: 1,681
中華電信的帳單不是使用過後再收費...六月帳單是5月份的使用費
是什麼帳單 沒優惠:網路費還是電路費?
 
__________________
舊 2004-06-02, 10:54 AM #2
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shiuitsao離線中  
ganbee
Advance Member
 

加入日期: Jan 2001
文章: 407
今天才6月2日,是坐時光機先行到七月去拿帳單去繳嗎?可是小叮噹不是早就完結篇了。
舊 2004-06-02, 11:03 AM #3
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ganbee離線中  
lawrence-h
*停權中*
 

加入日期: Mar 2002
文章: 279
引用:
Originally posted by shiuitsao
中華電信的帳單不是使用過後再收費...六月帳單是5月份的使用費
是什麼帳單 沒優惠:網路費還是電路費?


二項都保持原價 599

我記得hinet 有說五月份開始費用調降,

五月帳單六月付沒錯

因為我五月初時打電話去 hinet 問
他說hinet的意思是你5月份使用的網路費用才會調降
不是四月份的降

好,你有理... 我等
結果五月份帳單來了, 一樣錢, 網路費 599 ,電路費 599.........
耍我呀
再打去,客服: 哦,對不起哦,公司還沒公佈關於舊客戶的費率
那我要申訴,
客服:我這裡可以幫你作異動呀
我:我要申訴,不是要升速!
客服:那不然留您的資料,我幫你送到主管單位..

但我想還是石沈大海吧
有沒有什麼地方可以投訴 hinet的
舊 2004-06-02, 11:04 AM #4
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lawrence-h離線中  
kog781
*停權中*
 

加入日期: Jul 2003
文章: 5,290
我的也沒降價,不過若是從384/2m,升速到512/2m的話,我是覺得沒差啦,只不過到底有沒有升,也測不出來的說。
舊 2004-06-02, 11:14 AM #5
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kog781離線中  
shiuitsao
Master Member
 
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加入日期: May 2003
您的住址: 水濂洞
文章: 1,681
他們網站都沒註明何時調降嗎?如果有就印下來
有証有據再去營業區要求更改...以前撥接我就轟炸過...還是改回來
__________________
舊 2004-06-02, 11:16 AM #6
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shiuitsao離線中  
pennywu
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加入日期: Feb 2002
您的住址: 台灣的景德鎮
文章: 4,887
引用:
Originally posted by kog781
我的也沒降價,不過若是從384/2m,升速到512/2m的話,我是覺得沒差啦,只不過到底有沒有升,也測不出來的說。

這邊可以測喔
http://speed.hinet.net
__________________
舊 2004-06-02, 11:17 AM #7
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pennywu離線中  
ganbee
Advance Member
 

加入日期: Jan 2001
文章: 407
引用:
Originally posted by lawrence-h
二項都保持原價 599

我記得hinet 有說五月份開始費用調降,

...略


雖然我記憶力很差,但...。
http://www.hinet.net
http://www.pczone.com.tw/showthread...threadid=123735
http://times.hinet.net/SpecialTopic...tADSL/index.htm
舊 2004-06-02, 11:18 AM #8
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ganbee離線中  
scania45
Regular Member
 
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加入日期: Sep 2001
文章: 57
引用:
Originally posted by lawrence-h
二項都保持原價 599

我記得hinet 有說五月份開始費用調降,

五月帳單六月付沒錯

因為我五月初時打電話去 hinet 問
他說hinet的意思是你5月份使用的網路費用才會調降
不是四月份的降

好,你有理... 我等
結果五月份帳單來了, 一樣錢, 網路費 599 ,電路費 599.........
耍我呀
再打去,客服: 哦,對不起哦,公司還沒公佈關於舊客戶的費率
那我要申訴,
客服:我這裡可以幫你作異動呀
我:我要申訴,不是要升速!
客服:那不然留您的資料,我幫你送到主管單位..

但我想還是石沈大海吧
有沒有什麼地方可以投訴 hinet的

您所說的HINET五月降價,會不會是他在五月時推出的綁約優惠活動啊?因為當時宣布說6/1要調降網路費和電路費,所以他在五月的時候先推出一個看似優惠的降價活動來綁不知情的消費者.....
舊 2004-06-02, 11:22 AM #9
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scania45離線中  
jeff641125
Golden Member
 
jeff641125的大頭照
 

加入日期: Apr 2002
您的住址: 台灣屏東
文章: 2,563
引用:
Originally posted by kog781
我的也沒降價,不過若是從384/2m,升速到512/2m的話,我是覺得沒差啦,只不過到底有沒有升,也測不出來的說。


誰說測不出來~~是你想不想知道罷了~~
網路上一堆破解小白龜的方法~~只要連上小白龜看看就知道有沒有升了~~
還可以看自家網路的連線品質呢~~
__________________
Money
It can buy a House ,But not a Home
It can buy a Bed,But not Sleep
It can buy a Clock,But not Time
It can buy you a Book,But not Knowledge
It can buy you a Position,But not Respect
It can buy you Medicine,But not Health
It can buy you Blood,But not Life


So you see money isn't everything.
I tell you all this because I am your Friend,
and as your Friend I want to take away your pain and suffering.....
so send me all your money and I will suffer for you.
A truer Friend than me you will never find.


CASH ONLY PLEASE
舊 2004-06-02, 11:30 AM #10
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jeff641125離線中  


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