前一陣子幫朋友送修一張MS6337 ver5.0, 送修原因是因為電容爆漿(好個微星, 最近越爆越嚴重, 因為休假有回學校找在計中上班的同學, 才知道整間機房有一半左右的微星板子全部爆漿)

ok, 進入主題: 一開始我進入安歆, 接待人員聽我解釋原因之後要我填一張單子, 填完之後就要我坐下等(這時後我就覺得奇怪, 我已經跟他強調過主機板因為電容電解液流竄已經損壞到其他原件, 主機板又在保固期內, 他怎麼還不拿張備品給我換?) 不過我想他們的維修工程師要檢查, 好, 我可以體諒他們的標準作業流程, 就等吧.

等了約10分鐘, 覺得檢察得也有點久, 因此我起身去問那位負責接待的職員, 請他幫我問問好了沒, 他進去不到兩分鐘就拿出"我原本那張主機板", 說已經處理好了, 我接過板子一看(不到三秒), 我就問他說:"你們只有幫我換電容而已嗎?" 他就回答:"是的, 不過我們工程師也幫你測過沒問題了." (我心想: 那麼快? 你們到底有沒有拿顆灌有OS的HD接上去讓他跑一跑啊? 如果只是有看到開機畫面, 原本電容爆掉也可以看到開機畫面啊! 但是進OS之後才開始卯起來重開機)

於是我就指出板子上在AGP插槽旁邊的兩個"燒焦"的小元件給他看, 說:"因為電解液流出來, 這兩個元件因為短路已經燒壞了, 你們怎麼沒處理?" 這時他就跟我說:"PCB板上都有保護膜, 只要把表面清乾淨, 電容換掉就ok了" 這時我就很不高興的說了:"主機板上有明顯的損壞, 你們難道只是換電容, 不幫我送回原廠做詳細檢測就交還給我, 這樣會不會太隨便? 我應該可以要求更換備品吧?" 結果他不知道怎麼再盧下去, 就馬上去找備品, 找了好一陣子, 回來跟我說他們備品都沒了, 問我願不願意等, 以我的立場當然只能等了! 最後只好拿了一張單子回家.

目前安歆還沒通知我去拿, 也不知道他們最後處理的結果會不會令我滿意, 只是這是一次不太愉快的經驗, 感覺他們有點敷衍, 也希望各位不幸要去維修的網友們都能有原滿的結果才好.