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Basic Member
加入日期: Oct 2003 您的住址: 台北市
文章: 14
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百視達好爛....
昨天還片還錯了分店
今天特地再跑一趟 把片子拿回原來借的分店 他們竟跟我收取逾期費 我只是還錯分店 並沒有逾期歸還 這樣就要罰錢!! 店員很抱歉地說 這是公司規定 但規定不是人訂出的嗎?! 這樣不合理的規定 消費者就只能乖乖接受嗎?! 全省已開了這麼多分店 但至今都仍未電腦連線 這家被租光的片子 我卻不能查知附近哪一家還有片? 店員也不會幫你查問 只好自己一家家找 不太確定自己看到這一季的哪一集時 不同分店的租片記錄也查不到 得請你自己到那家分店去查問 那我不懂 百視達號稱全省連鎖有多少多少租點 但各租點間的資料互不流通 連客戶資料都沒連線 每到一家 就要重新登記一次 還片到不同的分店 就要收取逾期費 那到底全省連鎖有何意義? 更何況還是一家世界連鎖店! 成為你百視達會員的權益和服務又在哪裡? 台灣的百視達動不動就要收消費者逾期費 我已經莫名奇妙被罰好多錢 我問住在美國的朋友 他說在美國"這樣的情況絕不可能發生!!" 百視達現在已成拖拉斯企業 壟斷主要的錄影帶出租市場 有受過百視達氣的，請站出來 大聲地告訴百視達你消費者的心聲!! Blockbuster sucks! |
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2005-08-10, 01:13 AM
#1
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Elite Member
  
加入日期: May 2000 您的住址: A shell in Kaohsiung
文章: 4,399
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亞藝連鎖店之間也沒連線
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2005-08-10, 02:03 AM
#3
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Master Member
加入日期: Feb 2001
文章: 1,836
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這一點在亞藝方面
如果還錯片 到一家店 他們會通知原本租的那間店 請他們先幫客人還片 然後請分店人員來拿 或是拿過去分店 這一點我覺得亞藝還蠻有人性的 呵呵 不過不知道是不是每一家店都這樣  |
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2005-08-10, 02:09 AM
#4
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*停權中*
加入日期: Dec 2000
文章: 842
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你不能把她想做是連鎖店~~
你要把她們想做是一家一家的加盟店 至於還錯~~那是你自己的問題，被罰我覺得是應該的 |
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2005-08-10, 03:37 AM
#5
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Advance Member
加入日期: Mar 2004
文章: 319
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這樣的說法的確是很不公道，
因為在百視達的租借條約中，的確明列必須同一家租還， 這一點或許可以變得更好，但既然有規則，照規則玩本來就是應該， 如同警察躲在暗處拍交通違規，很多人就說警察爛一樣， 店員是領公司的薪水，有不滿，大家先依管道申訴，為難店員沒有用， 如果正常管道不暢通或無效，再視情形選擇其他方法， 個人也很想可以在不同百視達間租還啊！可是不管如何，遵守遊戲規則還是最基本的！ 對開店的人而言，開源節流非常重要， 如果資料連線，光是連線費就是一大筆支出，而可在不同店租還，萬一一大堆的片都集中在某家店， 或造成某些店片子就是特別少，租不到的人又會罵爛（不過理論上相信這種情形不會太多）， 在美國的百視達一樣規定必須同店租還（http://blockbuster.custhelp.com/cgi-bin/blockbuster.cfg/php/enduser/std_alp.php?p_sid=ernt8BMh&p_lva=73&p_li=&p_page=1&p_cv=&p_pv=&p_prods=&p_cats=0&p_hidden_prods=&cat_lvl1=0&p_search_text=+%09+Do+I+have+to+return+my+in-store+rental+to+the+same+BLOCKBUSTER+store+where+I+rented+it%3F&p_new_search=1&p_search_type=answers.search_nl） 您朋友的資訊是否有誤？或是沒在美國實際租片過？ 這樣的世界連鎖店，在發源地的美國一樣如此，就沒什麼好氣的吧！ 還是一句，遵守規則是非常重要的！ 此文章於 2005-08-10 03:55 AM 被 cedarsu 編輯. |
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2005-08-10, 03:52 AM
#6
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Major Member
 
加入日期: Dec 2003 您的住址: 故鄉在火星
文章: 294
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昨天還片還錯了分店
^^^ 今天特地再跑一趟 ^^^^ 把片子拿回原來借的分店 他們竟跟我收取逾期費 我只是還錯分店 並沒有逾期歸還 這樣就要罰錢!! ---------------------------- 昨天應還，而今日才還 就是逾期了吧 在下十分支持cedarsu所說的 若您無法接受原店租原店還的規則 那您可以選擇其他連鎖服務店 像是亞藝、豔陽等 或者ivedio也是不錯的選擇，可以在便利商店租與還 另外...在下遇到的百x達店員，都會打電話幫我查集數...並不會拒絕... 所以樓主遇到店員說查不到，應該是個案吧 可向該店反應..
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-------------------------------------------  朵朵幸福小花 祝福你  ------------------------------------------- □ 我好丟臉啊!~~我想去死~~ 超爆笑討論串…看了心情會很好喲~  □ 一起來推薦好漫畫  □來推薦好看的動畫!  □從頭學英文的好站推薦 ------------------ 聖鑫珠寶 自產自銷 
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2005-08-10, 04:12 AM
#7
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Regular Member
 
加入日期: Dec 2003 您的住址: 六樓后座
文章: 82
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我想你還錯了店,應該也是百視達當天就打電話通知你的吧
如果像你說的,大家你只要先回隨便的一家店,隔天再去取回片子 那就不用付續租費的話,那就沒有人會逾期了 是自己錯在先,而要去怪罪別人
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青春猶如方糖,對嗎? 有棱角,易碎的,荒唐的,甜蜜的, 這種甜蜜是要親身用舌尖的熱量, 才能融化,才能品嚐, 你總不能隔岸觀火, 人生總是有這麼一個階段, 一個做什麼也快樂的階段, 一個說什麼也真誠的階段, 他們可笑,也可愛, 笑他們皆因我們曾經荒唐, 愛他們因為我們也曾甜蜜過. |
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2005-08-10, 04:28 AM
#8
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Regular Member
加入日期: Dec 2003 您的住址: 六樓后座
文章: 82
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引用:
的確亞藝在某些方面是比較人性點,不過也因為這樣子, 店員可以私自去改電腦的任何記錄,也太沒有紀律了
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青春猶如方糖,對嗎? 有棱角,易碎的,荒唐的,甜蜜的, 這種甜蜜是要親身用舌尖的熱量, 才能融化,才能品嚐, 你總不能隔岸觀火, 人生總是有這麼一個階段, 一個做什麼也快樂的階段, 一個說什麼也真誠的階段, 他們可笑,也可愛, 笑他們皆因我們曾經荒唐, 愛他們因為我們也曾甜蜜過. |
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2005-08-10, 04:36 AM
#9
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Advance Member
加入日期: Mar 2004 您的住址: 擁擠的電腦機殼裡= ="
文章: 458
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百視達好像也有分直營跟加盟的吧
樓主說的資料沒有連線可能是加盟店的關係吧 而且到每一間都要重新填資料是沒錯啊...... 我有一張百視達的會員卡有從台北~高雄5家分店可用了 
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2005-08-10, 04:39 AM
#10
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