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Plus6
Regular Member
 

加入日期: Aug 2012
文章: 50
ebay糾紛求助

小弟在美國ebay訂了一台iphone5手機,收到裡面竟是一大疊白紙
賣家強調東西是全新未拆,還mail包裹寄出前拍的照片給我
我要求退費或換貨因為我收到的東西根本不是這樣

由於對方最後都不回覆我,我只好透過ebay提出內容與實物不合的要求
我以為ebay會幫我介入處理還我公道,沒想到最後ebay竟然判賣家贏
請問小弟這種情形還有辦法拿回錢嗎?
     
      

此文章於 2012-11-03 01:54 AM 被 Plus6 編輯.
舊 2012-11-03, 01:52 AM #1
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Plus6離線中  
AndyCandy
*停權中*
 

加入日期: May 2005
文章: 345
引用:
作者Plus6
小弟在美國ebay訂了一台iphone5手機,收到裡面竟是一大疊白紙
賣家強調東西是全新未拆,還mail包裹寄出前拍的照片給我
我要求退費或換貨因為我收到的東西根本不是這樣

由於對方最後都不回覆我,我只好透過ebay提出內容與實物不合的要求
我以為ebay會幫我介入處理還我公道,沒想到最後ebay竟然判賣家贏
請問小弟這種情形還有辦法拿回錢嗎?

先釐清問題出在哪裡,是賣家有問題,還是運送過程被掉包。
高價物品寄送時通常會有保險,如果賣家沒有保,那可能一開始寄的就是一疊白紙...
 
舊 2012-11-03, 10:37 AM #2
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AndyCandy離線中  
geminiprince
Golden Member
 
geminiprince的大頭照
 

加入日期: May 2002
文章: 2,919
白花花的鈔票就這樣送人了....
舊 2012-11-03, 12:30 PM #3
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geminiprince離線中  
Million
*停權中*
 
Million的大頭照
 

加入日期: Mar 2012
文章: 382
你沒交待清楚所有過程, 有避重就輕之嫌,

天知道問題出在誰身上

不然就把溝通的過程貼出來讓大家看看吧!
舊 2012-11-03, 07:48 PM #4
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Million離線中  
sd640801
*停權中*
 
sd640801的大頭照
 

加入日期: Apr 2007
文章: 336
拆箱過程全程錄影

不可中斷


評價低的可能造假

評價高的可能過程中被掉包


例如物流、快遞.....
舊 2012-11-04, 01:04 PM #5
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sd640801離線中  


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