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快說我很厲害
*停權中*
 

加入日期: Oct 2011
文章: 9
終身保固(產品生命週期已過是什麼意思)

終身保固〞的定義是指於產品生命週期內,產品若因非人為因素損壞,廣穎將提供免費維修服務;若產品生命週期已過,保固服務將隨產品生命週期結束而失效。



有沒有人知道
"產品生命週期已過"是什麼意思及包裝怎麼只寫終身保固4個字.其他的卻不寫???

宇瞻也有寫"產品終身保固定義為『產品保固持續至產品停產後一年止』。"

可是威剛網站沒有寫,是否代表著威剛的產品,不管有沒有停止生產,都有終身保固嗎
     
      

此文章於 2011-10-21 03:02 PM 被 快說我很厲害 編輯.
舊 2011-10-21, 03:00 PM #1
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快說我很厲害離線中  
Axel_K
Elite Member
 
Axel_K的大頭照
 

加入日期: Sep 2006
您的住址: 人群中
文章: 4,213
產品生命週期
一般就是該產品型號如果還有繼續生產,
那就是它有產品可以換給你
如果生命週期已過,就只剩下維修備品,
很多產品標"終保"通常就是這樣

很多廠商鑽這個漏洞,頻換型號,換外型,內容其實沒變
這也是我以前會推創見產品,
創見產品型號通常一款速度記憶體就只有2個型號(所謂的創見和jetram)
中間不會隨便更換型號

偏偏實在的廠商在台灣就是不能生存,保固被玩壞
 
舊 2011-10-21, 03:12 PM #2
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Axel_K離線中  
快說我很厲害
*停權中*
 

加入日期: Oct 2011
文章: 9
廠商的說法

基本上,產品生命週期部份是針對非終保與停產產品,將會依產品保固週期而定.因此,終身保固產品並不會受此影響,造成您的困擾與誤解,客服中心致上十二萬分歉意!!我們重視來自每一個客戶的聲音,您的寶貴建議,我們將會反應給相關部門並加以修正。
再次感謝您!
舊 2011-10-21, 03:24 PM #3
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快說我很厲害離線中  
twu2
Power Member
 

加入日期: Jan 2002
您的住址: Taipei
文章: 661
終身 => 指的是產品, 而不是使用者.

有些 3C 產品的 3 或 5 年保證, 會比終身保固還要久一些. (因為產品可能一年就換一個世代...)
__________________

Tommy 碎碎念...
舊 2011-10-21, 03:25 PM #4
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twu2離線中  
mbs
Major Member
 
mbs的大頭照
 

加入日期: Aug 2001
文章: 136
這些商人都在玩文字遊戲..
舊 2011-10-21, 03:51 PM #5
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mbs離線中  
dcpp
Master Member
 

加入日期: Oct 2003
您的住址: 嘉義...時尚.的沙漠...
文章: 2,140
創見、金士頓終保是真的有東西可以換
我朋友前1、2年才丟PC-133的SDRAM去,時間是有長了點
但是真的有良品回來
記得金士頓好像還有如果沒良品會折價給你(怎麼計算我不清楚)

不過前一陣子才有二手商去搞創見的保固
然後被拒絕才上各大論壇抹黑
那個一次送60條,根本不是普通一般使用者了
一般人一次送個10條、20條就很多了

威剛的條款改了耶
以前都是寫終身保固到生產週期消滅後一年
__________________
----------------------------------------
配備
i5-2400
華碩P8H67
撼訊R7-265
創見DDR3 1333-4G(美光顆粒)
Seagate 320G16M(新加坡製.梭魚10.PATA)
Seagate 160G8M(MIC梭魚10.SATA)
WD 1001FALS
power:ZIPPY G1 400W
BANQ S200
螢幕:AOC E2351FH
滑鼠:zippy zms3510z
鍵盤:現在是羅技快意手100
(上一把旋風手.字掉一大半了=.=)
機殼︰聯酷PC-K60



此文章於 2011-10-21 04:02 PM 被 dcpp 編輯.
舊 2011-10-21, 04:01 PM #6
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dcpp離線中  
misman
*停權中*
 

加入日期: Jun 2010
文章: 339
引用:
作者dcpp
創見、金士頓終保是真的有東西可以換
我朋友前1、2年才丟PC-133的SDRAM去,時間是有長了點
但是真的有良品回來
記得金士頓好像還有如果沒良品會折價給你(怎麼計算我不清楚)

不過前一陣子才有二手商去搞創見的保固
然後被拒絕才上各大論壇抹黑
那個一次送60條,根本不是普通一般使用者了
一般人一次送個10條、20條就很多了

威剛的條款改了耶
以前都是寫終身保固到生產週期消滅後一年


那棟樓還蓋的滿高的....

裏面牛鬼蛇神盡出......

只是後來樓主也沒出來說明最後的解法就是了....
舊 2011-10-21, 04:14 PM #7
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misman離線中  
酢醬麵
Major Member
 
酢醬麵的大頭照
 

加入日期: Feb 2007
您的住址: 豬窩
文章: 236
引用:
作者misman
那棟樓還蓋的滿高的....

裏面牛鬼蛇神盡出......

只是後來樓主也沒出來說明最後的解法就是了....

有啊,最後幾頁找看看就知道了.

少量多次慢慢換,算雙方各取所需,和解了.


倒是某位因另一樣事,被告了.
舊 2011-10-21, 10:16 PM #8
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酢醬麵離線中  
bob0123
Elite Member
 

加入日期: Jul 2002
您的住址: 高雄
文章: 17,417
那就是說他們的終身保固是假的,只要把那個規格停產之後,就可以不保固了,這種保固 = 沒有保固。

創見、金士頓的終身保固是真的有東西可以換,所以只有推薦這二家的東西。
__________________
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舊 2011-10-22, 12:09 AM #9
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bob0123離線中  
fixfigure
*停權中*
 

加入日期: Oct 2011
文章: 5
金士頓...可以買!
舊 2011-10-22, 01:23 AM #10
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fixfigure離線中  


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