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Major Member
 加入日期: Jan 2001 您的住址: dsp/ic lab
文章: 100
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我的梭魚四有壞軌，聯強不給換良品？
日前發現我這顆去年10月買的梭魚四
在用winxp的chkdsk時有檢查到壞軌的情形 為了求慎重 我還去www.seagate.com下載了official的seatools 檢查的結果是drive is defective, your drive has physical defects... 打電話去台灣seagate，那邊的工程師寄給我另一個程式 看起來像是seagate內部用的diagnostic software 測出來的結果也是hard defect 這位seagate工程師回覆我說"把硬碟拿回來修吧" 由於我的硬碟是聯強代理的 所以昨天把硬碟送到聯強在中壢的地區維修中心 等著他幫我換良品 結果維修中心剛才打電話告訴我 維修人員："你的硬碟沒有問題，可以拿回去了" 我："可是我用官方的程式測有問題說，我可不可以帶程式去你們那邊測？" 線修人員："我們是用seagate的儀器測的，不用程式測" 我："..." 請問各位大大 碰到這種鳥事要怎麼處理 打電話去聯強的客服幹譙嗎？ |
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2002-04-19, 10:03 PM
#1
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Major Member
加入日期: May 2000 您的住址: 台灣
文章: 164
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Re: 我的梭魚四有壞軌，聯強不給換良品？
引用:
我如果是你的話，就直接打去聯強幹譙囉~~~ |
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2002-04-19, 10:08 PM
#2
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Basic Member
加入日期: Oct 2001
文章: 24
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我也是聯強的梭魚四 結果有一天突然就死了 傳輸速度超慢
在98裡傳東西會當 在xp裡根本開不了機 拿去送修 結果說我的插電源線那裡有一點破損 結果要我付費900 維修換良品 也不能不修 才用了兩個月 唉~~ |
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2002-04-20, 12:05 AM
#3
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Basic Member
加入日期: May 2001 您的住址: 西門町
文章: 10
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還是亞銳士代理的比較好，拿去只要說有壞軌，
不用檢查，直接拿一顆出來換給你，前後五分鐘不到。 |
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2002-04-20, 12:14 AM
#4
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Major Member
加入日期: Jan 2001 您的住址: dsp/ic lab
文章: 100
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打去台北的聯強客服
把我轉接到林口的工程部 這位工程師先生總算讓我換良品啦 btw，我在拿去維修站時 就堅持那個小姐在維修單上面寫"外觀完整" 以免他事後說我是人為損壞 下次買亞銳士代理的好嘍~ |
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2002-04-20, 01:08 AM
#5
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Advance Member
  
加入日期: Jul 2001 您的住址: 台中
文章: 349
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引用:
有那麼好嗎 我有送過高雄亞銳士 要先硬碟格式化 |
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2002-04-20, 01:15 AM
#6
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Regular Member
 加入日期: Mar 2002 您的住址: Taipei
文章: 51
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上個月,有一顆硬碟因壞軌過多,剛好在一年的保固時間內,差10 天,
亞銳士代理的,送修後,不到一星期,拿到一顆新的40 GB HD. 很滿意! |
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2002-04-20, 09:04 AM
#7
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Major Member
加入日期: Jan 2002 您的住址: TAIWAN
文章: 112
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引用:
我以前quantum一有壞軌就拿去捷元的維修站，也是不到5分鐘，他就拿一顆全新的給我了，未拆封的喔。 |
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2002-04-20, 11:10 AM
#8
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Master Member
加入日期: Apr 2001
文章: 1,722
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還好吧~
我送聯強完全沒遇過這種事耶 |
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2002-04-20, 11:37 AM
#9
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Power Member
加入日期: Feb 2002 您的住址: 北極
文章: 615
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亞銳士的服務比聯強好多了~~~~~
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2002-04-20, 11:46 PM
#10
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