印象中跳到光世代是三四年前其中換了兩間ISP(都不是中華)，但光世代
黑龜是同一台，28號週日報修後ISP確定是中華電信問題，所以得等中華
上班日才能處理，期間處理了很久，中途我還接手中華師傅的電話跟設備
人員協力處理 (ipconfig查mac都不會 )

處理了很久才發現是上層設備有問題，整個重開機才處理掉，接著惡夢
來了，為修好後一直不是在很穩定的狀態，長瞬斷，不然就是亮個幾秒
或幾分鐘紅燈，剛剛掛了三五分鐘整個火大才又撥電話問ISP...一樣確定
不是他們問題，且若不是ISP問題，ISP費用照算

這下好了，本來不想為了那十幾塊打給中華電信的，但都是中華電路的
問題就又撥電話給中華了，結果...
中華電路有問題不會自動幫你減免費用，要另外聯絡他們業務單位

業務單位連絡後順便問了這種不穩情形減免怎麼計算，接著就聽到官方
說法:非固定制不穩定情形是正常的
那我用四年來第一次碰到這樣不穩是見鬼了

我覺得上層的設備已經有狀況了，除非他們換不然我恐怕有的耗了...
所以想詢問有沒有軟體可以監控PPPoE斷線多久，以及重新再連線間
的時間能夠匯集成完整log的軟體，不然中華電路問題ISP費照算，
中華電路問題減免還得由你報修以及完成時間另外去申告才有的計