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*停權中*
加入日期: Mar 2003
文章: 3,129
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金士頓會被藍色鬼屋給搞掉!
上網查詢金士頓的送修點大都在藍色鬼屋(可能是看上鬼屋多吧
 )到了新竹滷肉藍色鬼屋，來到櫃檯，領了號碼牌，發現櫃檯沒人，隔壁送修的也不會理你!一分鐘後來的竟是鬼屋的人，傳統的鬼屋制服，藍色牛仔褲配藍色上衣制服，雖然是個女的，也不會面帶微笑，把記憶體拿給她說:你這個DDR的，已經停產，現在這邊也沒有備料，送修要一個月，你要不要送修? 喵的  ，送修一個月已經破了之前送修產品最久的紀錄，藍色鬼屋幹的好 金士頓的送修機制如果要跟這種鬼屋合作，過不久應該會很多人回到創見的懷抱，去看看人家滷肉內的創見櫃檯，起碼會用辣妹、會穿短裙、會面帶微笑，而且送修不用一個月  |
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2010-11-03, 05:24 PM
#1
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Senior Member
 
加入日期: Feb 2004 您的住址: 風雨欲來的鬼島
文章: 1,282
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一個月.....唉
創見其實現在也不能現場RMA，隨修隨換。 你還是要等他寄回台北過幾天收到簡訊叫你去領。 大概是三到五天不等，之前送過兩條SO-DIMM DDR2-667 1G 一點經驗分享。 一個月就真的很扯，我建議直接跟金石頭聯絡啦，一個禮拜就搞定了。 以前我爸隨身碟還是記憶體壞掉？自己跑去找金石頭送修，一個禮拜就回來了。
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喵~ |
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2010-11-03, 05:32 PM
#2
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Golden Member
加入日期: Aug 2003 您的住址: 屏東
文章: 3,193
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http://www.kingston.com/taiwan/supp...ers/default.asp
經確認為產品故障，消費者可循下列管道將產品送修。 (1) 至Kingston網站填寫維修申請單，並將產品寄回Kingston。 (2) 至全台Kingston授權換修中心，進行換貨或代送服務，若有備品門市店員將直接換給您同型號之備品，若無備品，將協助提供代送原廠之服務。 (3) 送回原來購買地點，由店家協助提供代送原廠之服務。 說是這麼說 送了才知道要多久 ３∼５天回來也是可能 鬼屋也只是透過(2)來做(1)這件事 代送而已 若要１個月 也是金士頓自己的問題 |
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2010-11-03, 07:33 PM
#3
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Major Member
加入日期: Apr 2010
文章: 137
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順發這種賣場應該都是固定一段時間集貨齊送，
不大可能採今天收明天送這種作法， 而所謂一個月(或較快、較慢)也不會是肯定的日期， 一切要看到時候送出去了沒，但是一般人通常會問需要多久， 所以產生了"一個月"的標準答案出來... 簡而言之，要快還是得自己來。 此文章於 2010-11-03 07:42 PM 被 kagayama 編輯. |
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2010-11-03, 07:38 PM
#4
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Regular Member
 加入日期: Aug 2002
文章: 92
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這問題我早反映過
原廠建議自己RAM會比較順發送快多了 |
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2010-11-03, 07:40 PM
#5
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*停權中*
加入日期: Mar 2003
文章: 3,129
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引用:
只是我不太相信今天如果金石頭的直營店會冒著信譽危險，回答消費者送修要一個月! 鬼屋接待人員如果不知道時間，應該要回答無法確定，到時候會通知你，不是先說要一個月，看你要不要送修  此文章於 2010-11-03 07:54 PM 被 bluse 編輯. |
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2010-11-03, 07:50 PM
#6
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Golden Member
加入日期: Aug 2002
文章: 2,806
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引用:
創見我以前送過SDRAM的，沒現場可換要送回去換， 一搞就是快十天才拿到。 後來又送修SDRAM時，自己線上申請RMA寄回去， 星期一寄，星期六就限掛寄回來了。 |
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2010-11-03, 07:59 PM
#7
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Elite Member
  加入日期: Jan 2002
文章: 4,035
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我是直接到直營電去做更換, 也是DDR 400 的記憶體 (512M * 2)
當場就直接換給我,沒有第二句話!!  現在正在等DDR3 1333 4GB的貨,目標價到達就出手再買4支!!
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2010-11-03, 08:16 PM
#8
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*停權中*
加入日期: Mar 2006
文章: 2,983
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要一個月
 去官網填一填,寄回新竹金士頓原廠比較快 |
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2010-11-03, 08:22 PM
#9
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*停權中*
加入日期: Jun 2010 您的住址: 紐開普市
文章: 1,545
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舊的記憶體規格要直接換新品都是要最後的主流商品規格才行
像DDR-400, DDR2-800之類的吧 與其花油錢、花時間來回到換修中心 我是認為直接郵寄RMA就可以了 省錢又省時間 |
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2010-11-03, 08:25 PM
#10
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