彈性更有效率 朝九晚五將成歷史
更新日期:2010/06/28 02:59 黃文正／綜合報導
中國時報【黃文正／綜合報導】

在平常上班日，珍妮佛．佛爾森（Jennifer Folsom）工作時間分別是清晨五時至七時、上午十時至下午三時卅分，以及晚間七時至八時。佛爾森並非打工族，而是華盛頓人力顧問公司「Momentum Resources」總監，她底下員工也跟她一樣是非傳統朝九晚五型的上班族。

佛爾森說：「我們順利完成工作，我平均每週約工作五十至六十小時。」而彈性工時讓她得以兼顧家裡的三個寶貝兒子。

美國《新聞週刊》指出，朝九晚五逐漸成為歷史，美國企業界的工時愈來愈具彈性，如今美國平均每五個上班族中，就有一人的主要工時集中在夜間、假日或輪值等非一般工作時間內。

專家預估，經濟衰退加速改變了企業傳統工作文化，未來幾年，像佛爾森這樣可自由選擇上班時段、地點和個人生活的上班族勢必大增。

二○○七年，佛爾森協助創立「Momentum Resources」獵人頭公司，主要業務是為企業媒介可彈性上班的中高階主管人才。她說，起初要說服企業老闆們接受彈性上班，確實不太容易，後來在「Best Buy」等公司試辦成功後，才讓許多企業放心跟進。

肯塔基大學教授史汪伯格表示，這種趨勢將繼續擴大，尤其是美國經濟已愈來愈不仰賴製造業，改而轉向法律、行銷和財經等「知識經濟產業」。此外，因經濟不景氣，企業被迫緊縮人事預算，改聘雇成本較低的兼職中高階主管，更助長這種工作趨勢。

佛爾森說：「沒有任何人會比必須在下午五時去接小孩的上班族媽媽更有工作效率。」史汪伯格說，從生產力的角度來看，彈性工時的好處顯而易見。不論是藍領或白領上班族，能夠選擇彈性工時的上班族不僅更能專注工作，也較不易與同事發生爭執。
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真是落伍，台灣這方面的管理學問早就超越美國了。台灣已經發展出「早九晚五責任制」與「彈性工時責任制」
兩大制度共同特點是
1.隨時都在工作，但薪資所得不變
2.隨時配合老闆與客戶，即使休假也一樣
台灣又有一樣成就傲視全球。
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之前的工作兩種模式都遇過，真佩服台灣企業主（管）的創意。有一次面試，面試題目就是「公司是正常上班週休二日的，但這時有人員想要彈性上班，如果你是主管，你該如何處理？」，我的官方答案是「可以，只要他能達到業績目標，而且能配合公司步調在規定時間來開會，配合公司其他集體運作。透過狀況處理，增加同時士氣與業績」。面試主管很滿意的笑了。但我很清楚知道這種搞法，只是滿足老闆主管的思維邏輯罷了，員工不管彈不彈性都是綁死在工作上，而且還規避了應給的加班費等支出。之前呆的一家公司，屬於全天營運三班制的類型，但不是在該上的時間上班就好，如果上晚班或是夜班，老闆主管要開會，一樣要在早上進辦公室（因為他們是早九晚五特權群），自然是沒加班費或是其他津貼，因為配合公司運作是你的責任。