話說小弟在一星期前買了F488這款手機,發生了新機自動開關機的事情.......

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當時與店長張先生連絡,他說依正常程序,要送回聯強給工程師判定如果是新機問題可換新機,這點我可以接受,因為有絕大部分的店家的作法皆是如此,但因為小弟之前都是用SE及NOKIA的手機,第一次買三星的F488,是因為這支評價不錯,所以想嘗試一下,但因第一次就買到機王,所以想說算了,因為我不喜歡手機被人送來送去.所以問了一下張先生是否可直接換一隻新的給我或更換其他的手機.因為我不想等那麼久,他說如果我不要等,可以用7折回收讓我換其他手機....

因為我住苗栗市,當初是因為苗栗缺貨我不想等所以跑去新竹購買,現在如果說要送回判定,他說希望我送去新竹,我說用寄的他說不妥當,他說如果不要就7折幫我回收換其他新機,他沒辦法直接換新的給我,我考慮了一天,想說算了,跑一趟新竹,送去給他,今天電話說回來了,沒換新機,他說是軟體不穩定所以工程師幫我軟體升級,我想想也好,因為這枝手機我已花了230原貼了數位潮流的保護貼,這樣如果軟體沒問題我倒也不計較一定要換新機不可,今天去拿了回來,經過4 小時的測試.......還是會自動開關機.......一把火就上來了,壓*#1234#看了一下,版本依舊是之前的版本,連我複製到手機的電話簿也都還在,顯然沒有做軟體升級,不然手機內的資料應該會乾乾淨淨.........

今晚播了電話給他,他竟然說.....這樣好不好,我給您聯強的電話及維修序號,您星期一撥去聯強.用強硬的態度跟他輝說手機升級後還是有問題強烈要求換全新機....天啊,我花錢買新機有問題從苗栗送回到新竹一次還是有問題現在竟然還要我自己跟聯強揮.這是什麼道理?我想說算了,自認倒楣想說照之前所說的7折估給這個沒人性的人算了,沒想到他竟然說之前聯強還沒判定有問題前他可以用7折回收,現在既然手機有問題他連7折都不要幫我回收,除非我跟聯強揮了一隻全新機回來他可以用7折跟我回收,這不是廢話嗎?不幫我處理就算了還食言,我如果有這種美國時間換了全新機回來如果沒問題我自己用就好何必7折估給你?7折估給你是說我不想浪費我的時間與精神..........

寫這篇真的是很不爽,電話裡對方口氣好像理直氣壯什麼都是他說了算的樣子,我朋友說直接去找他算帳,我說算了,我想用網路的力量讓大家抵制這個壞店家,不要讓這種惡質的店家生意越做越好,這家店在光復路上,招牌是大大的白色ANYCALL,店長姓張,請大家小心...........