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*停權中*
加入日期: Aug 2004 您的住址: 宜蘭
文章: 845
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剛從台北車站回宿舍,火氣還沒消...
今天本來打算搭乘18:58的自強號回宜蘭老家過母親節的,發車前十幾分鐘我就已經在月台等車了... 因為之前很少坐這班車,所以我也早就忘記這是一班只有6節車廂的自強號,所以就在比較前頭的月台等候...就在時間一分一秒過去,已經過了發車的時間了,還是沒有看見火車的蹤影,只有前幾分鐘有播放"列車即將進站"的訊息,只是我也不以為意,畢竟大家都知道,臺鐵的火車誤點個"幾分鐘"是常有的事... 這時候我發覺列車就在我身旁不遠駛過,事前完全沒有任何訊息!包括進站以及將發車之際提醒旅客要上車的廣播,完全沒有!就在我突然想起這是一班只有6節車廂的自強號時,已經追之不及了... 這不是一般的列車,這班車只有6節車廂,臺鐵應該要廣播或是讓站務員通知旅客到特定的月台等候的(我記得電車都會通知),結果完全沒有,甚至要開車之際都沒有廣播通知!我相信應該還有人是跟我一樣遇到這種鳥事,起碼在當時就有一位小姐跟我相同遭遇 臺鐵擺這個烏龍已經讓我很不爽了,但更讓我不爽的是,我到車站大廳準備退票改搭明天早上的火車,排了十幾二十分鐘的隊,他老兄竟然不讓我退票,聲稱已經過站的列車是沒辦法退票的,還說我那時應該留在月台改搭一個多小時和兩個多小時後的電車,去你的!我買的是自強號的票,出錯的是你們,憑甚麼要我等那麼久去改搭電車,我損失的時間和金錢你們會賠給我嗎?當下也不再跟他多說,轉身就走... 總之我已經受夠臺鐵了,今天這273塊我就當作丟了,以後我寧可花300坐計程車回家,也不會在讓臺鐵從我身上賺到半分錢 ![]() |
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Senior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Jun 2002
文章: 1,464
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引用:
可以做250的啊 不過會塞車吧 |
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*停權中*
加入日期: Aug 2004 您的住址: 宜蘭
文章: 845
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從高中時期通勤了四年,到現在上台北唸書一年多,
我已經失去對臺鐵的耐性了...所幸雪山隧道已經快要開放客運通行了... 想請問各位小弟這樣的案例可以像消基會申訴嗎? |
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*停權中*
加入日期: Apr 2005
文章: 476
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引用:
差27塊,選台鐵?XD |
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Amateur Member
![]() 加入日期: Feb 2006 您的住址: 酷拉力
文章: 44
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在哪裡都一樣~缺乏競爭對手的公司~多半有著令人不敢恭維
的服務效率及品質~台鐵是個很好的典範~ |
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*停權中*
加入日期: May 2000
文章: 7,451
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引用:
要聽實話的話... 1-您認為的 "臺鐵應該要廣播或是讓站務員通知旅客到特定的月台等候的" --> 抱歉!這僅是您單方面認為的應該, 若沒廣播頂多是台鐵做得不夠好, 而非疏失! 2-台鐵誤點是常見, 但這次準時更是做的好!您不該以台鐵誤點的情況來作為評估您這次情況的基準! 3-已經錯過的火車不能退票!是台鐵明明白白的規定,常搭火車的人都會知道! 以上三點情況, 不知道您確實想過沒? |
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Advance Member
![]() ![]() 加入日期: Oct 2006
文章: 364
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引用:
所以我支持民營化 ![]() |
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*停權中*
加入日期: Dec 2006
文章: 124
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你的意思是
在月台的最前面 看不到只有6節車廂的火車 然後錯過 ? 那個月台有那麼長喔 在最前面看不到 ? 有點無法想像 視線差就是了 我是覺得他們應該做像捷運那種地上標示燈 讓乘客有心理準備車子要來了 你如果要投訴的話 不妨在同一時間地點 拿dv拍一次 這樣大家會比較好判斷誰對誰錯 |
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*停權中*
加入日期: Dec 2006
文章: 21
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怎麼看都是樓主自己的失誤∼∼
自己完全不檢討,怪別人倒是很用力∼∼ ![]() |
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*停權中*
加入日期: Sep 2006
文章: 80
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台北到宜蘭 搭計程車原來 只要300?
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