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大江錦太郎
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大江錦太郎的大頭照
 

加入日期: May 2002
您的住址: 台中
文章: 141
Question [請益] 顯卡的問題?

硬體配備
主機板:ASUS M2N(BIOS和晶片組驅動程式都已更新至最新版)
顯示卡:ELSA GLADIAC 7300GT 128MB DDR3
PSU:海韻380W
RAM:512MB DDR2 800 RAM x 4
硬碟光碟機各一台

主機組到現在將滿兩年,平常除了上網就是文書作業和玩玩WOW
大約兩個禮拜前偶爾開始出現音效和畫面會類似停格或是LAG的情形
本來不以為意
沒想到上禮拜二WOW跑到一半突然停格,按任何按鈕或是Alt+Tab,ctrl+alt+del
都沒反應,也就是完全當機
接著螢幕就因為沒訊號而暗掉了
重開電腦電源就發現在bios畫面以及windows的loading畫面
都出現了四條一組垂直螢幕的白色或綠色平行線,佈滿整個畫面
然後windows loading畫面跑完後,螢幕又再度因為沒有訊號而暗掉,再度完全當機
不管重開電源幾次都一樣
即使選擇套用上次的正常設定試圖進入windows也都得到一樣的結果

這時候已經懷疑是顯卡問題
打開機殼,顯卡的風扇正常運轉
也幾次將顯卡拔起清理金手指與PCI-E插槽部分
不過情況依舊

接著就設法修法修復或重灌windows
可怕的是,即使在修復或重灌windows過程中,有幾次也會因為沒有訊號而螢幕熄掉
在重灌過程中當機的幾次中,曾經出現錯誤訊息:
「驅動程式停止回應:nv4_disp顯示驅動程式已停止正常運作......」
經過我上網稍微查詢之後,發現華碩部分主機板似乎會與GeForce顯卡相衝
因此在我終於成功重灌windows之後(bios與loading畫面仍然遍佈垂直平行線)
就馬上更新BIOS至最新版,晶片組驅動程式也是一樣
但是最後在安裝顯示卡驅動程式時
不論是用原廠附的驅動程式光碟片安裝
或是上網下載的最新版驅動程式
在安裝至一半時,都會因為沒有訊號而使得螢幕黑掉,同時當機......
只能重開電源套用上次的正常設定進入windows

請問這樣是不是就能確定是顯示卡的問題呢?
因為週邊朋友的顯示卡都還停留在AGP時代,沒辦法借到別張顯卡來測試...orz

--

因為這次經驗,發現ELSA的網站和售後服務好像不是很親近消費者
網站速度超慢不說,連申請網上報修都還要先申請報修帳號
但是申請用的ISP業者email又一直收不到系統信函因此無法登入報修系統...
各地又好像都沒有設維修站
     
      
舊 2008-10-13, 02:39 PM #1
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大江錦太郎離線中  
GERORO伍長
Advance Member
 
GERORO伍長的大頭照
 

加入日期: Aug 2006
您的住址: 日向家院子裡帳棚內
文章: 422
這一看就知道是顯示卡掛點!
掛點就是掛點跟顯示卡上面的風扇有沒有轉一點關係都沒有!
解決方式很簡單!
有保固就送修!
沒保固就換張新的~
 
舊 2008-10-13, 03:08 PM #2
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GERORO伍長離線中  
惡魔印記666
Master Member
 

加入日期: Jul 2004
文章: 1,846
除非你跟我一樣
直接跟ELSA原廠業務買
不然都一定會有購買店家的保固貼紙
就算如此,我也會就近找ELSA的協力店家(我也熟的)討貼紙貼...
避免以後顯卡掛點+我也忙....導致無法處理送修流程的事情發生

將掛掉的顯卡拿到購買的店家
請他們幫你送修就好了
幫人客送修也是店家該盡的責任之一
__________________
玩硬體就像是瞌藥一樣
很容易上癮.....胃口也漸漸變大
想撩進去的人要三思啊 orz
舊 2008-10-13, 03:57 PM #3
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惡魔印記666離線中  
bob0123
Elite Member
 

加入日期: Jul 2002
您的住址: 高雄
文章: 17,417
“垂直平行線”,這個症狀就是顯示卡掛掉。(除非是顯示卡插槽本身有壞掉)
__________________
台灣Pioneer獨家販賣閹割版 DVR-A12FX 跟 DVR-112 只差在面板!

價格卻比大陸販賣的減震安靜版 DVR-112DXL 還貴!

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舊 2008-10-14, 02:20 AM #4
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bob0123離線中  
大江錦太郎
Major Member
 
大江錦太郎的大頭照
 

加入日期: May 2002
您的住址: 台中
文章: 141
謝謝大家的建議
我已經將顯卡打包好今天要寄回ELSA公司維修了
希望能夠有好結果...
舊 2008-10-14, 01:28 PM #5
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大江錦太郎離線中  


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