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jerrymouse
Major Member
 

加入日期: Jan 2003
文章: 110
終於知道為什麼不要去大賣場買家電了!有圖

終於知道為什麼不要去大賣場買家電了!有圖

20080511去愛X,購買P牌冷氣,約定今天5/17安裝,
人員到之前打3次電話問在那邊,到了說他先抽根煙再裝,
[OK,師傅<後文稱他>就等他吧,他老婆或助手<後文稱她>就先搬工具]


他搬上樓後,先借廁所,原以為小的,結果是大的[人有三急,算了]

我就和她搬新機出來,剛好搬完,他就出來了

又等一會才開始裝,安裝過程中, 他們就一直嫌之前裝的多差多差,

就說跟他們買也一樣不會比較貴之類
[有問他們,他們是愛X的外包商]

安裝時,把電鑽的工具盒放在我新冷氣上[冷氣置物架 哈哈!]

下新機及卸舊機及裝新機時,還要我幫忙搬[我在旁邊監工]
[是怎樣,人不夠帶人來啊,我又不是你請的,當然是我要用,就只好幫忙搬]

裝完,他一直試他的溫度槍就說沒問題,就簽名畫押,
[拆完舊機跟我說他手髒借水洗一下,搬舊機上車又跟我說他手髒借水洗一下,裝機時忘了幾次,反正也有洗手就對了,第一次看到如此愛乾淨的工人,值得為工人的典範]

等舊機上車,給拆機費300元
離開前還說有問題跟他們聯絡就好。

結果,家人進房間才發現,他裝好有個大洞<圖一的右邊>因離開約5-10分鐘,馬上去電要他回來處理,但他說過2-3天再來處理,已離開一段路程了等等,氣的我掛電話。
[從頭到尾我太注意新冷氣了,忘了看旁邊 > < ]

原來免費安裝是只有把舊鐵架換新鐵架,舊機拆走裝好新機,冷氣水管也不幫你順便換,他有帶新的來,有任何問題自己處理.[現在原物料上漲,水管也是成本]

現跟購買處反應中,果然一分錢一分貨啊!![反應應該也沒用,還是靠自己好了]
在此奉勸大家,安裝時要注意任何細節,避免發生任何問題,無人處理,變電器孤兒。
     
      
舊 2008-05-17, 01:22 PM #1
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jerrymouse離線中  
sea1965
Silent Member
 

加入日期: Jan 2008
文章: 0
啊..看了你的圖
機型跟我房間的一樣

我是去年裝的(不是在大賣場買)
裝的情形跟你一樣
只是把舊的拆下
也不管洞的大小有差距
裝上後,留下了上方及旁邊的縫細
當然也打了電話
說是2-3天後會過來
也沒有過來

於是電話攻勢的結果...
二週後..來了
但家人認為他做工粗糙
只是跟他要了一些必要工具就放他走
最後還是自己把洞封起來的
 
舊 2008-05-17, 01:42 PM #2
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sea1965離線中  
eton123
*停權中*
 

加入日期: Feb 2004
文章: 16
舊冷氣現在可值錢了,被載還要給錢,真是虧大了.

把舊冷氣那去賣搞不好比安裝費還多~~
舊 2008-05-17, 01:51 PM #3
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eton123離線中  
Silimu
*停權中*
 

加入日期: Nov 2003
文章: 90
家裡兩台窗型(主臥和客房)冷氣都是自己和朋友DIY裝的
一來省錢(冷氣是朋友從經銷商那直接叫貨到家裡)Panasonic牌8500元
二來工細(架子朋友買的,較耐重,旁邊我則封了兩層,外層是木板,內層再一層,並用白色膠帶封小縫隙)
三來裝好後順便跟朋友聚聚,聊聊近況
舊 2008-05-17, 02:13 PM #4
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Silimu離線中  
jerrymouse
Major Member
 

加入日期: Jan 2003
文章: 110
引用:
作者eton123
舊冷氣現在可值錢了,被載還要給錢,真是虧大了.

把舊冷氣那去賣搞不好比安裝費還多~~


沒辦法大賣場規定,拆機回收,需給拆機人員拆機費300元,
我也不想自己搬去賣,麻煩.

謝謝大家回覆,

現在家人怕生命財產受損害,怕廠商狹怨抱怨,已跟購買處取消客訴了
說的也對,資料他都有,等會有什麼事,誰知道,只好息事寧人,自己補一補算了
舊 2008-05-17, 02:18 PM #5
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jerrymouse離線中  
jerrymouse
Major Member
 

加入日期: Jan 2003
文章: 110
愛X回電了

愛x 總公司回電了,速度還蠻快的
說有找安裝人員,安裝人員說有跟我說明天到,我跟他說好

真會說話,我是氣的掛電話,根本沒跟我說明天來的事
現在請愛x不用派人來了,
我自己處理就好.

希望大家引以為誡,別再發生類似事件
謝謝大家回覆
舊 2008-05-17, 02:30 PM #6
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jerrymouse離線中  
jerrymouse
Major Member
 

加入日期: Jan 2003
文章: 110
最新狀況 工程師已再到府處理完成

經家人跟愛X溝通

維修師傅 剛已到府
師傅說他裝到現在都沒人抱怨過>>>無言


把圖右側缺口處我自己補的板子[用膠帶貼的,家中無西利空]
換成中央機器上方 他換的白色板並加西利空補強
且免費換了老舊的冷氣排水塑膠管

而愛x在師傅離開約5分鐘就來電話問是否已處理了

至此,事件算告一段落,謝謝大家的回覆及觀看.
舊 2008-05-17, 04:00 PM #7
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jerrymouse離線中  
hyca
Senior Member
 

加入日期: Feb 2003
您的住址: 達拉星球
文章: 1,142
好可怕
果然買3C或電氣
還是找認識的比較安心
舊 2008-05-17, 05:55 PM #8
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hyca離線中  
saloman
Major Member
 

加入日期: Oct 2001
文章: 162
最近也剛裝分離式冷氣.我是裝大金的.舊冷氣可以折一千.
你直接送還要給裝機費?現虧1300
我是裝在舊冷氣機上方.孔是用類似塑膠的版子蓋起來.旁邊再用黏水族箱那種膠全部封住.做工還蠻仔細的.我也是在旁邊全程監工..
裝冷去還是給店加裝比較好大賣場專業參吃不其..
舊 2008-05-17, 06:41 PM #9
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saloman離線中  
色即是空
*停權中*
 

加入日期: Feb 2007
您的住址: 琉璃仙境
文章: 45
是有沒有人享受過就感心的五星級服務
電視****打得很兇
舊 2008-05-17, 07:47 PM #10
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色即是空離線中  


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