帳單加註"機車女" 飯店判賠3萬
更新日期:2008/04/13 00:14


罵人機車，小心也會吃上官司賠錢。飯店服務業本來就該以客為尊，不過有客人發現飯店帳單上，竟然被服務人員寫上機車女三個字，憤而提告，法院判決，飯店賠償三萬。

　　飯店主管拿出空的住宿帳單，這上頭除了要記錄住宿客戶的資料和金額之外，還有大大的備註欄，不過前年１１月，卻有一位黃小姐在這兒投宿三天之後，拿了帳單要回家仔細比對電話費，沒想到卻發現，帳單上被寫上機車女三個字。

　　主管強調，不會在帳單上加註對客人的評論，然而黃小姐將帳單作為證據，告上法院，求償５０萬還要登報道歉。法官認定罵人機車是在影射對方難搞，的確有損名譽判決飯店要為這三個字，賠償三萬元。

　　飯店主管低調表示，是員工個人行為和飯店無關，但作為服務業，卻有員工私下批評挖苦客人，不管是不是因為不小心印出來而曝光，飯店都應該要檢討員工的服務心態。(記者尤淑嬿 彭志華報導)
本則新聞由華視新聞提供 2008/04/13

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看了這篇報導有感而發
現在是員工挑顧客的時代嗎?還是說一直是如此!?
不知有沒有網站可以讓顧客來挑一下員工呢!!(消費時自然的避開)
公開惡劣行為不然有時還真的會吃虧呢^^"