|
||
|
Major Member
 加入日期: Jan 2003 您的住址: CA or Taiwan
文章: 138
|
重灌電腦後卡巴斯基授權的問題...
我在一個月前從Kaspersky.com購買了KIS 7.0十台電腦一年份的licenses, 陸續在七台電腦上面啟動.
其中一台是我的Vaio, 約在半個前啟用的,所以到昨天為止還剩下約350天 不過我昨天重灌Vaio後,用卡巴給我的activation code和 username/password啟動KIS...發現竟然變成365天了....也就是說應該是重新啟用了一台電腦= =a 等於說這台vaio就用了兩個license, 照官方FAQ所說(http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208279560) 重灌前不用特別備份電腦內的license,只要保留activation code就好... 有人愈過同樣的問題嗎?? |
|||||||
2007-12-02, 01:48 PM
#1
|
|
|
*停權中*
加入日期: Sep 2001 您的住址: 台北 , 台灣
文章: 971
|
應該是用啟動碼到此網址下重新申請補發金鑰才正確，他會給你一個key檔讓你匯入。
http://web.kaspersky.com.tw/Registration.htm 可以直接問問官方，是否可以取消啟動或補救辦法。 |
||
|
2007-12-02, 02:29 PM
#2
|
|
|
Senior Member
加入日期: Aug 2003
文章: 1,277
|
我的單份授權是這樣的
我之前買了一份的授權 第一次安裝假設是一月一日 到二月一日過了一個月 電腦重灌在安裝一次... 會發現到期日變成明年的二月一日 但在過半年在重灌發現到期還是明年的二月一日 它好像會有一段的緩衝期給你... 我已經連買了三年的授權了 每年都是一樣... 都會多出個2-3個月的緩衝期給你 |
|
2007-12-02, 08:13 PM
#3
|
|
|
Major Member
加入日期: Jan 2003 您的住址: CA or Taiwan
文章: 138
|
to sean1976:
我也有去看那個網站，不過後來想說官方FAQ都那樣說了，就直接重灌了，我也有寫信問kaspersky.com，現在就等他們回信吧^^ to養樂多優酪乳: 如果是這樣就太好了XD不過我還是有點擔心...等K社回覆我在上來說吧  感謝您^^ |
|
2007-12-03, 01:12 PM
#4
|
|
|
Major Member
加入日期: Jan 2003 您的住址: CA or Taiwan
文章: 138
|
剛剛KAV的人員回我了
Dear Sir, You will have 10 licenses in any case. Do not worry for that please. The matter is that the expiration period starts after the first activation. Kindly let us know if we can be of further assistance. Best regards, 給大家參考一下^^ |
|
2007-12-03, 08:03 PM
#5
|
|
