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Major Member
 
加入日期: Aug 2004
文章: 190
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請大家為我跟創見維修工程師問題咨詢作見證
請大家為我跟創見維修工程師問題咨詢作見證
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2007-12-27, 09:41 PM
#1
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Major Member
加入日期: Aug 2004
文章: 190
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信件來信內容我用文字簡述一下好了
我新買的創見T630..無法正常顯示MP3的TAG所以我致客服專線連絡到工程師幫我解決 工程師希望我能將MP3檔案的樣本寄給他作檢查，而後我將MP3的檔案寄給他之後，他回信告知我說 是因為V1的TAG為亂碼，希望我能移除之後，方可解決此問題，所以我得知此訊息後就用德國公司的ID3 KILL 將V1的TAG批次移除掉了，但是結果是TAG亂碼依然，我將此訊息再傳遞回去之後，並且附上移除過V1的MP3檔案給工程師 而他的說法是ID3 KILL對日文的支援度不好，沒有將V1正常移除，並且用WINAMP和WMP實際DEMO給我看V1亂碼的情形 但是這時我火氣就來了，因為他DEMO的檔案是我第一次傳給他的MP3檔案，不是隔天傳的移除過V1的MP3檔案，(二次給的樣本有些檔案並未重覆) 我用了JOYBEE200與FY800來上機MP3檔案階可正常顯示檔案之後，就用另一個軟體MP3TAG來強化我已經將V1移除的事實，並且告知他我將讓PCDVD的網友作見證 我們來回咨詢的過程，目的就是希望他不要在發生，沒有實際去看而用猜測的方式我到底有沒有移除V1的事，另外還有一點小小的抱怨就是，就算沒有移除V1 好了，照工程師的說法就是預設顯示V1的設計，而在UNICODE的時代我覺得預設顯示V1是可議的設計，但然這一點是其中的插曲，並不是爭議之點，事情目前的發 展大約如此。 以上 謝謝各位網友指教了 |
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2007-12-28, 12:13 PM
#2
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Major Member
加入日期: Aug 2004
文章: 190
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我已經嘗試將圖片調整為最佳解析度
目前敝人已經知道問題的爭議點大概在哪了 id3v1沒有支援unicode是既定事實，所以就算是unicode的日文會顯示為亂碼也是理所當然 工程師叫我移除v1也是正確的方向 但是目前的爭議點就是 我已經明白的告訴他我將v1移除了 並且附上移除過的mp3樣本給他，但是他卻沒有理睬我，依然使用沒有移除v1的mp3檔demo給我看 甚至還用vista開日文語系來demo給我看是亂碼，這點上著實讓小弟好笑工程師的程度，懂的人就知道我在說什麼 小弟也擔心是自己沒有正確將v1移除，所以才會藉由pcdvd的網友作見證，(圖片中的mp3網址) 樣本都還可以下載，有心的網友大可下載完去幫我們二個作檢查是誰對與錯，可能是我沒有將v1移除，也有可能我早將v1移 除，而且這個問題也暴露出一個重點，假如真的是我v1沒有移除的關係，那機器在預設值上顯示v1在 unicode的時代是否洽當? 要買630的人是否也要認真考慮，創見公司有沒有誠意要更新軔體等等的多 方面考量，以上答覆不知各位網友滿足否? 我承認是因為他昨天回我的信件依然將顯示亂碼的重點放 在德國軟體公司對日文支援度不好沒有正確將v1移除，而沒有下載我附給他我移除過的mp3檔案來 實際調查而生氣，才想出此法來讓工程師戰戰兢兢 另外，此流程run下來，我不相信各位網友會沒有一點點收獲! (對想買630的人) 可能有爭議的就是我挾論壇資源來行自私之心的問題吧 這點我深感歉意。 以上有任何問題 就請各位網友再多多指教了! |
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2007-12-28, 12:14 PM
#3
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Major Member
加入日期: Aug 2004
文章: 190
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大家好 ! 不知道該不該歸功於PCDVD的威能
剛剛工程師來信叫我將TAG存成ID3V2.3之後即可正常顯示所有TAG... 原來這幾天來的爭議根本不在V1上，而是ID3V2.4與ID3V2.3的協定 一個是UFT-8一個則是UFT-16.... 但是新的問題產生了 大家是否認同UFT-8才是目前UNICODE的主流 T630作為不算舊的產品只能支援到2.3是否洽當? 我連三年前的JOYBEE200都可以支援2.4了 (難道蔡依琳就比較威嗎? 我也不清楚這是否再推出新的軔體有解決的可能? 請教各位高手與前輩了 基本上有辦法讓他顯示我也算給工程師60分了 唉 有考慮買T630又是宅男或聽非BIG5語系的板友 就自己考慮清楚TAG支援度的問題 這是我契而不捨得出來建議 |
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2007-12-28, 12:51 PM
#4
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*停權中*
加入日期: Feb 2007
文章: 77
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...創見服務很好。不過對於所謂的"PCDVD網友做見證"這點的口氣有點覺得遺憾...
事情都還沒有完結，也還沒有看到服務不佳的部分，這樣的說法會讓人覺得有點威脅口吻，有點記者的感覺...不順我意就搞大。什麼時候PCDVD的人氣也開始走向這樣了。 而你最後對產品下的定義也不夠客觀。 |
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2008-01-02, 02:59 AM
#5
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Senior Member
加入日期: Feb 2005
文章: 1,242
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2008-01-02, 03:19 AM
#6
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Junior Member
  
加入日期: Dec 2001
文章: 728
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引用:
同感+1 感覺好像利用PCDVD的人氣對廠商施壓， PCDVD只是個論壇，並不是爭理的工具。
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燦坤會員卡號：34125907 EVGA Associate Code：UU4JRHMFYZ5TOHB 有需要請自行取用 |
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2008-01-02, 05:06 AM
#7
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Golden Member
加入日期: Dec 2004
文章: 2,636
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2008-01-02, 08:32 AM
#8
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Senior Member
加入日期: Mar 2003
文章: 1,277
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問題好像是顯示歌曲資訊的問題吧！
不過此篇讓人覺得創見工程師很有誠意啊 以前 買沒聽過 牌 的 mp3 player 播到一個地方(確認非歌曲問題)就自動重新開機 跟他要韌體也不給，明明附的軟體就有更新韌體的功能(連線更新無效)
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一次不忠，百次不用☆免費雲端空間☆伊莉論壇☆數位男女優質論壇☆seagate送修法☆各廠晶片組 NCQ原生型指令 相容列表及啟動方式[/color]☆AMD 780G IGP晶片組☆Seagate ST3500320AS升級韌體☆POWER整線法☆K8 AM2超頻簡說☆K8 超頻完整教學☆K8進階超頻教學☆BIOS超頻選項說明☆AMD Radeon HD 3850詳細測試報告☆我要你活起來☆五分鐘顯示卡超頻術☆AM2除頻數搭配☆黑色比白色省電☆RMVB 壓制心得☆RAMDisk轉換NTFS格式☆Clonezilla備份☆Nvidia CUDA☆SSD硬碟壽命疑慮☆超頻與省電~CrystalCPUID☆測試能不能玩某PCGAME☆顯卡消費電力一覽1☆2☆Windows 7「上帝模式」?☆3D顯示☆☆ |
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2008-01-02, 12:50 PM
#9
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*停權中*
加入日期: Apr 2004 您的住址: 台北永和
文章: 2,406
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非要TAG?
filename present不好用? |
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2008-01-13, 05:09 AM
#10
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不是UFT...
