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MrHermes
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加入日期: Aug 2005
文章: 102
中x 信託怎麼有辦法這麼扯啊???

剛收到中x 信託的信用卡帳單, 上面通知說開始有"信用卡消費即時簡訊",
高興了一下再往下看, 竟然是要收錢的, 一年要$360 ....
這不是原本就應該有的服務嗎? 竟然還拿來收錢, 真是有夠扯的...

哪位記者有興趣可以報導這個專題啦.
     
      
舊 2007-06-28, 12:07 PM #1
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MrHermes離線中  
阿宅
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加入日期: Dec 2006
您的住址: 大鵰村
文章: 12
連長:給你們18假是福利,不要視為理所當然,我哪天收回時,你們就不要給我抱怨
 
舊 2007-06-28, 12:16 PM #2
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阿宅離線中  
chingmaio
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加入日期: Aug 2006
文章: 820
引用:
作者阿宅
連長:給你們18假是福利,不要視為理所當然,我哪天收回時,你們就不要給我抱怨


報告阿宅連長:

我都是放12的哎...18也算福利
舊 2007-06-28, 12:38 PM #3
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chingmaio離線中  
大嘴鳥
Amateur Member
 
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加入日期: Nov 2006
您的住址: 天使島
文章: 45
銀行說 : 服務是有價的
舊 2007-06-28, 12:40 PM #4
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大嘴鳥離線中  
simon9331
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加入日期: Aug 2004
您的住址: 冰封湖底
文章: 11
這算是羊毛出在羊身上嗎?
舊 2007-06-28, 12:55 PM #5
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simon9331離線中  
bob58
Regular Member
 

加入日期: Apr 2003
您的住址: 太陽系
文章: 96
引用:
作者大嘴鳥
銀行說 : 服務是有價的


沒錯
什麼都要錢
以前覺得外商銀行什麼都要錢, 很不能接受
現在則是本國的都比照辦理了
昨天在X庫銀行, 有要存還沒到期的支票
行員說要收5元的代收費(其他銀行不一定有的更貴)
那女的就一直灰, 說什麼也不願意給
最後問怎樣可以不收
銀行行員說要即期票才不收代收費
請到期才來存

那個女的就很不爽的走了

我在想難道多跑一趟的成本會比5元低麼?
還是純賭氣罷

服務確實是有價的, 以前都免費, 但銀行什麼服務都要成本, 現在人工貴阿, 當然不可能像以前那樣, 不然銀行怎樣開下去
當然在競爭之下, 消費者自然會找到最適合自己的解決方案巴
__________________
潛水中, 閑散的bob58
舊 2007-06-28, 01:01 PM #6
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bob58離線中  
李麥客
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加入日期: Mar 2006
您的住址: 嘉義市全家便利商店
文章: 54
簡訊這個功能不但要花人力去寫程式跟銀行資訊系統整合
各大通訊業者也是要去談的
才能有一個完整的服務
這個不是隨隨便便就能弄好的事
當然銀行也是要賺錢的
這樣的服務費我覺得相當合理
舊 2007-06-28, 01:14 PM #7
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李麥客離線中  
小建
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加入日期: May 2000
文章: 7,451
引用:
作者MrHermes
高興了一下再往下看, 竟然是要收錢的, 一年要$360 ....
這不是原本就應該有的服務嗎? 竟然還拿來收錢, 真是有夠扯的...

哪位記者有興趣可以報導這個專題啦.


為什麼一家銀行得無償提供,您所認為 "應該" 要提供的服務?!
還要扯記者出來報導...

現在的消費者,是否能多一點尊重&站在他人立場的那份心意呢?!
消費市場的健全, 不是單靠商家服務優良就夠了,也需要消費者的平等對待,才能有良性互動...
舊 2007-06-28, 01:28 PM #8
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小建離線中  
Job's Tears
Advance Member
 

加入日期: Feb 2005
您的住址: 讓大家知道去哪堵你
文章: 304
引用:
作者小建
為什麼一家銀行得無償提供,您所認為 "應該" 要提供的服務?!
還要扯記者出來報導...

現在的消費者,是否能多一點尊重&站在他人立場的那份心意呢?!
消費市場的健全, 不是單靠商家服務優良就夠了,也需要消費者的平等對待,才能有良性互動...

若原來免費,則應善盡告知之責,並給予客戶考慮時間決定是否繼續使用;
若原來就要收費,則是使用者沒注意的問題

現在發卡公司常把權益變更印的非常小,印不下嗎?當然不,****印的可大張了

消費市場的健全不是只靠(怪)消費者
__________________
台灣導盲犬協會
舊 2007-06-28, 01:46 PM #9
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Job's Tears離線中  
Job's Tears
Advance Member
 

加入日期: Feb 2005
您的住址: 讓大家知道去哪堵你
文章: 304
以新竹商銀"刷卡即時通知"為例

「行動電話簡訊刷卡通知」服務目前免費提供信用卡會員使用,由本行負擔簡訊費用,唯本行保留未來收費與否之權利,並將收費前兩個月另行通知

所以,其實重點在:
*這項收費之前是不是免費?
*要收費之前是否善盡告知之責(尤其是消費者很容易漏看非帳單部分的文字)
__________________
台灣導盲犬協會
舊 2007-06-28, 01:51 PM #10
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Job's Tears離線中  


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