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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Mar 2005
文章: 62
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[求助] 麻煩各位幫忙判斷頻繁死當的問題是出在病毒,硬碟或是主機板毀損
目前電腦已經不大能正常運作了,甚至不大確定能否順利打完這篇發問文;
我沒有其他主機能夠作交互測試,所以只好厚著臉皮來發問, 會儘量詳述狀況,所以內容會有點長且無重點,請撥空幫忙的各位見諒。 ※ 目前狀況: 15日後電腦時不時就會死當,可能開機十分二十分後, 可能開機啟動才跑完就當,可能連開機光棒跑一跑就死掉。 三顆硬碟有交互使用,也有重灌過,情況依舊。 另外KIS出現DNS解析錯誤,自15日後便無法更新病毒碼。 19日夜間工作用系統碟死當頻繁,火狐不明原因毀損。 ※ 硬碟計有三顆,二顆抽取式系統碟,一顆內接的資料碟。 二顆抽取式系統碟: 一顆工作用系統,還算簡單乾淨,只裝必要軟體。 一顆玩樂用系統,誠如其名一堆拉哩拉雜的。 內接的資料碟: 沒記錯應該是用IDE介面,單純拿來存放檔案。 ※ 充滿廢話的詳細事發經過: 幾個月前,工作用系統在開機時就偶有開機失敗, 就是開機後,畫面整個是全黑的,沒有反應。 本來在想是否是硬碟出狀況,不過用HDTune跑出來的檢測值是健康的。 (我看不懂數據,所以只看health的一項評斷) 這種情況,只要再冷開機一次就能正常開機了, 而也只有工作用系統出現這種情況,因為這顆硬碟用的抽取盒似乎是比較舊的,所以我猜想是否是抽取盒接觸不良。 後來有致電問當初替我組電腦的人,他也說應該是單純接觸不良。 不過15日最先開始出況狀的是幾乎沒發生過上述情況的玩樂用系統。 個人因為不大喜歡把碟片直接放入燒錄機(目前沒有光碟機)裡面,加上酒精裡還有存著的檔案不方便移除,也不會製作有防烤的映像檔,所以當天是用網路上down來的映像檔利用原有的daemon 4.08掛載,拿了網上有人說的 Y.A.S.U v1.05隱藏光碟。 大概第二次還第三次開啟遊戲時,在遊戲中開始有死當發生。 不過因為之前就曾聽聞有些人在玩時也會當機,所以當時並沒想到什麼。 同日該系統的KIS在更新病毒碼時出現〔DNS名稱解析錯誤〕無法更新病毒碼。 因為KIS偶爾也會有自動更新出錯的情況,通常隔天就可正常更新,所以也沒放在心上。 15-17間,有換回工作用系統。 大概17日或18日, 玩樂用系統發生了沒有開啟遊戲,但windows卻死當的情形, 覺得奇怪就把遊戲與daemon移除了。 當時的想法是以為程式相衝。 但是windows死當情況依舊在發生,同時因為KIS依舊無法更新,所以換回工作用系統檢查KIS。 但工作用系統的KIS病毒碼也停留在17日。 同樣出現〔DNS名稱解析錯誤〕。 順帶一提,個人的KIS是正版,所以應該不是什麼因為key的授權終止而引起的無法更新狀態。 不過換哪個伺服器都會出現〔DNS名稱解析錯誤〕。 17與18、19日,二台系統在開機時出現無反應全黑幕,開機失敗,需以冷開機重新啟動。 19夜間日工作用系統, 開機約一小時後,在開啟程式msn、火狐、千千靜聽,使用資源並不吃緊的情況下發生死當。 因為在15日前,死當是種離我非常遙遠的事情,而音樂是倏地切斷靜止的,所以印象很深刻。 以冷開機重新啟動後,約莫10分鐘後再次死當。 當時開啟火狐出現錯誤回覆→選否→小狐重新啟動→書籤消失→在檢查小狐套件時再度死當。 之後工作用系統無法正常開機,再度冷開機時在光棒跑一跑時又當掉了。 接著又換回玩樂用系統。 因為狐狸是放在內接的資料碟供二個系統同時使用的,這次叫出來的小狐是完全毀損的脫光狀態。 之後這台也是頻繁的死當。 ※ 硬碟交叉測試: 因為二顆抽取式硬碟都出問題,為檢測是否是抽取盒出問題,不使用抽取式硬碟,直接以內建資料碟開機。 將資料碟裡放有火狐的該分割區格式化,試著安裝XP。 XP安裝成功,但驅動程式部份安裝失敗。 安裝驅動時,同片光碟居然出現windows少了什麼檔案無法開啟自動播放 囧 顯卡驅動安裝失敗。 同時發現windows的顯示外觀不大正常。 個人使用的字型是〔大型字〕,但重灌好的windows,〔大型字〕與〔標準〕字體是一樣的 囧 然後就沒了。 因為它也死當了。 接著考慮是內接碟出問題,所以卸除內接碟,僅使用抽取盒。 很可悲地還是繼續死當。 ※ 情況大概就是這樣。 不知道版上有沒有人可以判斷可能的問題出處,或是粗淺指導我一些方向。 感激不盡,謝謝。 ※ 其他廢話: 有考慮過是否是主機版和硬碟接觸不良,但內接硬碟和抽取盒是同時出狀況。 恕我無法將三顆硬碟全盤格式化再測試,這點請務必視為最後一步, 因為我這月初起的資料都還沒有備份 Orz||| 我的稿啊(大淚) 現在死當頻繁,我也沒辦法使用燒錄機把資料備份出去。 說到病毒,我不知道KIS是怎樣了,完全沒有任何病毒與木馬警示。 二顆抽取盒各自有用15日及17日的病毒碼作掃瞄,沒有掃出東西。 AVG_Anti_Spyware 可更新,但沒有掃出惡意程式。 本來想換其他防毒軟體掃看看,但是網上免費的幾套似乎都要以電郵註冊取得授權碼,個人現在的情況有點不敢登入信箱。 又,話是這樣講,可我昨天才安裝另一套有中文的免費軟體就又死當了 囧 我有致電去請問替我組電腦的人,但對方最後的結論是〔搞不懂哪裡出問題的話就全部換掉!〕 關於這點我有點囧,全部換掉要多少錢啊。。。Orz 而且主機版換掉的話,隨機版的XP不是又不能用了嗎? 再者,可以救資料的話我還是想救,尤其是我的稿 丌口丌 但是因為不清楚是怎麼變成這樣子的,如果是病毒的話,不知道它是怎麼讓三台硬碟(或是BIOS?)都受創的,這樣的話,就算砸錢重組了一台新的,只要把舊硬碟和乾淨的硬碟作連接......不是又很可能再死一次嗎?Orz ※ .............好神奇啊,一個半小時在玩樂用系統打這篇居然沒有出況狀耶(淚) |
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*停權中*
加入日期: Mar 2002
文章: 688
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先試試重灌WINDOWS再說吧
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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Mar 2005
文章: 62
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已經有一台重灌過了
重灌似乎是失敗了 囧 |
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*停權中*
加入日期: Mar 2002
文章: 688
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如果真的是用乾淨的WINDOWS XP重灌後還會常當機的話,
那就比較有可能是主機板、CPU、RAM的問題 |
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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Mar 2005
文章: 62
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謝謝回答。
問題在於我並不能完全肯定系統是完全乾淨,因為其他的分割槽並未格式化。 至於主機板、CPU、RAM等的問題,這也是我擔心的, 我並沒有其他主機可以交叉測試,也不知道這些東西該要怎麼檢測才好, 這幾天如果不能找病因的話,對方的意思是全部換掉直接組一台新的, 所以我才急著厚臉皮跑上來請教現在該怎麼做比較好 Orz||| |
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Basic Member
加入日期: Mar 2006
文章: 24
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Power Member
![]() ![]() 加入日期: Dec 2006
文章: 627
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這種通常不是主機板爆漿,就是RAM有問題,拆下來檢查看看,RAM的話用橡皮擦把金手指擦乾淨 ![]() |
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Power Member
![]() ![]() 加入日期: Feb 2005
文章: 576
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雖然有點懷疑閣下是CPU散熱器與CPU表面接觸不良,不過不是很確定,
不知能否提供一下CPU溫度的數據,看看溫度是否正常。 要看溫度的話可以利用Everest這套軟體來檢查,下載點如下所列(免安裝版): http://www14.rapidupload.com/d.php?...&filepath=13357 PS: 由於這種不明原因造成的故障,在沒辦法現場檢測的情形下很難判別主因, 所以麻煩的撿查步驟與建議都還請多多包涵...^^a |
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Major Member
![]() 加入日期: Dec 2006
文章: 168
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給你個方向 記憶體插槽檢查一下 是否鬆動
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我的露天拍賣 有很多舊東西
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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Mar 2005
文章: 62
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真的非常各位耐著性子看完我的問題,並且撥空回覆指點。
因為在滾回論壇查看各位的回帖前,偶然發現了另一個有點雷同的案例,忍不住多嘴想先來提一下。 ※ 稍早意外在其他論譠發現到一個可能類似的情況,該發文者同為卡巴斯基用戶,但因我不是論壇成員無發言權,因此在沒有詳細對照的情況下,不確定這個事件是否有關連,但為保險起見我還是大膽推測了一下。 造成衝突的程式可能是daemon或是Y.A.S.U(隱藏光碟用,非MAC專用程式的那個),也有可能是遊戲本體或是遊戲映像檔出了問題。 當然,也或許問題不在卡巴,而是daemon或Y.A.S.U,或是某種沒有偵測出來的病毒? 雖然使用的版本號碼不同,該發言人使用程式與我同為daemon與Y.A.S.U。 該發言人聲稱遊戲才進入,便造成系統毀損(這部份他沒講清),使他必須重灌電腦。 與該發言人使用同版本的daemon與Y.A.S.U,相同的遊戲,但防毒軟體不同的諾頓用戶,系統情況正常。 ※ 現有樣本整理: 不好意思,加上我自己也才三個樣本,使用的版本也不大一樣,實在不能當什麼依據 囧 個人在使用daemon與Y.A.S.U前有上網大致搜尋一下,因為沒看到什麼災難才裝來用, 事發後也有利用google找尋,但個人搜尋技術向來很差,也沒找到什麼討論。 會看到這個案例純粹剛好路過,抱著〔也許〕的心態去看看別人用的版本,沒想到會看到類似災情。 如果有更多的樣本就好了,稍晚我會試著再去打聽看看。 咱自己: kis使用的是官方發佈的6.X版本(也就是現在官網上那版)。 daemon v4.08, Y.A.S.U v1.05。 之後情況就是最上面那堆拉哩啦雜的。 不過,不知道是不是版本比較舊,而且又玩了二三天或是其他原因,我比另一位例子更慘,像是硬體毀損,連重灌都不行 Orz||| 網路上看到的路人甲: daemon版本不明,比v4.08新版, Y.A.S.U v1.07。 防毒軟體似乎是使用諾頓,他的情況似乎是完全正常,連當機也沒有。 網路上看到的路人乙: 使用程式應當與甲為相同版本。 進入遊戲即因不明原因系統毀損而重灌電腦。 ※ 其他: 我的kis其實比較微妙,因為是一台主機搭備二個系統; 15日使用daemon與Y.A.S.U後,系統B的kis發生〔DNS名稱解析錯誤〕,並且開始當機。 17日,換回沒有使用daemon與Y.A.S.U的系統A,系統A重新啟動後, kis發生〔DNS名稱解析錯誤〕,並且開始當機。 ※ 這是我所能設想到的某種可能性之一,接下來請讓我整理一下各位的回答,晚點再滾回來回覆,謝謝。 ※ 對了,差點忘了說明現在狀況。 先簡述。 很久以前就在論譠上聽過各位提及灰塵造成的一些危害, 所以昨晚打這篇求救文之前,其實已經拆過主機進行風扇清除了。 灰塵是很多沒錯,這點我也一直很困擾,但我除了拿靜電紙擦最外側的風扇外,實在不敢亂清主機版與CPU那裡。 昨天只進行側版與PCI插槽附近的風扇簡易清除,還有就是偷偷拔了下內接硬碟的線,抽取盒的線因為被與其他線路捆綁,不大會拔 Orz CPU風扇上的灰塵很令我痛心傷腦筋,不敢讓靜電紙接近,沒有清。 主機板看起來倒是沒什麼灰。 PCI插槽因為後版接近開放式,網卡上的灰塵也...啊哈啊哈。 主機前置風扇清不到 囧 整個電源關閉後,也就是拆完丟回去,然後開機到po那篇文,以及現在,都•沒•有•出•事•耶 XD 如果說是灰塵干擾造成,但是比較重要的幾塊我反而沒有清理。 我在想有沒可能是記憶體那裡還是什麼被什麼給佔了,然後整個電源完全關閉所以清空? 呃,好像沒這種可能性喔? 不過現在情況是還好,但昨天清過,發文後,其實還是有點LAG。 那時常駐只有avast與comodo firewall,只開啟MDIE翻閱檔案有無毀損,在單純F2重命名檔時有發生過幾次LAG。 這個應該無關緊要→ 當時重灌失敗的那個分割區現下是未格式化的非使用狀態。 稍晚整理一下各位的回覆會就現有資源檢測並再拆解一次看看。 目前還沒有換回工作用系統測試。 |
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