各位大家好 小弟是因為有網友留言 才得知這個討論區
小弟為了幫姊姊組電腦 所以在先前討論區 就有訊問別人購買零件配備
卻沒有在網路上專心蒐集店家資料...不慎誤入虎穴
真的被這家服務態度超差的X典 氣到死
以上是小弟的買東西的經過
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本人在元月13日 去那邊買電腦零件組電腦 價錢也跟版大 所說的價格沒差多少
也先收錢了 他們就請人 帶我們到他們交機中心
跟我們說大概40分就可以來領貨了 我們就先在附近亂晃
等時間到了 我們就進去問看看零件是否裝好可以拿走了
我:不好意思 請問一下 (拿著單子) 請問一下 裝好了嗎?
裝機人員:記憶體 跟 硬碟 沒貨 (那時賣場人員 跟我說有貨)
我:那要等何時?
裝機人員:不知道
隨後又返回去他們的賣場 跟他們反應
看到我們 也只顧著跟前面的顧客介紹產品 (真是拿錢一種態度 收完又是一種態度)
也是跟他們說了之後 他們的賣場人員 才請廠商拿貨來 (等了快一個小時多)
雖然賣場人員 也有跟我們說 抱歉
但是令我不滿的是 我錢都付給你們 你們應該 也要按時把貨給人阿
難道你以為每個人 家都住光華旁邊= = 騎車騎很久~
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交機人員在版子設定都沒有問題 回家後 要開始灌 XP
竟然在主機版 設定那 鍵盤就一值 突然 沒反應 不然就是硬碟分割要灌XP那時
就會當機在那邊 沒反應....看來明天又要拿去換貨 唉...........
希望不要再給我拖拖拉拉的...不然我這樣付錢 實在付的很不爽
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元月14日
今天去完還是沒拿到貨(在那白白等了快一個半小時)
我真的是對這家 X典 的售後服務態度 真的是很不滿
我剛開始也跟工程師 說了有沒有可能是這個問題
工程師也跟我說 不可能
最後還跟我說有可能是灌 非法作業系統的問題
結果測到最後 也跟我說是主機板 的問題 (還說大概這2 3天會盡快為我們處理)
結果最後變成是我大姊 去跟他們服務人員說要投訴
結果說到最後他們才說用好會幫我們寄過來
真的讓我非常不爽 主要是態度方面的問題~哪有人做生意 這樣做的
難道都要故意說 我要跟你投訴 你們才會認真對待客人的售後問題?
唉 以上是個人的抱怨~

經過這次的事件 以後要出外要買東西 要做一下功課
不然如果產品有問題 又遇到服務態度那麼差的店面 真的會哭死