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天使無敵寵物蛋
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加入日期: Oct 2006
您的住址: "地獄"
文章: 152
微軟真是佛心來得!!~

前幾天看著被我因為鍵盤無線訊號不穩而被我荒廢擺在一旁於2004年九月購入的一款 微軟 無線光學適滑�**雿L組時,查了一下時間看看正好快滿三年了,想說那就來測看看微軟的客服吧....

結果約一星期後接到電話,微軟的工程師跟我確定的確是鍵盤本身無線訊號的不穩,將換一組 "微軟無線雷射滑�**雿L組 6000" 當時我聽了愣了一下,心想不會吧...我送修的是無線光學滑�**雿L組勒...你有無搞錯啊!~
當然我沒說出來我的想法,淡淡的跟客服說 ok 知道了,就掛上電話,心中在想搞不好只是客服口誤吧...
因為我查過生產線,我送修的光學鍵盤滑鼠組依然在產品名單上啊,只是改名叫 "微軟無線光學滑�**雿L組 4000" 如以同級品更換理應換這組才是...
過了幾天後....新鍵盤寄到,急忙打開盒子一看...老天....真的是 雷射滑�**雿L組

拍了幾張照片跟各位分享一下,在此也得稱讚一下微軟的客服,沒想到丟下湖中一個光學滑鼠最後確拿到了一個雷射滑鼠 .....難道是因為我很誠實的告知我壞鍵盤是壞的嗎

首先是送修前那個 微軟無線光學舒適滑�**雿L組的外盒....


換回來的的確是 雷射滑�**雿L組 6000


近看標示..竟然還有 VISTA Logo 而且不是貼上去的..是印上去的


驗明型號


原先光學鼠是 400 dpi 而且是沒有上下換頁鍵的,換回一個 1000 dpi 而且有上下換頁鍵的雷射鼠


以上報告完畢,謝謝收看
     
      
舊 2006-12-29, 06:33 PM #1
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天使無敵寵物蛋離線中  
DIRECTX
Major Member
 

加入日期: Nov 2001
文章: 160
軟體就不是佛心來得

ps順便一問微軟的鍵盤滑鼠保固如何看?(出廠日期或發票為準)
 

此文章於 2006-12-29 06:55 PM 被 DIRECTX 編輯.
舊 2006-12-29, 06:52 PM #2
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DIRECTX離線中  
580110
*停權中*
 

加入日期: Aug 2002
您的住址: 高雄縣
文章: 1,141
真是佛心..可惜為什麼我都沒遇過...
舊 2006-12-29, 06:56 PM #3
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580110離線中  
天使無敵寵物蛋
Major Member
 
天使無敵寵物蛋的大頭照
 

加入日期: Oct 2006
您的住址: "地獄"
文章: 152
引用:
作者DIRECTX
軟體就不是佛心來得

ps順便一問微軟的鍵盤滑鼠保固如何看?(出廠日期或發票為準)


沒發票的話好像是看包裝上的出廠日期...所以我從出廠日期算的,的確快三年了
舊 2006-12-29, 06:57 PM #4
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天使無敵寵物蛋離線中  
f50996
Advance Member
 
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加入日期: Oct 2005
您的住址: 台北天母
文章: 312
記得好像有人說過,在產品的PID標籤上後四碼就是製造日期,
像小弟的滑鼠就是0644,2006年第44週的,
所以保固就是以此類推嘍
舊 2006-12-30, 05:43 AM #5
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f50996離線中  
kula2
Golden Member
 
kula2的大頭照
 

加入日期: May 2001
您的住址: 敗家村敗家路
文章: 3,943
不錯喔~推ms的客服~不過xbox360就維修的很慢了~xd
__________________
★★★ [泡麵系列]敗了P5E3 Premium Wifi@N
舊 2006-12-30, 09:11 AM #6
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kula2離線中  
ss9785
Elite Member
 
ss9785的大頭照
 

加入日期: Jan 2002
您的住址: 高雄~高雄站到了
文章: 5,486
恭喜大大阿.......
客服:請問你掉的是金鍵盤還是銀鍵盤阿?
但之前也有案例是愛爾莎的顯示卡也會這樣送修後自動升級的.....

比爾大大......訂VISTA的價格也多點佛心吧~~~
(反正怎賺多賺少你都是世界第一有錢人了....)
__________________
G心叵測 步步G心 是何G心 G情四射
日本各地實況攝影機影像收集站

舊 2006-12-30, 09:25 AM #7
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ss9785離線中  
ta788923
*停權中*
 
ta788923的大頭照
 

加入日期: Apr 2002
您的住址: 歡樂無限∼哈哈國
文章: 1,031
要是我也發生一樣的事∼∼

應該也會認為∼∼∼微軟真是佛心來的∼

呵呵:P
舊 2006-12-30, 10:29 AM #8
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ta788923離線中  
脆瓜
Regular Member
 
脆瓜的大頭照
 

加入日期: Apr 2004
您的住址: 脆瓜園
文章: 96
微軟就客服來說,是真的比下台灣的廠商...下一支滑鼠也要買微軟的
__________________

目前配備:CPU:Intel Core 2 E6300 MB:GA-965P-DS3
Memory:威剛 DDRII 667 4G
U32,AHA SCSI配富士通 73G萬轉硬碟 X 2
期待下次的6年不關機
舊 2006-12-30, 10:32 AM #9
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脆瓜離線中  
13F
*停權中*
 

加入日期: Feb 2004
文章: 255
一般故障的鍵盤滑鼠可以丟到湖裡嗎.
舊 2006-12-30, 10:57 AM #10
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13F離線中  


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