這幾天因為舊的機殼散熱不太好就所以想買個新的機殼,然後就跑去光華巷子裡一家叫"強越"的機殼專賣店買了個機殼聯力的,(那家東西沒有多便宜但是可以選得種類多所以我就在那家買了,anyway 這不是重點~~),拿回家一裝後發現psu 會和我的 cpu 風扇卡到(我的 cpu 風扇是測吹的比較高)所以隔天下板馬上就拿著殼到店內要求他退貨,那家店員說不能退說什麼上游廠商說拆了機殼包裝就不能退了(天啊世界上有這種事嗎?我不拆開來裝怎麼會知道不合用??那個林姓店員實在是太天才了)然後我就跟他講說,然後還跟我說因為是我自己改裝特殊的 cpu 風扇不是用標準的風扇才會導至這種情形發生(很懷疑有明文規定什麼叫標準的 cpu 風扇嗎??還是指是那家店員的歪理,重點是他們的機殼也不是標準規格的擺設阿(電源是放直的)),後來講了半天那個店員叫我直接打電話聯絡她們的上游廠商跟她們協調看能不能退貨(還要我自己打ㄟ,
我問了好幾次可不可以幫我連絡,那位林姓店員都堅持要我自己打?理由是客人打會比較有用?但他的態度我感覺是他懶得處理,所以要我自己聯絡,沒想到這就是那家店的服務態度,收錢時笑臉迎人錢拿到又是一個服務態度,真是現實的社會阿),後來我只好自己打電話去上游廠商囉,她們上游廠商的服務態度就比那家店好太多了,我將我的問題跟她們講後他們說隔天就幫我處理(因為那時已經下班時間了)還很客氣的跟我說先生不好意思~跟那家店家的態度差了10萬八千里~隔天上游廠商的人下午就回電給我囉詢問我的狀況為何~在我說完之後馬上二話不說就願意全數金額退還給我並馬上通知"強越"要退錢給我~嘿嘿~心裡有點小爽,然後下班時就去那家店拿退款了~這次那位賣我機殼的店員不在,不知道是害怕我來還是剛好去休假~退給我錢的是一個女店員~在不甘不願的退我錢後~還廢話了兩句~以不是非常好的態度說,先生:希望你以後再買東西前仔細看清楚,我們的東西都是標準尺寸妳的改裝
cpu 是不被承認的(被誰承認,被你承認嗎??我心理這樣想),我就跟他說妳機殼上面沒有標明尺寸阿~他回答我"是你自己也沒有問"(我沒有問是沒錯,但是作為一個店員你應該要比客人專業要能想到可能會發生的問題而提醒客人,而不是把責任推卸給客人吧??)~如果我自己什麼就能想到那就不叫客人了~然後還說我可以把主機板帶來或者拿呎來量呎吋都可以(這我也知道不用你說)~後來檢查完我退貨的配件之後,錢就退還給我了,呼~終於為自己出了一口氣了~

PS今天PO 這篇文章並沒有任何攻擊意思,只是給大家一些我個人到那家店買東西的小小心得~供大家做參考~謝謝^^