您好 建議您先試試看關閉WEP的話還有沒有一樣的情況,另外也建議您上合勤網站看看有沒有新版的220驅動程式.

如果情況還是持續的話,麻煩您跟我們工程部聯絡看看,我們工程師會給您協助的,感謝您.

02-29178900

請問貴公司總機有問題嗎? 因為我不知道該轉什麼分機，所以我按九轉總機
但是試了兩次都被掛電話...

再說說我的情況...
我有一台 2100G 使用了 Access control(MAC) + WEP(還是 WPA? 就是可以自己輸入密碼長度那種) 用家裡 一號、二號 NB 使用無線網路還可接受(剛開機進去不會自己連線，要手動連個兩三次才成功)，這一台是接在 13F 使用類似 Hi-building 的固定 IP 連外。

但是 3F 使用 2700Ge 則是 Hinet ADSL 2M/256 (直接替代中華小烏龜)
上次發問後，我把 2700Ge 重開機，後來能連了
可是隔一天回家又不行了...使用 二號、三號 NB ...有時是出現那個"有限制或不能連線"的那個 icon
有時則是完全無反應，再不然就是好不容易連上了...一下就又斷線了

PS: 三號機是 IBM X24 + G220，一號二號則是內建的無線網卡

因為我上班關係...沒辦法一直測試...不過看起來 2100G 狀況要好一點點
不過都不是我能接受的範圍...因為我有另一台跟二號機一樣的機種在公司用
只要無線網卡有開...應該都是開機就能連上了，不需要手動...

不知道我這樣的問題是出在哪邊的設定? 謝謝~

不好意思 請您撥過來直接轉分機34,我們公司的東訊總機如果總機和助理總機都在忙線的話,有時會出現您說的情況,我會請我們同仁測試一下.

小弟自己的猜測,麻煩先幫我試試看關閉加密的部分,只留mac位置管制,看看是不是還有這樣的情況.另外建議您換個頻道試試看,有時候家中附近有比較強的2.4G干擾源的時候,也會有此情況.

上次忘記跟您報告~加密取消及更換頻道皆已試過~也打過電話請教工程部。
該工程師請我寄回公司工程部。
感覺上是 DHCP 部分有問題~有時候可以分配到 IP 有時候又不行，
甚至是有幾次直接接 cable 都分配不到 IP

另外...我沒找到貴公司地址，況且就這樣寄回去，是維修?更換新品?

PS:我每次試都有不一樣的結果，真怪。

您好 請您寄送到新店市新店路97號 明誠科技客服部 電話0229178900

附上一張紙條寫上您的聯絡方式和簡單的故障原因

另外可能要麻煩您確認一下 您在2700上開放的到底是wpa還是wep 工程師會比較好幫您做測試

我們客服部門收到您的東西會先進行測試,再決定處理的方式,麻煩您!

抱歉一再打擾你~
2700Ge 今天中午(11/31)我已由郵局掛號包裹寄出，
萬一這一兩天沒有收到請知會一聲。謝謝~

您好 我們客服部收到包裹只要有聯絡資料都會先跟您聯絡,不用擔心喔!