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加入日期: Aug 2004
文章: 4
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中華電信是否涉嫌****不實?
以下是mail給中華電信客服的一封信
============================================這是分隔線 您好: 事由:本人於95年7月2日得知中華電信聯強櫃檯有一款手機philips 768搭配門號價1680元,於隔日7月3日一早至中華電信彰化營業門市詢問 人物:本人(以下簡稱"我") 櫃檯小姐(以下簡稱"櫃") 櫃檯先生(以下簡稱"先") 經過: 到聯強櫃檯前,3、4位櫃檯都在忙,沒人理我,後來一位先生過來招呼! 先:您好!需要什麼? 我:可以幫我拿這款手機嗎?(指著DM上的philips 768) 先:(不知所措!詢問旁邊的櫃檯小姐)這位先生想看這一款手機!(指著DM上的philips 768) 櫃:(正在忙,用眼睛瞄了一下DM)那一款缺貨!(繼續忙她的) 先:(尷尬靦腆的表情)不好意思,那一款缺貨!那您要不要參考別的? 我:哪請問什麼時候可到貨? 先:(尷尬靦腆的表情,轉頭繼續問旁邊的櫃檯小姐)這位先生問什麼時候有貨? 櫃:(有點不耐煩的表情)不知道什麼時候有! 我:哪請問別的營業據點有嗎? 先:(尷尬的站在一旁) 櫃:(不耐煩的表情)哪一款全省都沒貨,不知道什麼時候有! 我:(識相的走開) 回到家,看了看聯強及神腦的DM,翻來看去,後來在聯強的DM下面看到小小的一排字, 發行日期:2006年7月1日 才恍然大悟!!! 7月1、2日,分別為週六、週日休假,那我星期一一早去問,竟然沒貨! 這豈不是涉嫌****誇大不實? 浪費我的時間,感覺被騙,還要面對櫃檯小姐的晚娘面孔! 記憶中似乎之前看過燦坤****不實,遭公平會處罰的新聞, 上網查了一下,果真有一則手機****不實 燦坤遭公平會重罰128萬元 後經打聽,彰化這邊的門市,在此次DM促銷期間,根本就沒有舖貨此款手機, 從頭到尾沒有一個人買到!!! ============================================這是分隔線 手機****不實 燦坤遭公平會重罰128萬元 2006/06/15 11:52 記者胡秀珠/台北報導 特價手機卻大缺貨?行政院公平交易委員會15日決議,燦坤實業股份有限公司在廣告上刊載Dopod818智慧型手機之促銷廣告,涉及****不實,違反公平法規定,公平會處以128萬元罰鍰。 這是燦坤自90年以來第四度因****不實被罰款,累計處份金額已高達258萬元。 公平交易委員會表示,接到民眾來函檢舉,指稱燦坤公司在94年8月初以大幅廣告載明自8月2日起至8月7日止有3款Dopod智慧型手機特價,但檢舉民眾8月3日早上至燦坤公司門市詢問其中一款(Dopod818)之智慧型手機,當時門市人員雖告知該款缺貨,但仍受理訂貨,之後燦坤公司卻向民眾表示無貨可進,因而檢舉人質疑燦坤公司廣告未敘明「售完為止」或「限貨××台」,顯有蓄意以誇大廣告吸引人潮,因此向公平會會投訴。 經公平會調查發現,手機****中Dopod818、Dopod585、Dopod699等3款手機,燦坤公司在促銷期間「94年8月2日起至8月7日止」並無限量供應之標示,且在促銷期間,燦坤公司所銷售Dopod818手機確有存在缺貨之事實,而燦坤公司在獲知Dopod818手機不敷供應後,隨即在94年8月4日採「內部公告」方式通知全省門市:「因dopod818已經確定全部賣完,請不要再接任何的客訂件…,並把報紙稿從門市拿掉,以免造成更多客訴」。 公平會認為,燦坤提供買賣之商品Dopod818手機,廣告上既表明於促銷期間(94年8月2日起至8月7日止)係無限量特價供應,卻在該期間內本身無法供應交易需求及上游廠商供貨無虞情況下,不積極為進貨之準備,即阻絕與消費者交易之進行,有違公平法之規定,因此,決議重罰128萬元。 ============================================這是分隔線 另外,以下是95年7月6日的新聞 ****不實 家樂福罰444萬 【聯合新聞網 記者楊美玲/台北報導】 公平會今天針對家樂福(新聞、網站)和台鹽(新聞、網站)所刊登的不實****,分別處以444 萬和78萬元罰款。 家樂福為了創造業績,頻頻打出「天天即時查價」、「只要發現價差,絕對立刻調降,隨時掌握最低價格」等****,經公平會實地調查家樂福台北市內湖店、天母店、彰化店和高雄市鼎山店,並比較與同區其他賣場連鎖商品之售價情形,發現家樂福的商品並非每一樣都是競爭對手最低的事實,且經反映售價較競爭對手高時,也未立即調降價格。 公平會發言人陳榮隆表示,強調最低價就一定要是最低價,如果不是就應立即更正,但家樂福並未做到,明顯違反公平法,廣告虛偽不實及引人錯誤,被重罰444萬元。陳榮隆表示,這已是家樂福第5次因****不實被重罰,下次若再犯,罰款將加重一倍以上。家樂福公關經理林夢紹表示,因還沒有收到公平會的裁決書,目前不方便作任何回應。 另外,臺鹽公司於93年5月,藉由召開「安心用鹽」記者會,並於會議中陳述和散布足以損害他人營業信譽的不實情事,藉以影射競爭者產品不符合食鹽衛生標準。陳榮隆表示,台鹽是第一次違反****不實,故處以新台幣78萬元的罰款。 |
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加入日期: Aug 2004
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附上中華電信聯強DM照片
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Power Member
![]() ![]() 加入日期: Jan 2002 您的住址: 最八卦的山下 ^^b
文章: 620
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那個聯強的DM說的發行日期, 指的是這個DM的發行日期啦!! 別想太多~
![]() 這類的低價手機通常需求量比較多,所以都往熱門的點去送.... 一般的地方只好先下訂再拿啦~ ![]() 不然往員林or台中去看看囉 !
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加入日期: Aug 2004
文章: 4
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親愛的客戶,您好!
感謝您的來信! 很抱歉造成您的不便!經確認Philips 768手機原廠將停止生產,並預計於7月中全面下架。全省的存貨是售完為止,因當時在推出此一促銷手機時,尚未得知此消息,很抱歉造成您的困擾!目前本公司已於優惠手機網頁上移除該手機,而DM則未能及時更新,希望您能諒解! 目前實施的優惠活動歡迎由本公司emome網站www.emome.net首頁中的“優惠方案”中點選「優惠方案」之「手機優惠區」查看手機促銷及活動詳細內容,希望能有您喜愛的其他手機。本公司促銷之優惠手機是經由神腦、聯強國際公司代理,因此各種促銷的手機型號有其代理商所提供,大部份之營業窗口均有上述二家之代理商櫃台,但因各窗口的手機銷售狀況不一定,因此建議您在前往辦理時,可亦可直接洽詢各地營業窗口告知您欲前往的營業窗口、欲申辦的機型、顏色等,由服務人員為您進一步查詢。本公司各服務據點的營業時間您可由本公司網站www.cht.com.tw→個人/家庭→客戶服務→服務據點查詢。以上說明提供您參考! |
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加入日期: Aug 2004
文章: 4
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引用:
從95年7月1日開始促銷之後,根本就沒舖貨,所以訂不到! 全省都沒貨! ![]() |
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