請問各位網友一下:
一般3年保固的硬碟,過了第一年之後,硬碟有問題,送到代理商那(如建達、聯強…等等),
不管是不是直接換一顆良品給你..或是他們再送回原廠後,原廠寄回一顆hd回來...

是不是都會有一筆600~800不等的費用要付給代理商呢?

(若是過了一年保固,又是人為損害的。若送回原廠,而原廠也是寄回一顆良品回來..那代理商是跟我收600塊外，還有再加一筆人為損壞的費用嗎?)
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再補充一下..
原本是因為硬碟使用到一半,會有一種怪聲音(就像是剛開機,硬碟啟動時的聲音)..想說還在3年的保固內..所以就接它拔下來..這時候就發現pin腳有點問題..就異想天開的想把它焊好..接著隔天就拿到代理商那..

拿過去時..就跟小姐說..這顆hd在使用的時候有怪聲音..結果她就看一看..看到pin腳那,就說:你這個是人為的,結果維修收件單上面就寫"頻角自行焊接(人為)..然後就跟我說:這要送回原廠判定,看原廠修不修..
接著又跟我說:若原廠不修的話,就會直接退回來,我們(代理商)就直接把硬碟退回給你..
也說:若原廠修的話,就會先跟我說維修的費用,若費用太高,我不想修,也可以直接把我的hd拿回來..

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我想說..1.直接退回來,或是2.報價後,我不想修的話,也可以直接拿回來..
應該都沒有費用的問題...
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結果,我自行爬文才發現(可以自已寄回原廠..唉,這就是沒爬文的下場),所以也自已查詢我那顆hd的狀況..發現代理商就送到日立的原廠,然後日立那邊是直接換一顆良品回來..

結果今天代理商就打電話來說
過一年保固的基本費600+人為損害維修的部份500，總共是1100~叫我可以去拿..
這時候我就說:不是說若有維修的部份，要先徵詢我的同意嗎,我若不想修可以直接退回來嗎?
為什麼現在要跟我收這麼多錢..

結果那小姐電話又按保留鍵..接著又說一大堆什麼的,說:當初你送過來時,我們有跟你說過了,會有費用產生的問題,又說:難道你都沒有上我們的網站上面的保固條款嗎?(口氣很差)

結果我就跟她說:是妳當初說,若原廠直接退的話,我就摸摸鼻子直接帶回來。而原廠若要修的話,也要徵詢我的同意才能修,我不想修的話,也可以直接拿回hd..

結果她又按保留,然後又說:可是我們台北那裡已經直接處理了,所以你那顆hd沒辦法拿回來了..
我就說:又是同上的理由,表明我想拿回我那顆hd(因為她都有說,不想修可以拿回舊的hd)
她就說:那這樣好了,我們只收你６００塊的費用..
我聽了也覺得不爽,就直接跟他說:我想要拿回我那顆硬碟..不想修~~
結果她就說:那這樣的話,我就要跟你charge(講英語哦)運費..我要確認運費是多少..等等再回電給你

-----------------過了後分鐘-----------------
她們的維修部的男的工程師打電話來..直接就說..若要直接拿回我的送修的hd的話,運費如下:
1.新竹送到台北的運費
2.台北送到日立的運費
3.又說,要跟日立要回原本的那顆硬碟也要xxx元的費用..
說了一大串,好像比之前說的1100還多...-.-||

說到這..我的手機沒電了 -.-
------隔幾分鐘.電話響了-----------
還是那個男工程師,
就跟我說:剛剛是不是電話沒電....
接著就說:那你考慮的怎麼樣,是要拿回送修的hd(負擔運費)或是你要付1100拿回寄回來的良品?

又說:講白一點的..我們也有工程師要養..一個工程師一個月也要3萬多..一個客服一個月也要2萬多.(跟我說這個做什麼)

我實在不想花1100去拿回良品,所以就跟他說,那就各退一步,我付600塊拿回良品...
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請問各位網友,我是不是還要據理力爭呢?
還是花600塊去拿回120g的良品回來.?
另外,若我拿回良品,是不是要當場請他們確認這顆良品的保固,是不是有延續前一顆hd的保固日期?

謝謝