先說明一下我這顆700NF的狀況。這顆700NF是在今年二月中旬購入，出廠日好像是去年中還是底，沒有記下來。
大概從今年九月份左右開始，在解析度1024*768到640*480，更新率在60Hz至90Hz之間，開機約十來分鐘左右，就會開始有高頻雜音，應該是高壓線圈老化的情形，若反覆切換解析度，高頻雜音會越來越大聲。但若將更新率調至100Hz就不會有這種狀況了。
於是趁著一年未到，便在上個拜一(12/3)早上七、八點到了鼎翔的網站去報修。下午沒課跑去光華，結果快遞的人員打電話過來，說在我家樓下了，要收螢幕。我趕回去的話時間會來不及，因為快遞的人員說他們三點之前要離開這一區。好吧，那我就只好再另外跟快遞人員約隔天(12/4)的下午二點。而隔天下午，快遞人員也很準時的到了我家樓下取件。
然後一直到了這禮拜二的下午，鼎翔的工程師打電話過來，說他開機開了一、二天，都沒有聽到我所謂的高頻雜音，因此打電話過來確認螢幕的問題。稍微講了一下，那位鼎翔的工程師只在1024*768的情況下檢測，而在1024*768下的高頻雜音聲是最小聲的，所以我就請他再反覆切換到別的解析度、更新率試試，因為我猜測是高壓線圈老化所致。然後鼎翔工程師就說他再檢測試試，所以螢幕可能還會多放個一、二天，如果有任何問題會再打電話過來。
然後到了今天的下午約一點多，快遞人員打電話過來，說已經在我家樓下了。哇哩咧，沒辦法，還好學校離住處不遠，一路狂飆回去取螢幕。再回校上課。
傍晚回住處後，把心愛的700NF裝上，一直開機到現在，試調了幾次其他解析度和更新率，都沒有任何的聲音了，看來應該是修好了。(維修單上寫"線性線圈損壞，更壞")

關於這次送修，我有一些小事要發個牢騷。通常星期一到星期五的白天，大家應該都在上班、上課，在完全沒通知的情況下就忽然來收、送件，有點措手不及。於是，我在前幾天至鼎翔的FAQ中留下這些意見，請他們要將我螢幕送回來時，請於一、二天前煩請通知一下時間，這樣也不會浪費彼此雙方的時間。鼎翔的回覆如下：

您好:
真是抱歉.
我們送回前會先通知.
THANKS.

可是今天下午快遞人員還是殺個我措手不及...
這是我一點小小覺得抱怨的地方。
不過更多值得稱讚的，是鼎翔送、修件的速度，以及鼎翔工程師在找不到User所說問題處，打電話來問User時的口氣與態度，令人感覺他們很尊重顧客的意見與想法。
所以基本上，我對鼎翔的服務算是蠻滿意的，而且也把我的螢幕修好了(目前看來是如此)。

以上經驗，僅供大家參考。