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Major Member
 加入日期: Sep 2003 您的住址: 台灣的最頂端
文章: 199
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急..網購螢幕之糾紛..請評斷
女友在YAHOO上標到一個螢幕，賣場敘述說螢幕九成新無瑕疵，有瑕疵可退貨，得標者付運費，得標金額２３００，運費１５０共計匯款２４５０...事情來了
在４月１１號收到螢幕後拆開發現邊框有發黃污漬，但畢竟是中古的可以接受，可是螢幕液晶面板有兩處明顯的刮傷，直接影響到畫面，而開機測試時發現螢幕也不停的抖動，於是當下就決定想要退貨，當日晚上就馬上發信給賣家詳述情形，賣家也說可以退貨，於是在４月１２號就以原包裝退回去，同時也發信給賣家說此次退貨運費我方吸收，請他退款２４５０給我.. 可是等到４月１６號去郵局刷簿子發現沒有退款，於是打給賣家，賣家說還沒收到貨，可是４月１８下午賣家來電說昨日去看貨時發現變壓器等壓在面板上，面板都壞了，說我們把螢幕橫放導致螢幕壞掉...意思是不想退款，我說我稍後再回電給他...現在上來問問大家的意見。 １.螢幕退還是用原包裝盒，配件等也照原包裝放好，於7-11用宅即便寄回，幫我們收件的7-11員工就是我女友的妹妹，這個螢幕也是要買給她的，故根本不會亂放亂丟。 ２.賣家說他去看貨?我不知道他去哪裡看貨，不是都配送到本人處嗎? 3.１１號我方收件，１２號寄件，１３號理應到件，但１６號打給他時他說貨還沒到，１７號才到貨(會隔４天這麼久嗎?)，再來一收到貨就說螢幕等等壞掉，說螢幕橫放..但是他去看螢幕時看到螢幕的狀態橫放不表示我們寄出時是橫放的呀，也可能是他們自己放的... 女友說她不在乎錢，但是這種態度很糟糕，況且若對方是惡意詐騙把收到的螢幕再拿去賣不等於賺兩份錢了，這一點她很不爽，以上種種請大家評斷，如果是我方有疏失或錯誤的地方請指正，但對方有錯的地方也請大家幫我該怎麼挑明他理虧，謝謝大家了...
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打注音文的是怎樣？ 裝可愛？乾脆把臉塗成都是象形文字更可愛... 省力氣？乾脆都不要呼吸去睡棺材會更省力... 打習慣？乾脆說話也說注音文看誰跟你習慣... 快回火星去吧，PCDVD的人都很可怕的，這裡都打國字不打注音文的，你這樣怎麼生存呢... 曾經何時，我竟然也有顆星星啦..哈哈 |
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2006-04-18, 06:17 PM
#1
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Master Member
  
加入日期: Sep 2005 您的住址: 時光漩渦
文章: 1,734
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你沒有錯，誇張的事
寄宅配退回還等了四天，那就真的見鬼了  引用:
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2006-04-18, 06:40 PM
#2
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Master Member
加入日期: Mar 2005 您的住址: 假面騎士大本營
文章: 1,598
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１１號我方收件，１２號寄件，１３號理應到件，但１６號打給他時他說貨還沒到，１７號才到貨
這個不是可以去查嗎?去查查看...看是不是對方搞鬼... |
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2006-04-18, 06:45 PM
#3
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Power Member
加入日期: Sep 2001
文章: 591
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我想這賣家是故意坑人的,因為你收到的東西基本上有瑕疵故障但他沒有明講
就等你收到東西時再來拖延問題處理 另外如果東西在外縣市那就有點麻煩了,因為錢要要回來可能要花時間溝通了 不過那賣家像你所講的態度,我想你要要回錢可能比較難了 也可以跟他說如果不還錢就要告他詐欺,因為有明顯瑕疵卻故意不講 再來宅配都是要簽收後才可以拆貨,簽收完就不關宅配人員的事了 除非是外表有明顯壓傷是運送過程造成的,不然宅配也無法申請理賠 不知樓主寄送時有無將內容物寫清楚,這關係到易碎物品的理賠申請哦!! 之前小弟同學在某家宅配當司機有發生過客戶寄送值錢東西但卻又怕別人知道 裏面是什麼東西,就故意將內容物名稱寫成很便宜的東西但後來卻寄丟了要申請 理賠時,宅配公司就照品名上的內容物市價賠償。 而客戶也無法怎樣,例如寄送金鍊子一條價值12000元但卻怕別人知道被偷 故意寫光碟片50片,就算市面最貴的進口光碟片一片給你60元50片也才3000元 而那位客戶以後就學聰明了(他是賣金飾的)
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2006-04-18, 06:48 PM
#4
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Junior Member
加入日期: Jan 2006
文章: 917
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查宅配的號碼，看看簽收日期是多少，如果查出是他的問題，那就爭取自己得權利，
再不行就給他負面評價..... 跟賣家有爭議時，最好用評價系統跟賣家溝通∼∼ 可否告知該賣家的賣場。 |
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2006-04-18, 07:02 PM
#5
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Major Member
加入日期: Sep 2003 您的住址: 台灣的最頂端
文章: 199
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那個賣家評價快3000了，怕他會不鳥我..現在他就是表示螢幕是我們包裝未完全弄壞的，可是明明包裝都是用他原來的盒子裝，裝回順序也是直放變壓器等在下面，螢幕本體在上面，而貨運的品質這種東西很難有公平標準，但他寄來時也沒有用泡棉作緩衝...
另外寄件是１２號晚上，到件日是１４號...
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打注音文的是怎樣？ 裝可愛？乾脆把臉塗成都是象形文字更可愛... 省力氣？乾脆都不要呼吸去睡棺材會更省力... 打習慣？乾脆說話也說注音文看誰跟你習慣... 快回火星去吧，PCDVD的人都很可怕的，這裡都打國字不打注音文的，你這樣怎麼生存呢... 曾經何時，我竟然也有顆星星啦..哈哈 |
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2006-04-18, 07:08 PM
#6
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Major Member
加入日期: Sep 2003 您的住址: 台灣的最頂端
文章: 199
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收到貨時我已經先給他正評了，賣家帳號是ann8732..
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打注音文的是怎樣？ 裝可愛？乾脆把臉塗成都是象形文字更可愛... 省力氣？乾脆都不要呼吸去睡棺材會更省力... 打習慣？乾脆說話也說注音文看誰跟你習慣... 快回火星去吧，PCDVD的人都很可怕的，這裡都打國字不打注音文的，你這樣怎麼生存呢... 曾經何時，我竟然也有顆星星啦..哈哈 |
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2006-04-18, 07:13 PM
#7
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Basic Member
加入日期: Dec 2004 您的住址: Taipei
文章: 10
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在網路購物幾次後，發現收到的商品跟預期或多或少都有預期。
現在我都不再在網上購物了..... 網路購物比較好的做法是當面交收或是貨運點收再付款給快遞帶回 |
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2006-04-18, 07:18 PM
#8
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Golden Member
加入日期: Apr 2002 您的住址: 台灣屏東
文章: 2,563
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看賣家的評價就知道是個滿差勁的人~
要是我是不會跟她買東西的~建議樓主跟他周旋吧~ 至少要把錢拿回來~
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Money It can buy a House ,But not a Home It can buy a Bed,But not Sleep It can buy a Clock,But not Time It can buy you a Book,But not Knowledge It can buy you a Position,But not Respect It can buy you Medicine,But not Health It can buy you Blood,But not Life So you see money isn't everything. I tell you all this because I am your Friend, and as your Friend I want to take away your pain and suffering..... so send me all your money and I will suffer for you. A truer Friend than me you will never find. CASH ONLY PLEASE 
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2006-04-18, 07:32 PM
#9
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Major Member
加入日期: Apr 2002 您的住址: 家楊梅住新莊
文章: 237
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如果依照他的方式寄回去
造成損壞的話 請他自行負責吧 因為 宅配有 理賠機制 除非 貨運行的宅配 很少 一般 大概有賠 3000 問題他在收件當時沒有提出 所以 無法對貨運公司 提出理賠 所以 請他自行負責 |
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2006-04-18, 07:39 PM
#10
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