線上遊戲儲值糾紛,這個月初儲值線上遊戲點數450元旦是疏忽不小心儲值到舊的帳號
但是那個儲值錯的帳號是被凍結無法使用任何作用,有跟智凡迪科技股份有限公司的客服人員反映,但是客服只說沒辦法處理是我自己儲值錯的,所以我又多花一次450元儲值覺得對消費者這樣不太公平我儲值錯誤並不是要求退費但是智凡迪公司卻說是我自己儲值錯誤的問題而不受理
雖然說450是還好沒什麼,但是總覺得這公司不能因為客戶除值錯誤而不受理吧
想先來請問我應該去消基會還是去行政院消保委員會投訴??

剛剛我有到行政院消保委員會的網站去投訴
但是該填的都好了竟然資料沒辦法送出,他們網站都有問題.....
那就算了他們有提供下載申訴資料表傳真,但是連下載表格都不能
行政院消保委員會是在幹麻阿真的很廢物公家單位...........