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*停權中*
加入日期: Jun 2003
文章: 50
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魔獸儲值錯帳號了.....
是這樣的...昨晚上網購買450元點數除值
但是好像儲值錯了 儲值到我舊的帳號 重點那個帳號是沒辦法使用的 被凍結!!! 致電客服詢問是不是可以轉移點數或者是退錢 他的回答是我自己儲值錯的 沒辦法退錢或者轉移 今天是我沒發現除值錯了 但是如果舊的帳號還可以上線空的也無所謂 但是是那帳號被凍結 儲值進去也不能上線使用 這該怎麼解決 難道就這樣算了 |
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2006-03-11, 06:06 PM
#1
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Senior Member
 
加入日期: Dec 2000 您的住址: 充滿輻射 電磁波的地方
文章: 1,117
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引用:
基本上 你只能當這 450 白花了 因為 在商言商 你想 官方 會因為你的錯誤 幫你轉移嗎 轉移點數 通常沒那麼簡單 加上 魔獸 玻璃渣 跟 智冠 是雙方面 在各管各的 (智冠只管行銷 業務 所有server維護 都是 玻璃渣原廠做的吧 ) 彼此協調性超差 轉移點數 這種要動到資料庫的 如果 當初沒有寫好工具 讓客服 可以做的話 那 官方絕對不會因為 各案來替你做任何的 轉移
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拍謝.... 若有得罪之處 尚請見諒 |
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2006-03-11, 06:27 PM
#2
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Junior Member
  
加入日期: Jan 2006
文章: 918
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1.消基會......
2.你就打到智冠跟他們說點數卡無法儲值就好了，看看他們怎處理∼∼ |
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2006-03-11, 06:52 PM
#3
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