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Major Member
 加入日期: Oct 2002
文章: 113
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DELL 2405FPW/2005FPW 漏光/瑕疵與退/換貨集中討論區
漏了.......我的2005也漏光了
 在開燈環境,黑色畫面下,明顯看出四個角落顏色泛白,整個螢幕好像中間有個大大的黑十字 情況跟a892117兄ㄧ樣http://www.pcdvd.com.tw/showthread....&highlight=2005 機器是2005十月出廠,韌體版本1.3,沒辦法像2405ㄧ樣叫岀使用時間紀錄? 12/10在台北資訊展會場下單,12/13完成匯款,12/21收到,今天(12/23)打去問退換貨事宜 所得到的結果是: 漏光屬"正常現象",不算瑕疵 非瑕疵品能不能換貨,過幾天後會再通知我 到時dell打來我想問: 換貨是換新機嗎?更換次數限制嗎? 換新貨後會新加14天的鑑賞期嗎? 而我的打算是: 換一臺新的(最好是新的,不然就是沒有問題的替代機) 如過換一臺還是有一樣問題,就退回去不玩了~ 等漏光問題解決,或2007上市,或有其他家更好的寬螢幕機種  這樣會很澳客嘛?  ~~~~~~~~~~~~發牢騷記開始~~~~~~~~~~~~ 我總共打了3通電話: 第一次打00801-601-288 ,這是紙袋上的電話,是台灣區的電話 第二次打00801-601-223 ,這是匯款表格上的電話,是馬來西亞的電話 第三次打00801-601-011 ,這是馬來西亞客服小姐告訴我的台灣區技術支援部的電話 這些電話剛打進去的電腦語音都一樣,但分別代表不同地區、不同部門,是我"迷路"2個小時後整理出來的 第一次在電腦語音系統裡,"技術支援"選項裏沒有LCD,我就改進入"為個人購買電腦" 說明我要退or換LCD後,我被轉到技術支援部門,技術部門跟我要Customer Number,但我沒有, 工作人員請我重撥電話去業務部詢問Customer Number 第二次打過去,進入"為個人購買電腦",小姐用生硬的中文唸給我Customer Number與Order Number,然後轉到技術部門 技術部門的男生用更生硬的中文跟我說他會過幾天再通知我能不能換, 而禮拜一(12/25)他們休假,所以可能會比較晚通知我, 然後又給了我一次Number與Order Number,怪的是這組號碼與先前那位小姐給的完全不同  第三次(還是總共有四次?)...................我懶得打了  打到後面我完全迷路,忘了自己要幹麻........ ~~~~~~~~~~~~發牢騷記結束~~~~~~~~~~~~ 此文章於 2005-12-24 02:06 AM 被 icsy 編輯. |
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2005-12-24, 01:59 AM
#1
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Power Member
加入日期: Mar 2005
文章: 504
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一點都不澳,我比你澳多了.
小弟初次買的LCD也是因為漏光問題退貨,提供一下意見,你可看看有沒有18W以上的檯燈(螢光燈),在 暗處離螢幕約1公尺垂直直接照射它,並將LCD的亮度調到最暗,用全黑來看,如果還是會漏光到"發白" 時就算很嚴重了,以上是某V開頭公司的TN螢幕漏光認定標準,我的MVA螢幕測試亮度開到最亮也很黑, 黑色十字架要在全無光環境才看的出. |
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2005-12-24, 02:22 AM
#2
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Major Member
加入日期: Mar 2002
文章: 113
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這台我在開燈狀態及白天時間使用.漏光真的太嚴重
連看電影都會影響到..(居然白色漏光會暈到電影畫面耶!!!) 想看假裝看不到都很難!! 看了其外國的討論!!發現不管換N台都一樣.至於換機DELL應該也是換良品(非全新品) 因此 我選擇退貨. 但是DELL的回應跟樓主一樣... 只好先忍2天看看.. 比X廠貴數千元的螢幕.居然是如此的品質...... |
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2005-12-24, 09:56 AM
#3
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Basic Member
加入日期: Apr 2001 您的住址: 台灣
文章: 10
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看了好久前面讚賞的文章，狠下心才剛訂了一台 2405 ，還沒收到貨
現在突然看到這篇文章有點錯鄂 請問上面都是 2005 fpw 的出問題嗎?! |
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2005-12-24, 11:05 AM
#4
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Major Member
加入日期: Mar 2002
文章: 113
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引用:
2405也有發生漏光的問題!要賭賭運氣!! http://www.pcdvd.com.tw/showthread....35&page=3&pp=10 |
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2005-12-24, 11:12 AM
#5
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Major Member
加入日期: Feb 2005 您的住址: 赤道雨林
文章: 125
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我的 2005FPW 只有在全黑的環境下可以看到那黑十字架，開燈環境下是很難察覺到漏光的情形，所以真的要看運氣
我的是墨西哥組裝的，Revision A01 此文章於 2005-12-24 11:26 AM 被 kevku01 編輯. |
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2005-12-24, 11:25 AM
#6
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Major Member
加入日期: Mar 2002
文章: 113
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假如DELL肯換貨.
在出廠前為我們檢測亮暗點及露光問題OK後再出貨.這樣子我倒是還可以接受.. ..一方面也可以避免掉雙方的糾紛... 而不是換到貨又是一樣的情形... 畢竟DELL不是標榜客戶下單才進行組裝的嗎?是吧! |
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2005-12-24, 11:43 AM
#7
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Advance Member
  
加入日期: Jun 2001 您的住址: 中壢
文章: 321
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引用:
那是電腦主機吧~~ 螢幕怎可能阿..... 不過根據我公司出貨給DELL的情況來說,DELL要求的會比其他廠商來的更多更嚴苛.....
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 http://www.papadvd.com/simple_title...p?p_code=100475 時時刻刻提醒自己,下次團購要記得買~~ 新玩具:BANG & OLUFSEN A8.....還可以啦~~但是不是我想要的聲音...... |
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2005-12-24, 12:16 PM
#8
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Advance Member
加入日期: Jul 2004
文章: 303
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以前有品牌的LCD是不是少有漏光的現象？為什麼最近大尺寸的LCD好像常聽到在討論這個問題？而且又不是小牌子。
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2005-12-24, 05:45 PM
#9
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Advance Member
加入日期: May 2001
文章: 334
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似乎大螢幕面板常有這狀況 不過也不盡然 ㄟ不懂倒底問題是不是背光不均的問題
我房間用37lcdtv當螢幕也沒漏光 所以這問題很難說 無訊號關燈還真是平均完全沒有漏光 比我PC用的這部份表現還好 如果按尺寸比例算比DELL這部還便宜 ^^ 單這部份台灣面版比韓系面板表現還好 出這問題的面板好像都韓系面板的多 純屬感覺 我已經敗到 37了 久未摸索19以上的LCD 不過感覺真的背光不均似乎所以廠牌都會只是有無嚴重到不能接受罷了 剛才看了樓主連結的圖片未免太嚴重的漏了 那能看啊 ~><~ 如果是我也無法接受 不過DELL可以退啊 不買它家的就好了 此文章於 2005-12-24 06:23 PM 被 jerry11 編輯. |
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2005-12-24, 06:18 PM
#10
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