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funkball
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加入日期: Feb 2002
您的住址: 台北市
文章: 198
請問站上有使用台灣固網的網友嗎? (欲申請者請三思)

小弟六月的時候申辦台灣固網, 從剛開始使用就覺得網路品質異常的爛,
比之前的ISP台灣電訊(這家應該很多人都沒聽過吧=.=")還慘...

下載東西的速度極慢, 玩個online game也是瘋狂lag(已經是過好幾款
遊戲,每一款都一樣), 想問問看是不是有網友也有同樣的情形, 昨天打
電話到他們的客服電話, 下午竟然還有打不通的情況(連打都打不進去...)
然後到他們網頁上有個可以申訴的網頁(沒有提供e-mail, 怕被塞爆信箱
吧), 寫了一堆結果送不出去(會出現資料庫錯誤之類的訊息 ... ~"~).

最後晚上終於打進他們的客服(他們的客服電話不是免費的...), 他們給我的
答覆竟然是 : "我們公司對於中華電信的頻寬不足, 所以LAG的情形是因為
頻寬已達到滿載!!", 這句話的意思應該很清楚吧 ... 就是他們沒錢買頻寬,
還拼命拉客戶, 導致每個申請台灣固網的人雖然是 2m/256k 實際使用速度
大約跟 512k/64k 差不了多少. (如果你搶的贏頻寬, 有時候還是可以小飆
一下 ~"~).

然後他說最近會跟中華電信提出改善申請(=.=" 這種事情是申請就改善的了
嗎? 還不是要用錢解決!!), 自從很久之前台灣固網給我的印象很差(申請之後
半年才安裝好...) , 過了許久還是一樣的服務態度. 所以請要申請台灣固網的
網友要三思, 別想小弟這樣因為低價而沖昏頭, 且盼有類似問題的網友給小弟
一個答案, 讓小弟知道這是否只是個個案還是一個公司服務態度有問題的事實.

P.S. 用了台灣固網的ADSL之後, 發現電腦開機的時間變短了(下載超慢, 開越
久只是越浪費電), 玩遊戲的時間也變短了呦!! (狂lag, 玩遊戲只有狂趴地
板的份) ~"~

P.S.2 小弟住在萬華一帶, 不知道其他地區是否也有同樣的情形, 煩請大大們提
出來討論, 謝謝.
     
      
舊 2005-08-03, 11:00 AM #1
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funkball離線中  
Beagle2
Senior Member
 

加入日期: Apr 2004
文章: 1,071
我用台固也將近一年了,
這一年來發生過一兩次無法連線的問題,
除此之外,連線速度都沒有異常。

忘了寫我在北投區
 
舊 2005-08-03, 11:06 AM #2
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Beagle2離線中  
假面騎士-響鬼
*停權中*
 

加入日期: May 2005
文章: 531
我住台中沙鹿...也是用2MB/256k....
雖然我沒玩網路遊戲....不過平常瀏覽網頁或是下載BT....都不慢耶....
最近下載BT....速度大致上都可到100k以上....
可能是地域上的不同導致速度差異吧....

連線確實偶而會有問題...不過不多見
但是客服從之前的免付費變成了現在的室內電話...感覺就真的有點...
(而且之前打免付費也是真的很難打 )

此文章於 2005-08-03 11:09 AM 被 假面騎士-響鬼 編輯.
舊 2005-08-03, 11:07 AM #3
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假面騎士-響鬼離線中  
airitter
Master Member
 
airitter的大頭照
 

加入日期: Sep 2003
文章: 2,102
我家的也是台灣固網∼
但是 是四年前申請的∼
我用的是台灣固網自己的線路∼
沒有你說的問題∼
__________________
[ExtremeTech]VGAMaster
舊 2005-08-03, 11:11 AM #4
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airitter離線中  
lioushen
Elite Member
 
lioushen的大頭照
 

加入日期: Jan 2002
您的住址: 米缸中
文章: 8,886
今年五月開始使用台固 , 感覺上還不錯 , 沒什麼大問題 ....
舊 2005-08-03, 12:38 PM #5
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lioushen離線中  
funkball
Major Member
 
funkball的大頭照
 

加入日期: Feb 2002
您的住址: 台北市
文章: 198
看來...小弟總是抽中鬼牌的那位, 希望客服人員說的是真的,
不要又過了半年才改善...

謝謝各位大大抽空讓小弟明白這個事實 ... Orz ....

P.S. 以前用台固的線路, 好像也沒有這麼慢說 =.="
舊 2005-08-03, 09:34 PM #6
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funkball離線中  
change88
Senior Member
 

加入日期: Nov 2003
文章: 1,234
引用:
作者Beagle2
我用台固也將近一年了,
這一年來發生過一兩次無法連線的問題,
除此之外,連線速度都沒有異常。

忘了寫我在北投區

上個月也發生無法連線的問題,可以寬頻撥接,帳號密碼都確認了,但是無法上網看網頁
打去台固,客服跟我說我中毒,打去中華說機房連線沒問題
隔天再試,固定ip跑掉了,才發現應該是台固機房的問題
再打去台固,跟他說固定ip都跑掉了,他在那邊重新設定就好了
台固送的信箱難用,寄到奇摩信箱會被歸為垃圾信件
常常都收不到信,或是隔幾天才送出或收到信
我在中和區
舊 2005-08-03, 10:15 PM #7
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change88離線中  
Beagle2
Senior Member
 

加入日期: Apr 2004
文章: 1,071
引用:
作者change88
上個月也發生無法連線的問題,可以寬頻撥接,帳號密碼都確認了,但是無法上網看網頁
打去台固,客服跟我說我中毒,打去中華說機房連線沒問題
隔天再試,固定ip跑掉了,才發現應該是台固機房的問題
再打去台固,跟他說固定ip都跑掉了,他在那邊重新設定就好了
台固送的信箱難用,寄到奇摩信箱會被歸為垃圾信件
常常都收不到信,或是隔幾天才送出或收到信
我在中和區

之前是用速博,台固的品質好多了,或許樓主那裡的機房不穩吧!
速博大概一兩個月都會給你斷線一次,這算哪門子的固定制?

台固最需要改進的是廣告裡的那個欠打的小孩...
舊 2005-08-04, 11:35 AM #8
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Beagle2離線中  
chioutom
Basic Member
 

加入日期: Jun 2001
您的住址: 桃園
文章: 22
以前老哥住龍山寺對面,速度好像還不慢啊..
現在桃園自己家也是用台固的 8M/640(台固線路.聽說離機房有19xx公尺)
感覺速度粉快啊. 下載有700KB. 玩 EQ2 也沒 Lag
我想樓主真的是抽到簽王吧
舊 2005-08-04, 11:43 AM #9
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chioutom離線中  
funkball
Major Member
 
funkball的大頭照
 

加入日期: Feb 2002
您的住址: 台北市
文章: 198
越用越想哭 T_T...

打電話請他們派個人來幫我檢查一下問題出在哪裡, 托了老半天
死就是不肯派人來~"~, 只說會請人檢查他們機房的線路...

看來明天又想要打電話去催了 =.=" !

P.S. 沒錯...****裡那個死小孩真的很欠揍 ... 不過我現在最想揍
的就是那些不負責任的台灣固網員工!!!!
舊 2005-08-05, 12:34 AM #10
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funkball離線中  


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