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*停權中*
加入日期: May 2002 您的住址: 我家
文章: 222
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難道NEC的燒錄機壞掉要自求多福嗎?
本來不想發文,但是實在受不了
大家有什麼好的方法麻煩建議一下 事情是從5月底開始的,那時候我的2500A掛點了,只能讀,不能燒錄 後來將機器送至燦坤維修(那時3499特價買的),但是因為出廠日期 已經超過一年,不過在燦坤買不到一年,所以燦坤就收件維修,可是麻 煩就來了,出廠超過一年NEC原廠不肯修,前前後後到現在,以燦坤的 說法是代理商建達要跟NEC協調,最後終於肯換一台"良品"給我,昨天 7/8通知去取件,協調了一個多月的時間,今天一上機,顯示找到新硬體 2100A(?),外面的貼紙是2500A啊,搞什麼東西?一要試燒,OOXX,連 退片都沒反應,連試燒的機會都沒有,馬上叫我弟衝去燦坤反應 後來我打電話跟維修部人員詢問,回答說當初送來的機器外盒寫2500a 沒錯,機器上也是寫2500a,可是一上機竟然是2100a,雖然是同一台機器, 但是不會連nec自己都搞改韌體這招吧,拿給消費者是改過的機器, 如果消費者不懂,機器又勉強可用,那不就一直矇在鼓裡,這樣的服務態度 叫人失望,我這一個多月等待維修時間與電話溝通的損失,要找誰反應? 花了一個多月的時間,竟然還是得繼續等下去,難道消費者只能當傻瓜嗎? 當初因為2500a是台好機器,所以才購買,現在的狀況,不知建達還是nec的 問題,對他的產品已經大打折扣,3540a還值得我期待嗎? PS.因為本人目前在澎湖服役,所以只能委託我弟處理,謝謝大家花時間看 這篇抱怨文 |
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2005-07-09, 11:18 AM
#1
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Golden Member
 
加入日期: May 2001 您的住址: 敗家村敗家路
文章: 3,943
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所以我一直說買nec等於買水貨呀^^
(反正保固有跟沒有一樣)
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★★★ [泡麵系列]敗了P5E3 Premium Wifi@N |
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2005-07-09, 11:24 AM
#2
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Major Member
加入日期: Apr 2004 您的住址: 夢幻星星
文章: 148
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偶的philips 8x嘉亨代理的,二個月沒回來,看來廠商喜歡賣機器,不喜歡修機器
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2005-07-09, 11:26 AM
#3
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Junior Member
  加入日期: Aug 2003
文章: 812
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引用:
售後服務是很重要的，以現有版上較多人推benq售後服務，但…也是機瘟的後果啦，可能也比較多人買benq吧…總之，台灣的這些代理商不把台灣人當個真正的消費者看，就踢皮球…殘念~ |
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2005-07-09, 11:29 AM
#4
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Junior Member
加入日期: Sep 2004 您的住址: 魔法學院
文章: 725
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NEC的致命傷就是售後服務
好在NEC還蠻奈操的 幾乎沒有維修的必要 |
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2005-07-09, 11:47 AM
#5
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Advance Member
加入日期: Aug 2001 您的住址: 土不生蛋的城
文章: 379
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我的2500a今年初燒+r片子 常常會失敗 我用的片子 理光或三菱
想趁過保前送修 送到捷修網 工程師說他測試沒問題 >_< 現在只能燒-r 看看 我跟樓主一樣 燦坤買的 3499 |
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2005-07-09, 11:50 AM
#6
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Junior Member
加入日期: Apr 2004
文章: 798
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NEC的燒錄機也沒有多耐操
我買的4台不同廠牌DVD燒錄機 NU, NEC, PIONEER, BENQ 最早掛掉的就是NEC 2500A, 用不到半年就壞了, 成為最短命的DVD燒錄機 更幹的問題是售後服務真是很爛 鼎漢 (建達) 捷修網 這三個共犯結構真是受不了 機器貼紙有貼建達的捷修網就不肯收, 就算同時有貼鼎漢貼紙也不肯收 好不容易送到原購買處燦坤才順利轉送建達修理, 前後修了三次都沒修好, 技術真是爛 最後自己拆機器換了開關零件才復原 可是好景不常, 燒了不到50片就出現有如轟炸機的恐怖聲響, 好像快要爆裂了 現在已經冰起來了, 不敢再用了 買NEC的要有最好不要壞掉的心理準備, 買它還真像買水貨, 他的代理商真是一大敗筆 保固期內無法獲得完整保固, 日期還會縮水, 當初要是知道是建達代理的就不買了 |
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2005-07-09, 01:11 PM
#7
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Golden Member
加入日期: May 2001 您的住址: 敗家村敗家路
文章: 3,943
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Pioneer比較耐超吧!!
好像沒看過1對7對拷機裝NEC的機子? 機乎都是用Pioneer/ASUS的  引用:
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★★★ [泡麵系列]敗了P5E3 Premium Wifi@N |
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2005-07-09, 02:09 PM
#9
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Amateur Member
 加入日期: Feb 2005
文章: 43
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在下的 philips 1640 上個月刷軔體 P3.5 時剛好遇上停電！
只好送燦坤回原廠，過三週後燦坤都未通知只好親自到燦坤詢問！拿回裝機後情況跟您狀況有些相同，顯示找到新硬體 ??1600?? 檔案總管顯示光碟機，一樣無法退片！ 當初在取回的簽收單上原廠有註明已刷新軔體，再次刷原廠 P3.4 軔體，就成為 philips 1640 但軔體版本顯示 P3.5 有些錯亂，於是→P3.0→P3.5後就正常了。 喜歡刷刷樂的！小心夜路走多了總會......... |
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2005-07-09, 03:53 PM
#10
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