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Amateur Member
 
加入日期: Sep 2001
文章: 30
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順發-新品故障保證期(七日內)
以下取自順發網頁
瑕疵擔保 事情是這樣的： 近來那台風中殘燭的電腦真的掛了 掛了其實只要修好就好，不是嗎....... 偏偏不是花錢就能順利解決才是令人嘔氣！ 起初以為主機板掛了，馬上去順發買回裝上～沒用，再換一張還是不行 [小弟把第一張主機板和配件搬去順發測試，無法開機，所以依新品故障要求換新品] 原來是CPU燒了，沒問題，花錢就是了～不敢去順發買，跑去NOVA買，只是怎麼裝機就是失敗 記憶體掛了？馬上又去順發買一條新的來用～該死，竟然買到全新壞品 [原以為新買的不會壞，哪知道抱去NOVA才發現新品故障，只好請順發再更換新品一條] 此時順發維修人員已告知「先生，怎麼你買的東西老是有問題？ 我們對一些不太會組電腦又喜歡DIY的人很感冒...」 光碟機挑片？就剩下你了，找你開刀～買回依然失望 是怎樣？是怎樣？是怎樣？背到極點！！！ 無辜的我只好請新竹NOVA-昊郁和新竹技嘉快修站反覆幫我確定問題點~ 於是我冒著下雨天、大太陽來來回回，終於發現那張換回來的主機板也是壞的！ 幸好在新竹技嘉快修站遇到一位好同鄉幫了我一個大忙，直接請公司換新品給我。 當然新竹NOVA-昊郁的某工讀生也幫忙測了很久，在此感謝衷心感謝！ 其中遇到順發這間大賣場實在不敢恭維，當然你們遇到我這個衰人也很無奈我知道啦！ 不過為什麼七日換新品是如此的七日換新品？ 新品損壞，第一次以正常損壞更換新品，但第二次就認定是消費者的問題，無法於七日內換新品，得依正常程序送修 難道我就不能運氣差到一直買到籤王嗎？ 那七日換新品是假的嗎？這件事真值得好好思考... 此文章於 2005-05-24 09:34 PM 被 arbu 編輯. |
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2005-05-24, 09:32 PM
#1
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Advance Member
  
加入日期: Sep 2004 您的住址: I-Lan City
文章: 464
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老兄,您應去買樂透才對
 您去buy 那天應是星期六,0521日, 黃曆上有寫,不宜吉事. 順發講這種話就有點可惡了. 我們對一些不太會組電腦又喜歡DIY的人很感冒...」 靠,等去考到硬體裝修丙級的證照, 再來嗆聲也不遲. 會鎖鑼絲了不起呀.  我曾在一個下午連續掛掉四片主機板也是在順發買的. 換四次,到第五次終於OK 了. 那天黃曆上也是,不宜吉事.Orz.. |
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2005-05-24, 10:23 PM
#2
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Master Member
加入日期: May 2001
文章: 1,796
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開板的去換新品的時候......
怎麼不請順發的人測試一下換給你的東西是正常的? |
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2005-05-24, 10:35 PM
#3
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Basic Member
加入日期: Nov 2001
文章: 25
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我個人的經驗是:絕對不要去大賣場買電腦零件!
之前到黃色鬼屋買硬碟,差點讓我吐血 買回來才格式化就開始嘰嘰叫,copy檔案到一半突然發出喀喀聲  當然二話不說立刻拿去換 "我今天跟你們買的硬碟有問題,可不可以換新的?" "只要測試確定壞了,就換新的給你,等我一下"東翻西找 "呃,我現在沒辦法幫你測喔,要送原廠測,結果出來再看可不可以換" "為什麼沒辦法測?!"=>死命克制怒氣中  "我們現在沒有SATA的機器可以測" "你們是賣電腦的吧?沒有機器?!"=>髒話快出口了 "有沒有搞錯啊?還要送原廠?買到有問題的,還要浪費時間等原廠測?" "叫你們負責的出來!"=>必殺技 "呃~好啦,換給你就是了" 之後讓我更賭爛的是,說是換新的給我;回家一看,竟然是拆過的 盒子封口標籤有兩張,裡面那張是切斷過的,硬碟拿出來也有刮痕...... (很奇怪,黃色鬼屋從來不貼保固的喔,都丟一張貼紙給你,叫你回去再自己貼;這中間有沒有陷阱啊?) 後來裝了沒問題,就懶得再去灰了;反正是列入終生拒絕往來戶了...... 後來有一個朋友也是去那裡買硬碟,買到的盒子封口標籤周圍有撕破的痕跡 雖然他當場反應,要求拿另一盒,結果店員說那是搬運時擦到的(明明就是撕標籤的痕跡) 還說那個型號只剩那個;我那個朋友他還真的相信了  回家拆開一看......也是疑似舊貨 所以說還是不要去類似黃色鬼屋那種的大賣場買東西 搞不好是a拿去退的,包好賣給b;b又拿去退,包好再賣給c......直到有人自認倒楣為止? (那些封口有拆封痕跡的,搞不好是"送測"回來的 )
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子曰:三人行必有我溼焉 孫子曰:以下溼對上溼 姑蘇慕容:以彼之溼,還溼彼身 此文章於 2005-05-24 10:47 PM 被 lu2 編輯. |
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2005-05-24, 10:35 PM
#4
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Major Member
 加入日期: Jul 2004 您的住址: Taipei
文章: 126
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引用:
要是小弟是樓主~小弟一定回他說!~ 「先生，我也覺得~怎麼你門賣的東西老是有問題？我對你們賣出來的東西的品質及不是很懂又裝的很厲害的態度也很感冒...~請你們店長出來一下~!」 此文章於 2005-05-24 10:45 PM 被 blacktakasi 編輯. |
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2005-05-24, 10:41 PM
#5
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Elite Member
加入日期: Jul 2004 您的住址: 無止盡的文件地獄~~
文章: 4,714
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話說~~~~
這種情形就應該拍桌子找店長，順便消保官電話先打著來...... 身為服務人員不該講啥"對顧客很感冒"之類的話..... 再話說~~~~ 樓主您的運氣跟那位"宇詹記憶體"的苦主有拼了.....
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 歡迎光臨瘋狂火星基地~~ 自然進氣可變汽門單缸雙活塞人肉避震 
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2005-05-24, 10:50 PM
#6
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*停權中*
加入日期: Sep 2003 您的住址: 桃園
文章: 180
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順發阿....周邊買買就好，電腦零組件去NOVA熟的地方(因為NOVA黑店也很多)或是網路可信度高的人
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2005-05-24, 10:53 PM
#7
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*停權中*
加入日期: Feb 2005
文章: 199
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若是對順發不爽的有個好管道可以發洩喔!
就是到順發網頁下有個客訴的地方~ 然後把個人資料和事情填一填~ 這東西會直接到該店店長那兒喔! 如果事情合理的話~他們一定會幫你處理滴~ 呵~~~親身經歷~ 可以試看看~ |
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2005-05-24, 11:27 PM
#8
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Amateur Member
加入日期: Sep 2001
文章: 30
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我真的很背
基本上小弟是很好講話、又超理智的那種顧客...
當初送測第一張板子時，他們就說 [抱歉，CPU、主機板、記憶體屬DIY零件，恕不單測] 幸好我早有準備，馬上回車上拿自己的CPU和記憶體請他們馬上測試，結果無法開機才讓我換張新的 後來呆呆的直接拿第二張板子回家後才發現，還是開不起來... (因為在此之前都沒測過CPU，所以懷疑板子還是有問題) 只好抱整台電腦給他們測，結果他們一看到我古早改裝的六轉八風扇是2-pin 還有散熱器沒塗散熱膏又開始虎爛 [有些板子會因為沒插溫控風扇不給開機，還有沒塗散熱膏一定沒法開機] 我就在想，那我之前用了三年是見到鬼了嗎... 或許沒塗散熱膏，長期散熱不良真的把CPU弄掛了，但是有這麼神奇的主機板會鎖 3-pin風扇這倒是蠻新奇的說法.. 好吧，那就給你試看看是否真如此事... 不過運氣就真的是這麼背，苟延殘喘的CPU又復活，開機成功... 無話可說啦~ [先生你看，你去買一個風扇就OK了啦] 之後回家換上吵死人的新風扇，想也知道哪有可能開的起來... CPU明明就是壞的，它如果再起來也只是迴光反照.... 唉，我只能說抓不到問題點，亂槍打鳥是不行的，只會亂花錢！！！ |
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2005-05-25, 01:00 AM
#9
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Regular Member
加入日期: Aug 2001 您的住址: Tao-Yuan
文章: 82
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引用:
的確有主機板會利用BIOS的轉速偵測來鎖3-pin風扇喔， 通常是用在比較重要的風扇上(如CPU風扇)，主要是利用 轉速來判斷風扇是否處於正常運轉的狀態，避免CPU處於 無風扇運作的情況，不過功能性比較多的主機板應該可以 在BIOS裡面選擇是否要開啟這個功能。
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 人人公益網點擊捐贈，有點有保庇。 買車密技 忘記Windows登入密碼  用自己的強制險去理賠自己!  一命、二運、三風水、四讀書、五積德、六勤儉、七誠信、八樂觀、九勇氣、十知足
此文章於 2005-05-25 08:39 AM 被 Windmill 編輯. |
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2005-05-25, 08:35 AM
#10
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