|
||
|
*停權中*
加入日期: Aug 2003
文章: 254
|
[抱怨] ASUS的0800 24小時客服現在打沒人接 ...很多次了...(六日時)
已經不是第一次了
(我mb疑似agp slot壞了,想問看看) 每次六日打 都沒人接 打去皇家還說那邊不接受線上咨詢 叫我再打 0800慢慢等!!! 真是遭糕的客服 這樣怎麼可以號稱一週 7天24小時呢? http://www.asus.com/support/chinese.../csc/index.aspx 根本是欺騙消費者 如果我是老闆 那個客服leader和員工一定被我fire 嚴重破壞公司名聲 我想我以後會考慮一下不買asus的東西了 此文章於 2005-05-14 01:53 PM 被 kcirt 編輯. |
|||||||
2005-05-14, 01:51 PM
#1
|
|
|
Major Member
 
加入日期: Jun 2004 您的住址: 宇宙中的某處......
文章: 177
|
我主機板的散熱器底座(把散熱器跟主機板扣在一起的底座)有點壞掉...
今天打電話去客服專線也等了老半天.受不了就掛掉了...重打了好幾次都一樣... 現在也很不爽中...><"
__________________
Pentium 4 2.8EG Prescott│ASUS P4P800SE Kingston DDR400 256x2MB Hynix BT-D43 2-2-2-6 nVidia Geforce FX 5900XT│Pioneer A07-XL Hitachi 80G HDD│Hitachi 160G HDD Delta 350W PPFC 12cm Power Canon iP6000D Printer│BenQ FP767 Monitor ------------------------------------------------ 3DMark01SE 14470│3DMark03 5513 3DMark05 1019│AguaMark3 38163 PCMark04 4197 [CPU:4116│Mem:4573│Graphic:4153│HD:4374] CPUMark99 154│記憶體讀取 5426M/s 記憶體寫入 1864M/s│記憶體潛伏 89.2ns ------------------------------------------------ ~我還是國一生.目前努力學習中.請大家多指教阿^^~ |
||
|
2005-05-14, 02:22 PM
#2
|
|
|
Master Member
  
加入日期: Mar 2005 您的住址: 假面騎士大本營
文章: 1,598
|
別氣別氣~~~~~~
怎麼不直接去華碩皇家問呢? 順便把MB拿去那邊看看 六日都有開呀!! |
|
2005-05-14, 02:30 PM
#3
|
|
|
*停權中*
加入日期: Jan 2003
文章: 514
|
之前送修過華碩的東西！
態度還可以接受，不算太好不過也不會很差。 直接拿去送修吧！通常都會換良品給你。 之前我姐不小心踼到主機，後來開機BB叫 打開一看一顆電容掉了@@" 送修也是不用錢換良品，所以還不錯啦！ |
|
2005-05-14, 03:38 PM
#4
|
|
|
訪客
文章: n/a
|
直接殺去皇家俱樂部!!
|
|
2005-05-14, 03:44 PM
#5
|
|
|
*停權中*
加入日期: Mar 2003 您的住址: 樹林家樂福對面
文章: 1,652
|
 又不是那裏都有皇家俱樂部,而且討論的是電話客服呢!  |
|
2005-05-14, 04:56 PM
#6
|
|
|
Amateur Member
 加入日期: Feb 2005
文章: 47
|
電話客服打過一次週日晚上10點多的..等好久..不過有人接啦
小弟今天早上才"又"殺去台中皇家... 一塊4月初買的A7V600-X主機板 上上週更新BIOS失敗(刷到一半出現錯誤訊息,BIOS卻無法再進行刷入動作...) 小姐跟我說他們比較建議客人送到維修中心更新..避免類似情形 反正我也後悔手賤啦...東西都是華碩網站下載的正式版本,過程也都正確,就是刷不進去 搞了一晚無解只好關機,後來當然開不了機,隔天送修 過了3天通知取件 小姐告知,他們的工程師也刷不進去,無解,給我換了一張新板子 上週去拿回來,沒空裝,昨晚測試 恩~BIOS可以刷進去了沒有錯 但是進XP後發現....網路不能動阿~~~~~開出來都是"無法顯示網頁" (內建的小弟太笨無法安裝成功,已經放棄使用,後來插張D-LINK也用的爽爽的) BIOS設定無誤..驅動程式有裝好,硬體管理員也無誤,就是不給我用 於是乎,又搞到快抓狂了.....一堆雜七雜八的除錯過成就不說了 今天去送修,也是說要等到星期一上班才能處理 http://www.asus.com/support/chinese...ub/service.aspx 號稱只休國定假日,不過周六日也只能收件無法當場維修 我想想,算了,星期一再專程跑一趟台中好了 感覺好像回到以前裝艾威XP333那張板的情形...問題不斷 1個多月來送修2次... 手邊2台更舊的電腦都還跑的好好的.. 此文章於 2005-05-14 05:32 PM 被 morris1020 編輯. |
|
2005-05-14, 05:11 PM
#7
|
|
|
Master Member
加入日期: Mar 2005 您的住址: 假面騎士大本營
文章: 1,598
|
沒辦法
既然ASUS的0800沒人接 該去皇家還是得去 否則板子有問題 也不能用 空抱怨也無用!! |
|
2005-05-14, 05:15 PM
#8
|
|
|
Senior Member
加入日期: Jan 2002 您的住址: 海景小居
文章: 1,128
|
引用:
打去皇家接電話的都是行政妹妹吧? 懂技術的話才神奇哩... 而且,就算可以隔空診斷 也沒有辦法隔空修理吧... 
__________________
「人生就是不斷地放下，真正讓人難過的不是失去，而是沒能好好的道別。」 |
|
|
2005-05-14, 05:42 PM
#9
|
|
|
Junior Member
加入日期: Jun 2004 您的住址: 台灣>下港人
文章: 964
|
引用:
哈哈.......................肚子痛...哈哈........ 你姐的無影腳可真厲害........不小心踼到.就爆掉電熔.那認真踢不就CPU斷腳了.......... 別生氣.....路過來亂耶........
__________________
好希望景氣好轉.讓我有換4核心的動力..... =.= |
|
|
2005-05-14, 06:42 PM
#10
|
|
