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Registered User
加入日期: May 2002 您的住址: 地球的上面..
文章: 5,854
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Hinet還這樣玩~~!俺該跟Hinet怎麼打交道: (??
算算第九次了?!
在下是用12M的ADSL.. 平常出事.. 叫客服Reset就好了.. 但這次此招完全不通... 可是她跟俺一直強調.. 數值很正常?? 可是俺怎麼看不懂這哪裡正常過??.  煩請有經驗的大大交俺要怎樣跟客服溝通??  ..已經很無力了...   俺對他客服已經很失望了.. |
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2005-05-03, 07:36 PM
#1
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Elite Member
  加入日期: May 2002
文章: 7,865
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你試試看跟他說如果不能給消費者一個合理的解決，那我要去找消保官
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2005-05-03, 08:36 PM
#2
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Registered User
加入日期: May 2002 您的住址: 地球的上面..
文章: 5,854
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引用:
俺已經先報修了.. 所以先看看情況.. 俺還在想不行的話 該怎麼辦哩.. 是否要換ISP?? |
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2005-05-03, 08:50 PM
#3
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Registered User
加入日期: May 2002 您的住址: 地球的上面..
文章: 5,854
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自從2005年開始以來(2004年對俺來說 可說是風調雨順
 ...沒有什麼問題發生過..)..網路幾乎可說是常常出事(而且斷線次數更常發生...).. 這一年真是 俺打電話最多次的一次.. 前前後後打了10幾通.. 這次真的 ... ..難道和Hinet換設備有關  |
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2005-05-03, 08:58 PM
#4
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Senior Member
 加入日期: Oct 2002
文章: 1,026
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不知你家距離機房多遠呢??
圖片是modem裡面的數據嗎?? 速度怎麼才2496/576，這樣不是辦8M/640K的就夠了?? 沒記錯的話，SNR Margin應該越高越好，你的才6，可能是這樣才常斷線吧..... |
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2005-05-03, 10:22 PM
#5
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Registered User
加入日期: May 2002 您的住址: 地球的上面..
文章: 5,854
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引用:
圖片是AR4031B的訊息.. 12M的SNR都不高.............!!(俺到現在很少看到12M有超過7的..) 這是很正常的現象.... 俺說過是第九次了.. 2004年12M用的很愉快(12M辦很久了..當初12M一出來 俺就馬上升了)... 都有達到該有的速度.. 而且當初辦以前打電話問客服人員 都打包票說.. 我這裡可以辦12M..... 所以還是先看看情況.. 不好在想辦法(之前線都換過了..).. |
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2005-05-03, 10:42 PM
#6
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