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Amateur Member
![]() 加入日期: Mar 2002
文章: 39
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給創見的維修服務來點掌聲吧
版上對於服務態度不好的都會提出來
那麼好的也應該說出來表揚 最近接觸到創建的維修 感覺實在不錯 說出來也大家參考參考 前一陣子小弟要組電腦 在NOVA買好零組件之後就回家組裝了 結果發現買的創建記憶體兩條512MB 其中一條竟是不良品 不良品的狀況是金手指鍍金的地方脫落一小塊(長2公釐、寬1公釐) 因為創建的包裝是密封的塑膠硬殼包裝 一面是透明可以看到記憶體一邊 一面則是看不到 因為包裝是我親手拆的 所以不可能是店家弄壞 而我拆開時就發現這個問題 所以我肯定是不良品 但是外觀的損壞在送修時 一定會被判定人為因素 拆開包裝的現場只有我一個人 沒有人可以替我作證是不良品 難道我就要損失2650元嗎 勉強插在主機板可能會短路、燒主機板 最後還是決定試試看(因為鍍金的部分還是可以跟記憶體插槽接觸到) 結果到了送電時 我猶豫了 因為如果成功了 就不用損失2650元 但是如果失敗了 燒了主機板、記憶體 我損失更大 就這樣我還是拆了它 決定送修看看 隔天拿到店家說我買到不良品 7天內有問題不是可換新嗎 店家直接叫我到送到創建維修中心去 他們不負責這樣的問題 這是哪門子的店家保固(事實上我也知道他們的作法會這樣,網友都猜的到) 就這樣我到了創見維修中心 我告訴他我買到不良品 他看了之後就說是人為損壞(料想中的狀況) 因為他們判斷鍍金部分脫落 是因為USER插的時候損壞的 而且金手指的部分有插入記憶體插槽摩擦過的痕跡 未使用過新品不該有這個痕跡 我將原委跟他們述說 並解釋金手指有記憶體插槽摩插的痕跡 是因為我知道他們可能不會接受我的維修 所以想冒險試試看 但是到關頭就沒膽送電 所以就拿來維修 我希望他如果不跟我維修 是不是可以幫我試試看 這條記憶體插在主機上是不是還能運作 他考慮了一下 問了我好幾次 是不是確定不是人為損壞 就直接拿條新的給我了 結論 遇到新品有明顯的外傷 維修中心很容易判定人為損壞 發現新品有問題 千萬不要有試一試的想法 盡量保持未使用的狀態送修 再來就是選對製造廠商 負責、態度好的廠商 絕對值得你多花一點錢去買他的產品 原本我以為我可能損失一條RAM了 創建的維修態度讓我很滿意 |
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Power Member
![]() ![]() 加入日期: Jan 2004
文章: 657
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感謝分享!!!讓我沒後悔多花了一點錢買了創見的記憶體
事實證明一分錢一分貨 |
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Elite Member
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Sep 2004 您的住址: 高雄郎..
文章: 5,477
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呵呵~~這應該是創見應該要做的,不然終身保固是保固假的嗎?
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CPU:AM2 Athlon 64 X2 4000+(65W)/MB:ASUS M2N-MX SE PLUS/RAM:UMAX DDR2 800 1G*2/VGA:Cahintech GF7300LE 128MB/HD:SEAGATE 160G+WD 640G/DVD-RW:MSI 20X DVD-RAM/POWER:AcBel E2 340W/CASE:COOBEEO APPLE/MONITOR:AOC 210S 22"LCD NB:acer Aspire one AO532h 10.1" Intel Atom N450/2G/250G |
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Master Member
![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: May 2004 您的住址: 高雄鳳山<===>彰化火車站附近
文章: 2,357
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創見的保固在板上本來就風評不錯~
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Major Member
![]() 加入日期: Jul 2002 您的住址: 新竹
文章: 129
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我也推創見.因不超頻.只選保固....
上次更換2條不同時期也是不囉唆 |
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訪客
文章: n/a
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我也推創見~! 保固做的非常好!~
之前曾經在奇摩拍賣買了一條創見的記憶體SDRAM-512雙面顆粒記憶體, 那時侯還沒升級ddr記憶體,因之前覺得相容性不怎麼好,所以當下 決定寄回台北創見總公司,但也沒有發票及購買的日期,當初在拍賣的 買家也有事先言明創見是終生保固的!不需要擔心保固的因素及發票證明,當下 我就用郵局掛號包裹方式寄回台北創見的原廠總公司,結果不到短短幾天的時間突然 收到郵局且用限時掛號的包裹寄回來給我,感覺像是全新品 收到後真的好開心!這種保固真是超讚的! 包裝的好美,且還附送回記憶體的單據及完整的包膜,幾 乎像是創見換一個全新品給消費者 所以經過此事我自己再用及推薦朋友甚至我常在幫人裝機都一定要用創見的記憶體,我目前是用4條創見DDR512MB 在跑雙通道,真的穩的不得了! 也不用怕保固的因素創見會不處理 只要記憶體有問題或不相容創見可都是很阿莎利直接換新給你喔! 且我在店家也聽了不少的風評,都很推崇創見的保固方式,對消費者很乾脆~ 若有要買創見的同好~ 直接敗下去就對了啦 如果可以最好也可以找到創見"三星"顆粒的,相容性則是更好,就算不是三星顆粒的,只要是創見自己本 身的記憶體,創見也沒第二句話若有現貨一定會換給你! 這就是創見的保固方式~ ![]() |
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Power Member
![]() ![]() 加入日期: Apr 2003 您的住址: 天涯海角
文章: 539
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創見~
是蠻愛用的 幫別人裝用它~ 自己~不用~因為很難超 |
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訪客
文章: n/a
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引用:
因為創見很"穩"呀~ 對電腦USER眾多的需求者,也當是以"穩定"為首選! ![]() |
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Elite Member
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Jan 2002 您的住址: 台北土城人
文章: 8,854
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創見實在是「售後服務之楷模」!
創見實在是「售後服務之楷模」!
前年,我買了一片創見「 ATI 9700」, 結果和主機板發生 ASUS P4P 800 相衝, 創見公司很熱心「到府詢問並檢查」, 換了一張新卡給我, 但幾天後仍是不穩, 這次,一口氣來了兩個科長級工程師「到府服務」, 我真是很受寵若驚! 不過問題仍無法解決, 最後創見聯絡賣我的店家辦理全額退貨! 這種服務品質實在值得鼓勵!
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除了電腦、攝影,旅遊、玩車其實也是我的最愛! ☆雙核遊戲機 E8600 oc 4.3G+P5Q-E+G'Skill-DDR2 1066 2G*2+ ATI 4870 1GB ☆四核轉檔機 Q9550 oc 3.77G+友通DK P45+創見D9-DDR2 1G*4+ nVIDIA GTX285 1GB 攝影器材: Nikon D80 Canon EOS 3 / 300D / 450D SONY W300/FujiFilm F100FD+F50fd/Sony 707/Sanyo J4
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Junior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Jun 2004 您的住址: 台灣>下港人
文章: 964
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引用:
說到難超.今天手養.想說畢生沒超過頻.一方面也想試試我的3000+co多少.ram也是創見.結果我從bios當下先 設210外頻..重開機ok 設220外頻..重開機ok 想說慢慢上.要上到什麼時候....結果決定直接 設250外頻..重開機..停了一下.既期待又怕受傷害(如不開機就慘了).結果看到xp燈在跑.心想ok了.結果進入桌面用cpu-z看....耶...........怎麼是200外頻呀.想說會不會是再bios設錯了.重來一次.還是一樣.這次我確定設250.有存檔...然後試 設230外頻看看........cpu-z看可以 設240外頻看看(既期待又怕受傷害再次湧現)結果和設250外頻一樣.進入桌面用cpu-z看....耶...........怎麼是200外頻呀 結論 這到底是技嘉mb的特色還是創見ram的關係呢.
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好希望景氣好轉.讓我有換4核心的動力..... =.= |
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