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kodjou
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加入日期: Jun 2003
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FX5800+100(宅配費用)=FX5900 承啟送修記

1月20日 早上開機,看見格狀陣列的畫面 (詮網倒了)於是打電話給承啟洽詢送修方法。
ME:小姐我有顯卡故障,但是購買店家倒店 那我該如何處理。
小姐:跟我說一下,卡上S/N碼並說明故障狀況。
ME:開機時是格狀陣列的畫面進不去WIN 卡在開機畫面,S/N碼是…(保密)。
小姐:那你把東西寄到,中和連城路…… 承啟工程部收 (地址我忘記了略過)。
ME:那送修要多久。
小姐:3~5天,不包含週六日。
ME:OK! 我等等,就寄出。
下午2點我就用黑貓宅配過去。
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1月28日早上收到承啟寄來顯示卡!
興致高高,插上去測試 疑~!! 有聲沒影不管接上D-Sub/DVI都一樣,第一次開機進不去WIN, 暖開機(第二次以後)有聽到喇叭傳來進WIN聲音 只要關掉POWER開關在開機就會遇到上面狀況。於是又打給承啟
ME:小姐我上次有送修5800顯示卡,今天收到經過測試還是為故障只是跟上次不一樣。
小姐:您大名是?跟這次故障原因!
ME:XXX,這次故障是(上面有敘述)。
小姐:那你將顯卡包裝好下午可以嗎?我會請快遞去收貨。
ME:恩下午可以!
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2月1日早上10:00左右
承啟來電:先生您顯卡經過測試為晶片燒毀,本公司已經寄出東西給您如明天中午以前未收到請來電!
ME:好!我知道謝謝!
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2月2日下午2:00
沒收到貨,致電承啟
ME:小姐!昨天貴公司有來電說我送修顯卡今天中午會到,可是我還沒收到。
小姐:我幫你查查,您稍等一下。
----(不到一分鐘)----
小姐:抱歉!您顯卡因作業疏失,已於早上寄出,明天中午以前未收到請來電! 照成您困擾實在很抱歉!
ME:不會不會(其實心裡有點不爽)
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2月3日上午11:00
快遞按電鈴收貨
感覺!好重(裡面到底放啥=..=+)包裝為主機板盒子包裝
打開看 疑~怎會有線材(電源、TV-OUT線、影像輸出線、S影像輸出線、DVI轉D-sub、CD片*6) 心理毛毛,打開最大因該是顯卡包裝,”托”出顯卡
疑~ 這是啥!!仔細一看不一樣說想說這是啥正面反面找一下型號 就在正面上面貼紙寫(FX5900 128M) 心中爽一下!!
顯卡型號 A-FX98
http://www.chaintech.com.tw/tw/big5...No=14&PISNo=189
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雖說寄貨過程有點小瑕疵不過就以整件過程來說對承啟給予高度掌聲~!!

以上就是我5800+100(宅配費用)=5900 換身記

照片

戰死的5800


回家的5900 包裝內的配件 底色藍色是包裝顯卡用套子


顯卡型號


顯卡背面




顯卡本體 上方風散還是全新 仔細看照片還可以看見 有透明膠合包裝
     
      
舊 2005-02-04, 01:32 AM #1
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kodjou離線中  
kodjou
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加入日期: Jun 2003
您的住址: 台北
文章: 1,183
整體送修 剛好整整2禮拜 如不是 中途顯卡又壞 不然1禮拜就 回家
 
舊 2005-02-04, 01:34 AM #2
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kodjou離線中  
xx770819
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加入日期: Oct 2004
文章: 74
很好了‥至少公司有誠意,雖然過程中有點美中不足

但總比一些公司好上太多了

承啟為列入優良名單了 XD
__________________
期待新年
舊 2005-02-04, 01:49 AM #3
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xx770819離線中  
芝風
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加入日期: Jul 2004
您的住址: 巴西,有可能來嗎?
文章: 1,961
恭禧啦,樓主!

遇到好廠商,就應該不吝惜掌聲,給與鼓勵!
__________________
怎麼努力,也比不上外國人…
舊 2005-02-04, 01:54 AM #4
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芝風離線中  
kodjou
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加入日期: Jun 2003
您的住址: 台北
文章: 1,183
明天再跑看看 MARK03 / 05 順便測試極限 ^^"
舊 2005-02-04, 03:32 AM #5
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kodjou離線中  
pc
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加入日期: Nov 1999
您的住址: Arlington, Texas
文章: 6,032
也許真的是5800系列玩完了,該廠商也沒也零件可以替換,
只好拿5900了,不過最少他們這樣的誠意不錯!!
__________________
My PC:
AMD Athlon64 3500+ S939 2200mhz
Corsair DDR500 512MB*2
Abit AV8 K8T800 Pro
Hitachi HDS72251 6VLAT80 SCSI Disk Device 160GB/8MB Buffer
Pioneer DVD-RW DVR-110D
LITE-ON LTR-52327S USB2.0 CD-RW
PNY Verto GeForce 6800 GT 256MB
Linksys Wireless-G PCI Adapter
Creative Sound Blaster Audigy 2 ZS
ViewSonic A71f+
ViewSonic VX2025WM
Creative Inspire P5800
ASUS A2428PDV
Microsoft XBOX 360
舊 2005-02-04, 04:51 AM #6
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pc離線中  
KJZZ
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加入日期: Feb 2003
您的住址: 八卦山腳
文章: 1,425
一年多前花一打多小朋友買過的卡竟然淪落到當5800的替換品了

承啟的維修服務真的不錯!!
__________________
舊 2005-02-04, 05:10 AM #7
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KJZZ離線中  
risc_bar
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加入日期: May 2004
文章: 673
mm.......
下次買的時候可以考慮承啟的顯示卡
舊 2005-02-04, 09:38 AM #8
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risc_bar離線中  
hbj1941
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加入日期: Dec 2003
您的住址: 龍潭寶地
文章: 374
我想只是剛好遇好的是5800這個停產品,實在很難調到良品了,換下不行,也只好換上了。
要是壞的是5600,5700,5200之類的就很難講了
舊 2005-02-04, 10:30 AM #9
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hbj1941離線中  
xyzangel
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加入日期: Jan 2005
文章: 20
看了大大的送修記、覺得承啟還不錯、想修過保的顯示卡(畫面下雪、玩遊戲、看影片會當)

剛致電去承啟台北客服、除了重要晶片另外電話連絡報價外、

基本維修費用3xx多、小弟去試一試吧!、有結果再po給大大分享!
舊 2005-02-04, 10:44 AM #10
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xyzangel離線中  


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