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Major Member
![]() 加入日期: Oct 2004
文章: 125
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請問有關亮點...VX510
勿見笑
我上星期六買了一台三隻鳥VX510(預算關係,還有品牌偏好) 因為最近忙沒時間裝電腦 今天把電腦裝好以後發現 中間,就是中間有一個亮點耶(在藍底狀態下就看不到亮點)(白底狀態下看起來是紅色) 請問這樣可以找三隻鳥來換新嗎? 因為我去他們網站看好像是三點以內都不能換... 壞在旁邊就算了給我壞在中間 ![]() |
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Elite Member
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Jul 2003 您的住址: Großdeutschland
文章: 6,997
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壞在螢幕正中間幾公分的範圍內好像可以直接更換
寫信或撥號問看看吧 |
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Major Member
![]() 加入日期: Oct 2004
文章: 125
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嗯謝謝
我去問看看^^ ================ 非常感謝的寶貴意見,我們已經將您的意見反應給相關人員了,我們將儘快與您連絡,再次感謝您! ================ 等待回覆中 題外話...個人很喜歡VX系列背後的藏線設計 ![]() 此文章於 2004-12-10 08:56 AM 被 crasher 編輯. |
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Major Member
![]() 加入日期: Oct 2004
文章: 125
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回信速度很快,嗯不錯
不過答案跟我想的一樣^^||| ================================= 線上客戶意見 時間:2004 年 12 月 10 日 09:30:44 AM 問題類型:產品使用 意見與問題: 我上星期六去資訊展買了一台VX510 因為最近忙沒時間裝電腦 今天把電腦裝好以後發現 中間,就是中間有一個亮點耶(在藍底狀態下就比較不明顯)(白底狀態下看起來是紅色) 壞的位置是從螢幕可視邊緣算起 左邊算起第14.3公分 下編算起9.7公分 沒記錯的話好像是在中間有一個壞點就可以換 請問這樣可以換新嗎? 程序又是如何呢? 謝謝 ================================= 親愛的使用者 您好: 祝 平安 順心 首先,感謝您使用ViewSonic產品和網站支援服務系統。我們已經收到您的來信, 針對您所提出之需求,以下為本公司回覆您 e-mail 之詢問: 很抱歉您所購買的產品並非本公司所提供無亮點產品型號。目前 LCD Monitor(晶顯示器)之 Panel (面版)所產生的亮點現狀況,是在Panel (面版)生產的過程中所產生的,由於液晶面 板內有百萬個以上電晶體元件所組成,只要其中有一個電晶體不動作,即會產生亮點。以目 前半導體製程技術而言,雖然已有九成以上的生產良率, 但仍然有部份的液晶面板會出現幾個亮點。目前所有Panel (面版)供應商皆會定義此Panel (面版)的亮點規格,一般普遍的規格以日本幾個大廠為例,其允許的規格一般是在 5 到 10 點左右。目前本公司為了提供消費者更好的產品,只要您所購買的液晶面板在 3 點(含) 以內,即屬於良品。若超過以上範圍,我們將會為您更換產品。新品一個月內有3個亮點或 暗點(含)為規格或超過一個月至3年為5個(含)亮點或暗點為規格. 再次感謝您使用本公司網站服務系統,若您還有任何疑問,煩請於: 星期一至星期六於AM09:00-21:00電洽0800061198請按1技術服務,我們將在線上為您解答服 務,或是您再次使用電子郵件回覆我們所需之資訊,本公司服務人員將立即為您服務 謝謝 優派國際提供高價值、高品質產品並以顧客高滿意度為前題。堅持我們一直以來的承諾。若 您對我們有任何寶貴的意見或建議,歡迎您隨時與我們聯絡。有您持續的支持,讓優派國際 有機會能不斷改善與成長!優派國際將珍惜您所提供的每一項寶貴意見,再次感謝您的來 信。 針對以上的說明或是日後有任何疑問可撥打免付費服務專線 0800-061-198 或至優派 國際網站 http://www.viewsonic.com.tw 皆可查詢相關資訊! 優派國際 顧客服務部 敬上 |
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Basic Member
加入日期: Dec 2004
文章: 26
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直接拿到買的經銷商那邊換阿...亮點在中間通常賣的店家會給換新的哦~可以市市看...
但要看店家的良心啦...呵呵..祝福你 |
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