*補習費=52,800+100(預繳費用)=52,900
*取消補習尚未開課罰金(52800*(1-0.8)=10,560)
*誠泰銀行分期代款(分六期,每期=8,800)
*助貨退費手續費/誠泰銀行(52800*1.5%=792)
*根據上面,所以,全部能拿回來的剩於(52,900-10,560-792=41,548)
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事件:
1.想去台南憐懲電腦,補習Linux全部課程
2.小弟於5/22號,去台南憐懲電腦,詢問linux課程,是一個大肚子的小姐,
那她向我介召,相關內容之後就跟我說明,全部課程是52,900,真的滿
貴的,我想說,好吧!就同意,簽了一張(學費分期申請同意書),這張各位
真的要小心看啊!!例如:全部下列幾點,會讓你打勾,了解或不了解

(1)學員因個人因素課前或上課中途辦理保留,仍須每期繳交分期學費
(2)學員因不可抗力因素,申請退訓,依各縣市教育局退費標準:
* 銀行核準日至上課前退費,學員須自付學費30%
*上課時數未超過1/3學員自付50%學費
*上課時數超過1/3不得退費
(3)助貨退費手續費(誠泰行銷)
*1~29天,收取申請金1.5%手續費
*30~59天,收取申請金3%手續費
*60天以上,請於誠泰結清費用
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小弟於5/22去辦理補習,與辦理誠泰分期貨款,於5/23誠泰會打電話跟你
確認,當你同意這件分期貨款之後,誠泰會馬上撥款給"憐懲電腦"
憐懲電腦---(與你簽定分期)---小弟
小弟----(確認誠泰分期貨款)
誠泰----(收到你的確認誠泰分期貨款)-(撥款給"憐懲電腦")
因linux全部課程有,3本教材,當時小姐,沒關係,你拿一本就好,反正你會來上
課啊!,不用一下全部都拿,所以我我只拿了一本(紅色盒子,6塊linux cd+1原文書)
它們所謂的-course 3036,接下來因,覺得太貴了,不想補了,小弟於6/3打電話去
告知說,不想補的消習,但該當天那個小姐已不在了,去生小孩子了,所以我又於
6/5電話詢問如何退費,是一個"邱主任",說退費要自付費3成,那時想說,不就要花
1萬多元,有點快氣炸了,接下來,我於6/8前往該補習班,找那個"邱主任",那個小姐
一開始跟我說,走,我們到裡面講,因她怕我在外面,有一堆學員前跟她吵架,當天的結果,她堅持,我要自付3成費用,心中,非常不甘心,很簡單的想說,我連教室的
都沒進去,連電腦都沒看到,課也沒上到,老師也沒看到,就要白白損失1萬多元,
心中非常不甘心,我一直問說,我又沒用到你們憐懲電腦任何資源,你講講人情
還我1萬多元吧!!!,那位邱主任,還故意壓低聲音,不敢讓旁邊要來補習的人聽到
,我還是一直跟他理論,說到最後,他說,退費我沒辦法決定,要找你去找台北總部
"林經理",打去問,跟他說明,他也是一真說他沒辦法處理,退費我沒有決定權利啦
但我跟他還是理論到最後"林經理"說:
1.你要自費3成,教材,都給你
2.你要自費2成,教材,給你一本(因我5/22當天拿走一本)
但我還是不滿意,因我不想讓他們,平白拿走我1萬多元,剛好我在pcdvd上看到
有在討論補習事情,有人有拿回全部的錢,那個人是(鐘總經理)
的確,我打電話過去,他的確比較客氣,比起,台南那個什麼事情都往上推的邱主任
還有,還有點在威脅我的林經理,好太多了,但最後鐘總經理,還是只同意我,只能退我8成
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以上是我的教訓,與各位分享
其實憐懲電腦有很多不公平的地方例如:
*我在撥電話去跟鐘總經理,理論前,我有打電話去岡山憐懲電腦,問說linux全部
課程要,多少元,那個小姐問我說,你打算用多少錢來補習,我問說你怎麼問我呢
課程多少不是都規定好的嗎,他沒回我,又問我說你到底要多少錢來補啦,我說
大約3萬,那個小姐,說好,就3萬,其實我心裡早知,台南要5萬2,我只是來問問,看
可否問到一些幫助我退費證據,還有那個小姐還說,認證考試讓你一直考,一直
考到上,我說真嗎,他說對,所以我才敢打電話去給"鐘總經理",當面跟他理論,並
說明,岡山憐懲電腦小姐的談話內容,並逼他給我退全部費用,說他們的費用根
本就隨便亂開的,不合乎消費者保護法規定,接下來,鐘總經理說,不可能,不可能
這樣,我說不然你去調通聯記錄,我豁出去了,結果,他問我說,不然你要退幾成,
我說,全部,他說不可能,討價還價結果,還是回歸8成(其實我累,不想在吵了,1萬多元,再賺吧)

*其中最痛恨的(林經理)與(邱主任)
*林經理說,你在跟我討價還價是吧,這樣好了不然依法律規定,你7成,看你還要不要吵啊!!,我說我是消費者,你口氣具然這樣,各位我能說什麼呢??
*好吧,想說,你們拿走我1萬多元,那教材可以給我吧,那邱主任說,你在跟我談判
嗎,各位,這種補習班主任,你能容忍嗎?
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*各位要去憐懲電腦補習,注意事項
1.不要去那裡補啦,強烈建議
2.千萬不要辦分期,因憐懲電腦把責任轉給誠泰銀行,也就是你辦分期,憐懲電腦早已拿到錢,你不付,誠泰銀行會找你,寄律師信給你......
3.補習前,看看別人的經驗,小心別再犯
4.消基會,消保會,我都打過去囉,沒什麼用的,但我還 是打了一個早上
被轉了一堆電話,還有10:50多分打過去,說吃中飯去了,啃!真是夠了
5.退費事項有二種:
*憐懲電腦,會叫你去先結清銀行款項,拿著收據去向憐懲電腦申請退費
*你拿者,三成,或二成的自付費用,與銀行手續費,給憐懲電腦,你會拿到一張收據,他會再幫你向銀行結清貨款款項
6.別家補習班我不知,但親身經驗憐懲電腦,有些小陷井,要小心,別被想學習的
心,被別人當成大肥羊

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我事情已處理掉了,各位要小心哦,別成為冤大頭