我們公司去年購買了一批磐英3PTA的主機板
結果電容爆了一大堆
當初購買時盒子上是寫
三年保固,72小時快速維修,到府取件"雙向運費"磐英負擔
結果剛剛又要送修六片主機板時
居然跟我說要我們自己付費寄過去
因為已經超過一年了(到2004年3月)
線再是一年"完全保固"
超過一年要酌收測試費
不過電容問題免費處理
我前兩個月我都還有送修這批主機板
都是他門派人來收的(因為本公司在偏遠地區)
但是今天又這樣子跟我說
請問大大這樣的情況該如何處理?打電話找他們主管還是就摸摸鼻子算了~