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Major Member
 
加入日期: Aug 2001
文章: 200
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請問硬碟上的銀色貼紙 有一個針孔大的破洞 算人為損壞嗎
我之前剛換了一顆SEAGATE 40g 7200.7 中國製 聯強貨 聯強拿給我的好像是良品 因為靜電袋早已拆封 我當時問說可以換不是中國製的嗎 聯強說只有這一批喔 我想說還是不要麻煩客服人員好了 所以就直接拿回家 我過了15天 才安裝硬碟 就發現 分割完後的磁區無法更改 也無法format 於是拿回去聯強 可是工程師說 硬碟旁邊的一個銀色貼紙 有一個小破洞 他說要送回公司來判定是否為人為損壞 我當時拿到時也沒注意看這一部份 因為真的不顯眼 請問各位大大 若是人為損壞 聯強會要付錢維修 還是直接不修 失去保固 我很生氣的是 當時誰會注意到那麼小的地方 若判為人為損壞 那不是很冤枉 我才用一次耶 就有問題 若是不能修 那不是等於報廢了 請各位大大說個經驗 其實我很推聯強的 但要是這次事件 沒有處理好 我會把它變成永久拒絕往來戶 請各位大大 給各意見壓 我該怎麼做呀 謝謝各位
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2004-08-20, 03:53 AM
#1
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*停權中*
加入日期: Sep 2001 您的住址: 貧民窟
文章: 3,934
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那個是透氣孔,貼紙是防塵用的,不過是在硬碟上蓋
你是不是送到聯強的服務站,如果是的話,是有辦法送但要躲風頭 過一陣子你找一間店套點交情,硬碟包裝好後維修單寫無法FDISK就好了 最好用原廠的盒子裝好就行了,通常店家送過去的,聯強不太檢查 不過你還是會遇上聯強維修總部的檢查,不小心還是會被抓包 PS:其實最好寫壞軌,IC板聯強會換,不行FDISK聯強也會弄 |
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2004-08-20, 04:06 AM
#2
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Major Member
加入日期: Aug 2001
文章: 200
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是從IDE的方向看 在硬碟右側 有一個銀色貼紙 我是送服務站 再過幾各小時就要去拿硬碟了
通知要我去拿 不知是換好 還是變成沒保固了 我真的不想當澳客壓 若是 也是聯強逼我的 由店家送的話 是會換新的 還是良品壓 謝謝 雜碎 大大 結果會上來回文的 就看聯強有沒有良心了 |
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2004-08-20, 05:44 AM
#3
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Major Member
加入日期: Aug 2001
文章: 200
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剛打電話過去後 我真的很生氣 判為人為損壞 不給修 直接失去保固 我第一次發這麼大的火氣
我自己也不願意發這麼大的火氣 但是聯強一開始換給我的時候就是良品了 靜電袋已經是打開的狀態 上面的瑕疵 推說是消費者用的 就是一個很不明顯的貼紙小凹洞 換好後 誰會注意到壓 害我對客服小姐大小聲 他也是拿人錢財辦事而已 好 今天就算是我用成人為損害好了 我付費維修總可以了吧 嘿 不行 說已經失去保固 聯強 你好樣的 我看清你了 客服小姐好心幫我轉成專案 我就看聯強要怎麼做 這已經不是錢的問題了 因為才1850元 我急著用 這段時間的浪費和精神上的損失 讓我決定 聯強要是還是不顧消費者的權益 我不排除找消保會 來找個公道 聯強 你的公司聲譽不過才值1850元嗎 如果是 我以後幫同學組電腦 決不用聯強貨 改推捷元 聯強 你自己想想看吧 |
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2004-08-20, 02:29 PM
#4
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*停權中*
加入日期: Sep 2001 您的住址: 貧民窟
文章: 3,934
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你說的不是透氣孔的,應該是防拆的封簽,避免像我這種人
會將硬碟打開的,那個只要破損就一定沒救原廠也不會理你 這不是聯強的規定是硬碟廠的規定,也就是拆封不退 認命吧~~~~~~~~~ |
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2004-08-20, 03:52 PM
#5
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Major Member
加入日期: Sep 2001 您的住址: 台中
文章: 204
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除非你有證據可證明你送去時封簽完整or聯強修回來時就破損
不然依原廠規定就是人為損壞，不保固（連修也不可能，因為原廠也不收） 還有一般聯強的HD除非是新品換貨，才拿的到新品 不然一般的維修大多都是良品換貨（聯強 一般都是用泡泡袋裝的不常看到用靜電袋裝） 所以你拿到的靜電袋是開的算正常，因為他們的HD本來就不用靜電袋 像maxtor的送修回來一定是用密封靜電袋裝，但用 靜電袋沒開也不見得就是新品 你以為廠商沒有 靜電袋的密封工具嗎？ 至於HD的封簽…不管是那家廠商，只要一破損就沒保固，所以請買hd及送修時都看清楚 還有HD的外觀如有受損依各廠商不同規定也有收費維修到不保固的規定 所以請好好愛惜你的HD吧…… |
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2004-08-22, 11:23 AM
#7
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Regular Member
 加入日期: Aug 2004
文章: 58
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現在的代理商規定都是這樣
習慣就好 你的經驗可以告訴大家 拿到東西時一定要現場檢查 |
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2004-08-23, 10:47 AM
#8
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