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Basic Member
加入日期: Jul 2004
文章: 20
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ELSA顯示卡的售後服務
最近小弟有一張ELSA ATI 960fx的顯示卡故障了,因為只有一張卡所以想找最快管道維修,就想到找代理商(展X)啦,打電話問了客服,竟然只有上班時間(星期一到五早上8:30到下午5:30)才有收取件(我只是個貧窮的上班族),我想還是要修吧,只好請了一天假要過去修,哪知貴公司的客服小姐竟然說沒有料件須後送原廠,要14個工作天.......試問如果妳們買了一張顯示卡,不到6個月故障就算了,送修還要請2天假,如果要用寄的還要自付運費,我一定不會在上第2次當了,還有很多人說ELSA的好呢?電腦沒有顯示卡就沒辦法用了,我看還是去買其他品牌的顯示卡吧!!!!!!!!
有人知道哪個牌子的維修最快嗎?? 提供小弟做參考吧.  |
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2004-09-03, 05:18 PM
#1
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*停權中*
加入日期: Nov 2003 您的住址: 台中/大里
文章: 761
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白狗偷吃，黑狗受罪？!
依苦主的描述，應該是通路商 展Ｘ(Ｘ碁)的不對....應與 ELSA尚無直接關係才是。 建議試試可否直接送台灣 ELSA公司，若也一樣 "態度惡劣" 再來公幹不遲~~~~  |
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2004-09-03, 06:00 PM
#2
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Master Member
  加入日期: Dec 2002 您的住址: Minas Faen
文章: 2,181
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引用:
看了真的很圈叉...大家說Elsa好是指 Elsa原廠保固幾年,保固內都免費送修 沒有人說他的代理商好  之前有哪一個討論串叫你ELSA的卡壞了去聯絡展碁的?! 你可以說通常都是聯絡代理商,但是在台灣大部分都不適用! Elsa的原廠送修時間約5~10日可拿到良品或新品,甚至免費升級...這樣好不好,自有公斷. |
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2004-09-03, 06:03 PM
#3
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Advance Member
加入日期: Apr 2002 您的住址: 台南人in北京
文章: 489
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引用:
代理商沒有錯吧，本來就是上班時間才有收件了啊，不是嗎，現在一般企業不都是週休2日嗎，敢問樓主假日......您有上班嗎，況且沒有料件也不是他們的錯吧，應該只能說剛好被您遇到了，一般送修回原廠大約都是7∼14天吧，小弟我前天X800也掛了，用大約1個月，憾訊原廠還不接受End User的送修呢，那我該怎麼辦，小弟也只有乖乖的送代理商修，請他帶送回原廠了啊，也是要7∼14天，Elsa好在保固長，換東西應該是不囉唆吧，看了以前的文章，大部分的人好像送修回來的東西幾乎都升級，所以樓主別太生氣了，看來看去應該沒有人有錯吧，我要聲明一下，我可不是代理商派來的喔，別誤會
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自恐多情損梵行，入山又恐別傾城，世間安得雙全法，不負如來不負卿。 |
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2004-09-03, 06:23 PM
#4
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Regular Member
 加入日期: Aug 2004
文章: 86
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推一下
展碁的客服小姐態度有夠差的 好像我欠了他幾百萬一樣 =.= 氣死了 |
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2004-09-03, 07:54 PM
#5
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*停權中*
加入日期: May 2003 您的住址: 美麗小鎮上
文章: 210
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引用:
覆議~ 聲音很低 說話又很小聲~ 我都要一直 ㄏㄚ ㄏㄚ的叫她大聲點  |
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2004-09-03, 07:59 PM
#6
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Advance Member
加入日期: Apr 2004
文章: 336
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收到
把店家列為黑名單
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2004-09-03, 08:02 PM
#7
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Master Member
加入日期: Jan 2002 您的住址: 辦公桌?!生產線??
文章: 2,116
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WEBLINK有時候連自家族商品都會在狀況外
(指AOPEN部份)
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15-46-41%5D.JPG)
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2004-09-03, 08:14 PM
#8
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*停權中*
加入日期: Jul 2004
文章: 145
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如果要速度快的可以選聯強啊~~
****打的:"指名聯強,維修有保障!";"要選就選聯強貨!"~~ 我們學生和玩家都知道:"指名聯強,維修絕對沒有保障!";"要選就選聯強貨(肯定玩完~~哈!!)!"~"~ |
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2004-09-03, 08:50 PM
#9
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Senior Member
 加入日期: Jun 2002
文章: 1,095
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不過我送過聯強的東西
其實蠻快就回來了 捷元也不錯!! |
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2004-09-03, 09:35 PM
#10
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