前幾天跟朋友約見面,由於太早到就進去燦坤逛逛.一進門就看見顧客在抱怨,
一件是約定提貨時間到了卻無貨可交,另一件是顧客買的電腦出問題,正為保固
問題爭論不休,誰是誰非我也無心一探究竟;而最近板上抱怨燦坤的文章實在
不少,所以心中覺得燦坤對於服務似乎仍需加強.

對於他的服務且先不論,他的商業手法真讓我不敢苟同.
前幾天看報紙看到燦坤在大陸已經將泰一,上新聯晴,(還有一家忘了名稱)等
三家國內同業名稱搶先註冊,也就是泰一要到大陸發展就不能用泰一的名稱了

我實在很難相信竟有廠商會用這樣的賤招,可偏偏燦坤就用了,果然這行為
引起反彈,燦坤為平息風波也只好無償將這些名稱還給原廠商了.
燦坤在這件事上真是弄得一鼻子灰,也不知是誰想到這蠢招的,
由這些事看來,燦坤似乎很有危機了